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第1章 计算机基础知识 1

1.1信息与信息技术 1

1.1.1信息及其主要特征 1

1.1.2信息在现代社会中的作用 3

1.1.3信息技术 4

1.1.4信息化与信息化社会 7

1.2计算机基础知识 9

1.2.1计算机系统组成 9

1.2.2计算机硬件系统 9

1.2.3计算机软件系统 10

1.2.4计算机工作原理 13

1.2.5计算机的分类 14

1.2.6计算机的特点 14

1.2.7计算机的主要应用领域 15

1.2.8计算机的发展阶段 16

1.2.9计算机的发展趋势 17

1.3微型计算机系统的基本组成 18

1.3.1微型计算机的硬件系统 18

1.3.2微型计算机的软件系统 19

1.3.3微型计算机的主要性能指标 19

1.4信息的表示及编码基础知识 20

1.4.1计算机中的数制 20

1.4.2二进制数的常用单位 22

1.4.3字符编码 22

1.4.4汉字编码 24

1.4.5数的编码 26

1.5信息安全基础知识 28

1.5.1信息安全的基本概念 28

1.5.2信息安全的基本内容 29

1.5.3信息安全机制与安全服务 31

1.5.4网络黑客与防火墙 32

1.5.5计算机病毒基本知识 35

1.6电子商务 37

第2章 计算机网络基础知识 38

2.1计算机网络的基本概念 38

2.1.1计算机网络的定义与分类 38

2.1.2计算机网络的组成 39

2.1.3计算机网络的主要功能 41

2.2网络通信协议概念 42

2.2.1计算机网络协议 42

2.2.2 OSI／RM模型简介 43

2.3局域网基本技术 45

2.3.1局域网的特点 45

2.3.2局域网的组成 45

2.3.3网络拓扑结构 51

2.3.4局域网组网常用技术 54

2.4因特网基本技术 55

2.4.1分组交换技术 56

2.4.2 TCP／IP协议 57

2.4.3 IP地址 60

2.4.4域名系统 63

2.4.5 CIient／Server计算模式 64

第3章 中文Windows XP操作系统 66

3.1 Windows XP概述 66

3.1.1 Windows XP的主要特点 66

3.1.2 Windows XP的运行环境 67

3.1.3 Windows XP的启动与退出 68

3.1.4 Windows XP的桌面 69

3.2 Windows XP的基本操作 71

3.2.1桌面操作 71

3.2.2窗口操作 72

3.2.3对话框操作 75

3.2.4菜单操作 77

3.2.5鼠标和键盘的操作 78

3.2.6帮助系统的使用 81

3.3信息资源管理 82

3.3.1基本概念 82

3.3.2资源管理器窗口 83

第4章 Word 2003文字处理软件 85

4.1 Word 2003概述 85

4.1.1新增功能 85

4.1.2启动与退出 87

4.1.3窗口的组成 87

4.1.4工作环境定制 89

4.2文档的基本操作 90

4.2.1创建新文档 90

4.2.2保存文档 90

4.2.3文档的保护 92

4.2.4打开文档 93

4.2.5关闭文档 94

4.2.6打印文档 94

4.3文本输入和基本编辑 96

4.3.1输入文本 96

4.3.2文本的编辑操作 98

4.3.3查找与替换操作 100

4.4文档的排版 101

4.4.1视图 101

4.4.2字符格式设置 102

4.4.3段落格式设置 104

4.4.4分节与分栏 106

4.4.5首字下沉 108

4.4.6页面排版 109

4.5表格 111

4.5.1表格组成 111

4.5.2创建表格 111

4.5.3编辑表格 113

4.5.4表格内容的输入和格式设置 116

4.5.5转换表格和文本 117

4.5.6表格的计算功能 118

4.6图文混排 119

4.6.1插入图形 119

4.6.2绘制图形 122

4.6.3插入艺术字 124

4.6.4插入文本框 125

4.6.5公式编辑 125

第5章 Excel 2003电子表格软件 127

5.1 Excel 2003概述 127

5.1.1 Excel 2003的基本功能和应用 127

5.1.2 Excel 2003启动与退出 127

5.1.3 Excel 2003主窗口的组成 128

5.2 Excel 2003的基本操作 129

5.2.1基本概念 129

5.2.2工作簿的管理 130

5.2.3工作表的管理 132

5.3数据录入 135

5.3.1基本数据的输入 135

5.3.2单元格的填充 136

5.3.3使用公式和函数 137

5.4工作表的编辑和格式化 141

5.4.1单元格的选定 141

5.4.2编辑单元格中的数据 142

5.4.3单元格的插入和删除 142

5.4.4单元格的复制、移动和选择性粘贴 143

5.4.5行高、列宽和结构的调整 144

5.4.6单元格格式的设定 145

5.5数据管理和分析 149

5.5.1数据清单 149

5.5.2数据排序 150

5.5.3数据筛选 151

5.5.4分类汇总 154

5.5.5 数据透视表 156

5.6图表操作 158

5.6.1创建图表 159

5.6.2图表的编辑与格式化 162

5.7页面设置和打印 166

5.7.1工作表分页 166

5.7.2页面设置 166

5.7.3打印预览和打印 168

5.8综合实例 170

第6章 用PowerPoint 2003制作演示文稿 176

6.1 PowerPoint概述 176

6.1.1 PowerPoint的基本功能 176

6.1.2 PowerPoint的启动和退出 177

6.1.3 PowerPoint的界面 177

6.1.4 PowerPoint演示文稿的制作流程 177

6.2演示文稿框架的创建 178

6.2.1新建文稿 178

6.2.2 PowerPoint基本操作 180

6.2.3设计模板的应用 181

6.2.4演示文稿的放映与保存 183

6.3演示文稿文本的编辑 184

6.3.1幻灯片版式的修改 184

6.3.2使用大纲设计和组织文本内容 185

6.3.3幻灯片的复制与删除 187

6.3.4文字编辑 188

6.4演示文稿框架的修改 190

6.4.t母版的修改 190

6.4.2设计模板的使用与修改 193

6.4.3配色方案的使用与修改 196

6.5演示文稿多媒体效果的设置 199

6.5.1图形与图片的嵌入 199

6.5.2插入表格、图表、声音、视频等各类对象 200

6.5.3动画的设计 201

6.6 PowerPoint高级功能 203

6.6.1超链接与动作按钮 203

6.6.2幻灯片放映的设置 206

6.6.3幻灯片的打印 208

6.6.4 Web页转换 209

6.6.5演示文稿的打包 209

第7章 FrontPage 2003网页制作软件 210

7.1 FrontPage 2003基本操作 210

7.1.1 FrontPage 2003的启动与退出 210

7.1.2网页的基本操作 211

7.1.3网页的基本编辑 214

7.1.4网页中的表格操作 218

7.2多媒体功能的应用 221

7.2.1图形图像 221

7.2.2音频与视频 224

7.3超链接功能 226

7.3.1文本超链接 226

7.3.2图像超链接和图像映射 228

7.3.3书签 229

7.4 FrontPage高级应用 230

7.4.1框架网页 230

7.4.2 FrontPage中的特殊效果 234

7.4.3表单的简单应用 236

7.5站点管理 237

7.5.1站点的创建 238

7.5.2站点的基本操作 239

7.5.3站点设计与视图 240

7.5.4网站的发布 243

第8章 因特网的基本应用 246

8.1因特网概述 246

8.1.1因特网的形成与发展 246

8.1.2中国发展因特网简介 246

8.1.3常用的因特网服务 248

8.2万维网（WWW）及浏览器IE的使用 249

8.2.1万维网（WWW）概述 249

8.2.2 IE 6.0概述 251

8.2.3 Internet选项设置 253

8.2.4使用IE 6.0浏览器访问因特网 255

8.2.5收藏夹的管理与脱机浏览 257

8.2.6搜索引擎 259

8.2.7下载文件 262

8.3电子邮件（E-mail）及OE的使用 264

8.3.1电子邮件基础 264

8.3.2 Outlook Express的运行与配置 265

8.3.3收发电子邮件 269

8.3.4通讯簿管理 272

参考文献 274