细节决定成败大全集 超值白金版PDF电子书下载

第一篇　细节决定成败 2

第一章　天下大事，必做于细——改变对小事的观念和态度 2

世界级的竞争在于细节 2

战略：一切围绕细节 4

做人不计小，做事不贪大 6

万事之始，事无巨细 7

要成大事，先做小事 9

大的利益源于小的付出 11

第二章　千里之堤，溃于蚁穴——忽视细节的代价 12

忽视细节让他屡屡败走大公司 12

迟到几分钟，丢掉大生意 14

一顿奢侈的晚餐吓走了外商 16

小不忍则乱大谋 18

莫因小利失荆州 20

小疏忽带来大损失 21

荣华鸡为何败走麦城 23

一个小阀门酿成大惨剧 25

第三章　魔鬼在细节中——认清细节的实质 27

细节是一种创造 27

细节是一种能力 29

细节隐藏机会 31

细节产生效率和效益 33

细节有时正是事物的关键所在 35

细节贵在执行 37

第二篇　细节怎样决定成败 40

第一章　用心才看得见——细节隐藏机遇 40

事事留心皆机遇 40

不放弃万分之一的机会 41

说者无意，听者有心 43

看准时机，敢于冒险 45

独具慧眼识商机 47

小信息带来大惊喜 49

善于从细节中发现机会 51

留意生活就有启发 53

只要多留心，到处都是客户 55

把握时机，秀出自己 57

第二章　再往细处想一步——财富之门就这样打开 59

细节是开启金库的钥匙 59

注重小细节，带来大效益 61

留心细节，化腐朽为神奇 63

祟尚节俭，创造财富 64

点点爱心生财源 67

不用一文，占尽风流 68

留心小事，捕捉生意灵感 70

小智慧带来大财富 72

第三章　星星之火，可以燎原——细节点燃创造的火花 74

处处留心皆学问 74

在细节上找突破 76

新的视角新的发现 77

细心才有灵感 80

改变细节，与众不同 81

从错误中寻找机遇 83

第四章　伟大源于细节的积累——从小事做起 85

从小事中做出大学问 85

一生磨一镜，精益求精 86

从最小的具体行动开始 88

成功不仅靠运气 90

做好应做之事 91

想成为珍珠，就要从沙粒开始 93

做事踏实，一步一个脚印 94

小钱积累大财富 95

从平凡小事做起 97

每天进步一点点，成功从细节开始 99

第五章　细节入手，赢得人脉 101

一点一滴累积交际经验 101

定期联络朋友、亲人和同事 103

规划出自己的人际关系圈 105

及时修复关系 106

以诚信赢得人脉 108

小事之中见真情 111

结交贵人，和成功者在一起 113

第六章　大处着眼，小处着手——领导不仅是做大事 116

把权力交给这样的人 116

细枝末节体现人情味 119

从细节入手，打造团队精神 121

从细微处全面考察下属 123

不当绯闻闹剧的主角 125

不卷入派系斗争 127

责备下属时不要让对方无地自容 128

不在背后评价同事和下属 130

开会时切忌人身攻击 132

第七章　工作无小事——细节成就卓越 134

不以卑微的心做卑微的事 134

工作不只为薪水 135

以老板的心态来工作 137

责任感就体现在细微的小事中 139

以感恩的心态来对待工作 141

不为失败找借口 143

不把生活中的烦恼带到工作中 145

第八章　大礼不辞小让 146

握手的细节 146

自我介绍的礼仪细节 148

与人交往注重仪容 150

让你的表情充满亲和力 153

衣着是做事的通行证 155

举止体现你的风度 157

乘车有学问 160

人际交往中要善用称呼和名片 162

宴会上应注意的礼仪细节 165

注重对上司和领导的礼仪 167

第九章　做人做事，重视细节 170

记住他人的名字 170

要事总是第一 172

不因无谓琐事得罪人 174

在任何时候要留有余地 175

指出他人过错时一定要讲究方法 177

不要为小事烦恼 180

每天反省5分钟 182

遇事要多考虑3分钟 184

过去的事不要全让人知道 186

及时原谅别人的错误 188

第十章　电话细节，不可忽视 191

和上司谈话时关掉手机 191

和重要人物通话后不要先挂掉电话 192

友善地对待打错的电话 193

注意提高声音的感染力 194

避免电话中止时间过长 196

打电话时不要和旁边的人说话 196

要确定对方是否具有合适的通话时间 197

随时记录重要的电话 199

第十一章　会议细节，职场关键 200

会议前要进行充分的准备 200

提前3分钟进入会场 202

选择正确的座位 203

切忌谈论与会议无关的事 205

开会争论时切忌人身攻击 206

养成做好会议记录的习惯 206

开会时将手机和电话设为留言模式 208

第十二章　把握时间，高效人生 209

要注意利用好零碎时间 209

不要让无谓的事和人占用你的时间 211

用最好的时间做最重要的事 213

尽量避免浪费他人时间 215

坚持使用“日程安排表” 218

附：你是时间管理的高手吗 220

第十三章　健康细节，影响一生 221

重视饮食和营养 221

养成良好的生活习惯 223

改掉酗酒、抽烟等不良嗜好 225

消除内心的压力 227

学会休息 229

警惕亚健康，克服现代病 231

第十四章　生活细节，幸福所在 233

不必让对方知道自己所有的事 233

不要把工作的烦恼带进家庭 234

不要介入复杂感情 236

重视爱人的生日、重要纪念日和节日 238

过节不忘备薄礼同亲朋好友沟通感情 241

第十五章　细节识人，小中见大 243

学会从身体语言看人 243

从血型看人 246

从星座看人 248

从学习教育背景看人 254

衣着打扮会展示人的性格 255

看人要注意他的交际圈子 257

第三篇　细节中的细节 262

第一章　说服的细节 262

说服前认真听取对方的意见 262

劝说，不妨给别人“戴高帽” 263

婉转指出他人犯的错误 263

拟好说服过程的大纲 264

选择适合对方性格的场所 265

在说服的过程中注重声音效果 266

讲道理时最好打个比方 266

第二章　拒绝的细节 267

准许自己多点时间考虑问题 267

拒绝前表明你对他的同情 268

说“不”时保持温和的态度 268

用幽默的话拒绝别人 269

变换话题，转移对方注意力 270

拒绝求爱者最好委婉些 271

第三章　倾听的细节 272

对他人说“请告诉我这一切” 272

倾听中及时、准确地反馈 272

认真倾听各种批评和指责的声音 273

通过说话方式探索对方心理 274

由话题听出对方的想法 275

听懂别人的场面话 276

避免“话外音”的误会 276

第四章　宴请的细节 277

请客吃饭宜有一个好理由 277

精心挑选宴请地点 278

根据就餐性质安排客人的座次 279

点餐时先征求客人意见 280

宴请中经常点选的烟酒茶品 280

不过分亲近或疏远任何人 281

赴宴时应注意体现修养与内涵 282

进餐细节集锦 283

做好宴会收尾工作 283

第五章　拜访的细节 284

拜访前，先和主人打好招呼 284

预约的拜访要严守时间 285

做客时记得敲门 286

轻轻地开门、关门 287

不打扰左邻右舍 288

与人分别时要亲切地告别 288

商务拜访让客户多说话 289

探望病人应谈些轻松话题 290

第六章　待客的细节 290

热情迎接，不能冷落了来访者 290

为客人奉上水果 291

看着孩子，别让他乱提问题 292

待客时不宜对丈夫大呼小叫 293

下逐客令要讲究策略 293

接站宜早等候 295

应对意外客人，采取“首问制”原则 295

第七章　送礼的细节 296

送礼前，需考虑风俗禁忌 296

在送礼的说法上大做文章 297

抓住逢年过节送礼的时机 298

投其所好送礼物 298

呈上礼物时，说一句谦和得体的话 299

送礼可以走老人、孩子路线 300

第八章　涉外礼仪的细节 300

社交场合遵从女士第一的原则 300

外国人讨厌过问私事 301

涉外交往中的称呼礼仪 302

七句礼貌用语常挂嘴边 303

参加舞会要注意形象修饰与跳舞风采 304

第九章　商务谈判的细节 305

谈判时，摆出一种把对方当做内行的姿态 305

说好第一句话 306

多用所以，少用但是 307

巧妙而恰当地向对方发问 307

提前说出对方可能有的反对意见 308

一点一点地提要求 309

不与对方发生争执 310

第十章　演讲致辞的细节 311

演讲必须讲究态势语 311

采用就地取材或形象生动的案例 312

注意说话的语速和节奏 313

演讲结尾应既概括全篇又发人深省 314

脱稿演讲胜于照稿念 315

演讲稿宜简短凝练 316

要与听众形成精彩互动 317

当众即兴演讲要抓住“题眼” 317

第十一章 自我推销的细节 318

打造完美的第一印象 318

站如松，坐如钟 319

经常面带微笑 320

让自己的眼神温柔些 321

不要总在别人耳边唠叨不止 322

“这是我的名片” 323

第十二章　面试的细节 324

准备一份简明扼要的简历 324

时刻保持仪表整洁 325

恰如其分地作自我介绍 326

对离职原因要慎重描述 327

要求薪酬时不宜讨价还价 327

采取折中术回答令你左右两难的问题 328

进入公司瞬间，面试就已经开始 329

第十三章　升职加薪的细节 330

不要随便带亲友来公司 330

不要轻易缺勤请假 330

别用办公电话聊私事 331

千万别得罪领导身边的“红人” 332

对自己的职业规划守口如瓶 333

超越老板的期待 334

多说“我们”少说“我” 334

以商量、倾诉的语气向老板提升职加薪 335

第十四章　上班穿着的细节 336

出门前，请理好你的头发 336

穿一双合乎“身份”的鞋子 337

多投入些精力打领带 338

正确穿着西装，尽显魅力风采 339

白领丽人职装搭配技巧 340

男士需佩戴一些饰物 340

化职业妆容的10步骤 342

第十五章　办公桌的细节 343

谈谈办公桌摆放的忌讳 343

办公桌上应摆放绿色植物 343

久对电脑的眼睛需要贴心的呵护 344

键盘需要定期“大扫除” 345

整理办公桌上的文件 345

热恋办公桌担心颈椎病 346

第十六章　选才的细节 347

年龄不是用人的标准 347

选拔人才，多留意自己企业内的精英 348

因时因势用人才 349

重视才华，更重视人品 349

用压力逼出人才 350

用人不疑 351

第十七章　驭人的细节 352

先商量后命令 352

禁在众人面前赞美下属 353

依据个人兴趣给予相应职务 353

鼓励人才“逃走” 354

制度必须从领导者做起 355

第十八章　跳槽的细节 356

选择跳槽的时机 356

走出跳槽误区 357

跳槽，首先拿到“金刚钻” 358

提高保护人力资源的意识 359

频繁跳槽犹如职场慢性自杀 360

做适合你做的事情 360

勿与新同事讨论前领导 361

第十九章　网络交流的细节 362

不要打开不明邮件 362

用QQ交流，小心网恋陷阱 363

不要给网友寄钱 364

设置密码应避免的10种情况 365

成人网站慎登陆 366

上网e族，慎防“网络成瘾症” 367

怎样在BBS抢尽风头 367

六招强化博客影响力 368

第二十章　识破骗术的细节 369

如何识破利用短信诈骗 369

避免掉进购物陷阱的6种技巧 370

电子秤作弊的5种手法 371

减肥品四大骗术 372

随团旅游，小心被“卖” 373

寻偶遭遇黑婚介 373

房产中介有个“套中套” 374

第二十一章　花钱的细节 375

识别和绕开商家设下的“陷阱” 375

不在心情不好的时候上街购物 376

花最少的钱买最多的东西 376

给自己准备一个记账本 377

买东西别忘了要发票 378

适当地计算一下恋爱成本 379

省钱也能办“豪华婚礼” 380

第二十二章　孝敬父母的细节 381

与父母多联系，常回家看看 381

找个机会，对父母说声“我爱你们” 382

记住父母的生日 383

你给父母洗过脚吗？ 384

鼓励父母多参加娱乐活动 384

给爸妈买几件舒适的衣服 385

定期清理父母的小药箱 386

支持老人再婚 387

第二十三章　选择男友的细节 388

别把外貌美作为择偶第一标准 388

深入了解他的优点与缺点 389

心中有家的男人最可靠 390

有责任感的男人值得信赖 391

主动吸引你心仪的男人 391

交往前确定对方是“自由身” 392

别挑花眼错过爱 393

第二十四章　俘获芳心的细节 394

女人经不起男人的猛攻 394

男人表白要刚柔并济 395

单刀直入地邀请女孩 396

每次让她先挂电话 396

和她昔日的恋人成为好朋友 397

一束红玫瑰打动芳心 398

刻意制造“机缘巧合” 399

第二十五章　浪漫的细节 400

给对方一个甜蜜昵称 400

为她讲个爱情故事 400

和情人一起听古典情乐 401

选择浪漫的约会方式 402

一起布置新房 403

为丈夫备好醒酒汤 404

情人节送心爱的人一份特别礼物 405

最适合情侣度假的4个旅游景点 406

第二十六章　运动的细节 407

快步走比慢步走更能健身 407

出汗不迎风，跑步莫凹胸 408

根据年龄选择运动方式 408

运动后不宜做的7件事 409

运动时间黄昏最佳 410

游泳时间别超过45分钟 411

天天跳绳有助于健康 412

交替健身效果好 413

第二十七章　睡眠的细节 414

右侧卧睡姿最健康 414

开灯睡觉易患癌 415

午睡片刻有益健康 416

常睡软床可得畸形 416

舒适的被褥可促进睡眠 417

健康枕，好睡眠 418

有利于安静入睡的饮食 419