珠宝首饰营业员 高级PDF电子书下载

第一单元 商业礼仪 1

第一节 礼仪基础知识 1

第二节 商业礼仪内容与要求 2

模拟测试题 7

模拟测试题答案 8

第二单元 涉外经营 11

第一节 涉外经营概况 11

第二节 外币兑换 12

模拟测试题 15

模拟测试题答案 16

第三单元 市场信息与预测 19

第一节 市场信息与营销 19

第二节 市场调查与预测 22

模拟测试题 24

模拟测试题答案 25

第四单元 经济活动分析 28

第一节 商业企业经济活动分析 28

第二节 商品分析 30

第三节 商业企业利润分析 36

模拟测试题 39

模拟测试题答案 41

第五单元 价格、促销与分销渠道策略 46

第一节 价格策略 46

第二节 促销策略 50

第三节 分销渠道策略 56

模拟测试题 61

模拟测试题答案 62

第六单元 营销公关与企业形象识别 68

第一节 营销公关概况 68

第二节 手段与主要决策 69

第三节 企业形象识别概况 70

第四节识别策略三要素 71

模拟测试题 72

模拟测试题答案 73

第七单元 矿物结晶学与晶体光学 75

第一节 矿物结晶学 75

第二节 晶体光学 79

模拟测试题 80

模拟测试题答案 80

第八单元 宝石鉴定仪器 82

第一节 折射仪 82

第二节 宝石显微镜 85

第三节 偏光镜 88

第四节 二色镜 90

第五节 分光镜 92

第六节 紫外荧光灯 94

模拟测试题 95

模拟测试题答案 96

第九单元 宝石的鉴定与分级 97

第一节 钻石鉴定 97

第二节 常见宝石的基本鉴定 103

模拟测试题 124

模拟测试题答案 125

第十单元 合成宝石 126

第一节 宝石合成方法 126

第二节 合成宝石种类与鉴别 130

模拟测试题 132

模拟测试题答案 132

知识考核模拟试卷 133

知识考核模拟试卷答案 136