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第一部 ［西班牙］阿莱霍·何塞·西松：《领导者的道德资本——为什么美德如此重要》 1

一、本书要点 1

二、背景介绍 1

三、内容提要 2

四、重点内容精读与导读 3

五、点评 4

六、本书小结 5

七、思考题 5

案例：辽阳聚进科技公司——企业家的社会道德 5

第二部 ［印度］阿马蒂亚·森：《伦理学与经济学》 13

一、本书要点 13

二、背景介绍 13

三、内容提要 14

四、重点内容精读与导读 15

五、点评 18

六、本书小结 19

七、思考题 20

案例：金誉公司——商业伦理与经济效益 20

第三部 ［美］查尔斯·J．福诺布龙：《声誉与财富——成功的企业如何赢得声誉》 25

一、本书要点 25

二、背景介绍 25

三、内容提要 25

四、重点内容精读与导读 28

五、点评 31

六、本书小结 32

七、思考题 32

案例：Google——独特的技术创造声誉 33

第四部 ［韩］崔仁浩：《商道》 41

一、本书要点 41

二、背景介绍 41

三、内容提要 42

四、重点内容精读与导读 43

五、点评 47

六、本书小结 48

七、思考题 48

案例：宁波帮与温州商道——合作的力量 48

第五部 ［美］约翰·科特：《企业文化与经营业绩》 55

一、本书要点 55

二、背景介绍 55

三、内容提要 55

四、重点内容精读与导读 58

五、点评 63

六、本书小结 63

七、思考题 64

案例：沃尔玛——企业文化提升凝聚力、降低产品成本 64

第六部 ［美］罗拉·拉曼：《海豚式动力营销》 69

一、本书要点 69

二、背景介绍 69

三、内容提要 70

四、重点内容精读与导读 79

五、点评 82

六、本书小结 82

七、思考题 83

案例：东方通信——找准行业发展的规律和企业发展的方向 83

第七部 ［英］理查德·刘易斯：《文化的冲突与共融》 89

一、本书要点 89

二、背景介绍 89

三、内容提要 90

四、重点内容精读与导读 91

五、点评 100

六、本书小结 100

七、思考题 101

案例：标致汽车——跨国公司如何应对中国文化 101

第八部 ［美］菲利普·R．哈里斯、罗伯特·T．莫兰：《跨文化管理教程》 107

一、本书要点 107

二、背景介绍 107

三、内容提要 109

四、重点内容精读与导读 119

五、点评 130

六、本书小结 131

七、思考题 131

案例：爱立信——本国特色与全球文化管理 131

第九部 ［美］史蒂文·霍华德：《公司形象管理》 139

一、本书要点 139

二、背景介绍 139

三、内容提要 140

四、重点内容精读与导读 151

五、点评 159

六、本书小结 161

七、思考题 161

案例：雅戈尔——坚定地树立东方人的独特形象 162

第十部 ［丹麦］杰斯帕·昆德：《公司精神》 167

一、本书要点 167

二、背景介绍 167

三、内容介绍 168

四、重点内容精读与导读 176

五、点评 183

六、本书小结 184

七、思考题 184

案例：西点军校——精神是不断继承的灵魂 185

第十一部 ［美］劳伦斯·D．阿克曼：《形象决定命运》 189

一、本书要点 189

二、背景介绍 189

三、内容提要 190

四、重点内容精读与导读 195

五、点评 211

六、本书小结 212

七、思考题 212

案例：杉杉——坚定的高端形象 212

第十二部 ［美］彼得·圣吉：《第五项修炼》 217

一、本书要点 217

二、背景介绍 217

三、内容提要 219

四、重点内容精读与导读 221

五、点评 228

六、本书小结 228

七、思考题 229

案例：西子——建设具有社会责任感的组织 230

第十三部 ［美］迈克尔·茨威尔：《创造基于能力的企业文化》 237

一、本书要点 237

二、背景介绍 237

三、内容提要 237

四、重点内容精读与导读 238

五、点评 241

六、本书小结 241

七、思考题 242

案例：中国石油——企业文化构建 242

第十四部 ［美］迈克尔·哈默、詹姆斯·钱皮：《企业再造》 247

一、本书要点 247

二、背景介绍 247

三、内容提要 249

四、重点内容精读与导读 251

五、点评 260

六、本书小结 261

七、思考题 262

案例：青岛港——基于流程的企业再造 262

后记 267