柜组管理PDF电子书下载

第一章　零售企业柜组概述 1

第一节　柜组的组织形式及其作用 1

第二节　柜组的任务与柜组建设 3

第三节　加强柜组管理的重要意义 6

第二章　柜组进销存业务 8

第一节　柜组经营策略 8

第二节　柜组的进货业务 19

第三节　柜组销售业务 28

第四节　柜组商品管理 36

第三章　市场调查和经营预测 43

第一节　市场调查研究的内容和方法 43

第二节　柜组经营预测 48

第四章　柜组核算 62

第一节　柜组核算的组织形式和要求 62

第二节　柜组定额指标的核算 77

第三节　柜组经济活动分析 89

第五章　柜组劳动管理 103

第一节　柜组劳动管理的任务 103

第二节　科学地组织柜组劳动 105

第三节　劳动报酬的基本形式及分配方法 110

第四节　劳动力的培养和保护 114

第六章　柜组目标管理 122

第一节　目标管理的基本思想和特点 122

第二节　目标的设立、管理和考评 125

第三节　柜组目标管理图表 129

第七章　柜组长 136

第一节　柜组长在零售企业中的作用 136

第二节　柜组长应具备的基本条件 138

第三节　柜组长的工作艺术 140

第八章　柜组思想政治工作 146

第一节　柜组思想政治工作的重要性 146

第二节　柜组思想政治工作的内容和原则 149

第三节　柜组思想政治工作的方法 152