汽车及其配件营销PDF电子书下载

第1章　概论 1

第1节 中国汽车市场发展概况 1

第2节 中国汽车市场运行特征 8

文摘1　全球第二大？理性看待我国汽车销量增长 10

文摘2　我国2005年汽车销量超590万辆跃居全球第二位 11

思考与练习题 12

第2章　汽车市场营销环境分析 13

第1节　汽车市场营销环境概述 13

第2节　汽车市场营销宏观环境分析 14

第3节　汽车市场营销微观环境分析 20

第4节　汽车企业适应环境变化的策略 25

文摘1　奇瑞：孤注一掷 27

文摘2　北京现代：破釜沉舟 29

思考与练习题 30

第3章　汽车市场营销调研与市场预测 31

第1节　汽车市场营销调研 31

第2节　汽车市场需求预测 34

第3节　汽车市场营销信息系统 46

思考与练习题 48

第4章　汽车市场细分、目标市场的选择与市场定位 49

第1节　汽车市场细分 49

第2节　汽车目标市场策略 63

第3节　汽车市场定位 68

思考与练习题 71

第5章　汽车用户购买行为分析 72

第1节　汽车用户分类 72

第2节　汽车个人用户购买行为分析 74

第3节　汽车集团组织用户购买行为分析 82

思考与练习题 89

第6章　汽车产品策略 90

第1节　汽车产品组合策略 90

第2节　汽车产品的寿命周期及其策略 95

第3节　汽车新产品开发策略 100

第4节　汽车产品的品牌与商标策略 111

思考与练习题 119

第7章　汽车定价策略 120

第1节　汽车价格的构成及影响因素 120

第2节　汽车定价的程序与方法 123

第3节　汽车定价策略 131

思考与练习题 140

第8章　汽车分销渠道策略 141

第1节　汽车分销渠道概述 141

第2节　汽车分销渠道中的中间商 146

第3节　汽车销售渠道的管理 154

思考与练习题 164

第9章　汽车促销策略 165

第1节　汽车促销策略组合 165

第2节　汽车广告促销策略 168

第3节　汽车销售促进策略 172

第4节　汽车销售人员推销策略 177

第5节　公共关系促销 183

思考与练习题 188

第10章　汽车营销实务 189

第1节　汽车厂商与经销商整车销售实务 189

第2节　汽车售后服务实务 194

第3节　网点管理实务 198

思考与练习题 201

第11章　汽车营销创新体系 202

第1节　整合营销传播 202

第2节　汽车电子商务 205

第3节　网络营销 213

思考与练习题 218

第12章　汽车配件营销 219

第1节　汽车配件的分类 219

第2节　汽车配件目录的使用 228

第3节　汽车配件的采购 231

第4节　汽车配件的仓储管理 234

第5节　汽车配件的销售 237

文摘1　我国零部件行业发展速度超过整车行业 242

文摘2 中国汽车零部件业现状、问题及发展研究 244

思考与练习题 250

参考文献 251