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（中册） 631

第四篇 掌握经营广播电视业的黄金定律 631

第四章　编织有线广播电视的运营金网 631

第一节　中国有线广播电视网发展现状及存在的问题 631

第二节　有线广播电视网络产业发展 637

第三节　构建有线广播电视网络集团的必然性 642

第五章　探求广播业运营管理的诀窍 647

第一节　广播产业及其经营 647

第二节　广播产业管理 659

第三节　广播与网络手拉手 664

第六章　找准电视产业经营运作的关键点 668

第一节　电视产业经营的必然性及其对策 668

第二节　电视产业运作分析 673

第三节　电视节目制作的运营体制 690

第四节　电视产业的品牌经营 715

第五节　制播分离 724

第七章　有线电视：电视产业经营运作的重要支柱 729

第一节　有线电视的产业属性及其资本运营 729

第二节　走产业化之路，必须加快发展有线电视 732

第三节　有线电视行业转换经营机制与管理体制改革 735

第八章 电视策划浮出水面 739

第一节　策划：电视节目新的增长点 739

第二节　电视策划剖析 742

第三节　主持人与主持人节目的策划 746

第四节　电视频道策划 750

第九章　地方卫视崛起的秘密 761

第一节　地方卫视与海外卫视的崛起 761

第二节　雄霸天下的湖南卫视 764

第三节　异军突起的凤凰卫视 765

第四节　娱乐节目现象 768

第十章　电视媒介的全数字化生存 776

第一节　电视媒体的数字化进程 776

第二节　数字化电视带来的市场机会与问题 777

第三节　电视媒体的数字化生存法则 781

第四节　数字电视产业是经济发展新的增长点 785

第十一章　电视传媒新动向 789

第一节　电视传媒网上冲浪 789

第二节　集团化、产业化经营稳步推进 794

第三节　无形资产浮出水面 794

第四节　全球化趋势渐露端倪 805

第五篇　破译经营邮政业的操作密码 811

第一章　邮政概述 811

第一节　邮政的起源与发展 811

第二节　邮政的特点 813

第三节　邮政的优势 815

第四节　邮政的属性 816

第五节　邮政与社会 819

第二章　邮政运作管理基础 824

第一节　邮政生产作业管理 824

第二节　邮政生产过程 830

第三节　邮政产业及其经营 835

第四节　邮政广告市场经营策略 838

第五节　邮政商务信函业务经营 848

第三章　邮政企业生产组织 865

第一节　组织邮政企业生产的任务、要求和依据 865

第二节　邮政企业生产流程设计 868

第三节　邮政生产组织结构设计 880

第四章　邮政生产作业 886

第一节　邮政营业收寄作业 886

第二节　分拣封发作业 890

第三节　邮政运输作业 906

第四节　邮政投递作业 921

第五节　邮政系统分析 925

第五章　邮政商务信函业务的组织管理 935

第一节　邮政业务组织管理概述 935

第二节　大客户商函业务管理 936

第三节　账单类商函集中处理 939

第四节　邮政广告的策划 942

第五节　邮政商函处理系统的改革 947

第六章　邮政商务信函业务营销策略 951

第一节　运用市场营销工具进行市场定位 951

第二节　业务宣传推广策略 960

第三节　经营目标定位策略 961

第四节　媒体定位策略 965

第五节　世界邮政市场发展趋势 966

第六篇　把握电信企业经营的非常方略 971

第一章　电信全球竞争 971

第一节　电信全球竞争的驱动力 971

第二节　电信全球竞争战略——企业联合与购并 978

第二章　电信业对传媒业的影响 1000

第一节 “公众利益”至上 1000

第二节　从管制到放松 1003

第三节　前途光明 1006

第四节　功过千秋 1008

第三章　电信企业生产运作管理 1009

第一节　电信企业生产运作战略管理 1009

第二节　电信企业人力资源管理 1017

第三节　电信企业资金运作管理 1036

第四节　电信企业信息管理 1047

第五节　电信企业新业务的开发 1056

第六节　电信生产经营决策分析 1071

第四章　电信企业经营战略管理 1093

第一节　电信企业经营战略选择 1093

第二节　电信企业经营战略的评估 1106

第三节　电信企业经营战略的实施与控制 1115

第五章 电信业市场的经营理念 1146

第一节　质量第一、用户至上 1146

第二节　推陈出新、联盟经营 1150

第三节　面向市场、制造需要 1151

第六章　电信企业资本经营 1153

第一节　电信企业资本经营 1153

第二节　电信企业资本经营运作模式 1165

第三节　信息产业与资本市场发展 1180

第七章　电信市场营销管理 1188

第一节　电信市场营销计划与实施 1118

第二节　电信市场营销组合策略 1210

第三节　电信广告营销 1243

第四节　电信企业市场营销服务策略 1260

第八章　电信业制度创新 1278

第一节　入世对传统电信业运营体制的挑战 1278

第二节　建立现代企业制度是电信业改革的方向 1279

第三节　现代企业制度的内涵与特征 1281

第四节　建立现代企业制度的原则 1286

第五节　建立现代企业制度的目标模式探索 1289

第六节　我国信息产业投融资的改革与创新 1292