管理学 2009年版PDF电子书下载

第1章 管理概论 1

第一节 管理与管理者 2

第二节 管理的性质和职能 16

第三节 管理的基本原理 23

第四节 管理学的特征和内容 36

第五节 学习管理学的途径和方法 43

思考题 48

课后训练 48

第2章 管理学的形成和发展 54

第一节 早期的管理实践与管理思想 55

第二节 管理理论的萌芽 59

第三节 古典管理理论 62

第四节 行为科学理论 71

第五节 现代管理理论 74

思考题 82

课后训练 83

第3章 决策 89

第一节 决策的含义与特点 90

第二节 决策的要素与类型 94

第三节 决策的原则和程序 100

第四节 决策的方法 110

思考题 121

课后训练 121

第4章 计划 129

第一节 计划概述 130

第二节 计划的内容和种类 134

第三节 制定计划的程序和原则 144

第四节 目标和目标管理 151

第五节 计划工作中常用的工具和方法 161

思考题 168

课后训练 169

第5章 组织 174

第一节 组织概述 175

第二节 组织构建中的人员配备 200

第三节 组织文化 211

第四节 组织变革 216

思考题 224

课后训练 225

第6章 领导 231

第一节 领导概述 232

第二节 领导者的影响力 240

第三节 典型的领导理论 246

第四节 领导方法和领导艺术 257

思考题 272

课后训练 272

第7章 激励与沟通 279

第一节 激励与人性的假设 280

第二节 西方几种主要的激励理论 283

第三节 激励的方法 293

第四节 沟通概述 302

第五节 沟通的类型和网络 308

第六节 沟通艺术 314

思考题 323

课后训练 324

第8章 控制 330

第一节 控制概述 331

第二节 控制的基本过程 335

第三节 控制的类型 340

第四节 控制的原则与效率 346

第五节 控制的方法和技术 352

思考题 359

课后训练 359

第9章 管理道德 364

第一节 管理道德概述 365

第二节 管理道德的内容和结构 371

第三节 管理道德建设的途径 377

第四节 组织的社会责任 381

思考题 387

课后训练 388

第10章 管理创新 393

第一节 管理创新的必要性和特征 394

第二节 管理创新的内容及基本要求 400

第三节 管理创新的原则、程序和方法 413

思考题 422

课后训练 423

参考文献 428