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任务一　四冲程发动机基础知识介绍 1

Task 1 Introduction to the Elementary Knowledge of the Four-stroke Engine 1

任务二　发动机构造认识 11

Task 2　Engine Structure Understanding 11

任务三　发动机燃油供给系认识 22

Task 3　Engine Fuel System Understanding 22

任务四　发动机冷却系和润滑系认识 35

Task 4　Engine Cooling System and Lubricating System Understanding 35

任务五　发动机点火系和起动系认识 46

Task 5　Engine Ignition System and Starting System Understanding 46

任务六　底盘构造认识 58

Task 6　Chassis Structure Understanding 58

任务七　汽车检测设备认识 71

Task 7　Automotive Testing Equipment Understanding 71

任务八　2ZZ-GE发动机模拟器认识 82

Task 8　2ZZ-GE Engine Simulator Understanding 82

任务九　汽车市场调查分析 93

Task 9　Research and Analysis on Automobile Market 93

任务十　进出口交易的一般流程 110

Task 10　General Procedures of Export and Import Transaction 110

任务十一　来人来电购车接待 134

Task 11　Reception for Guest ＆ Telephone Purchasing 134

任务十二 汽车产品配置介绍 148

Task 12 Introduction to Automobile Product 148

任务十三 汽车保险办理 161

Task 13 Handling with Automobile Insurance 161

任务十四 汽车维修接待 175

Task 14 Maintenance Reception 175

任务十五 汽车产品售后服务 186

Task 15 Service After Selling 186

任务十六 出国手续办理 200

Task 16 Service of Procedure for Going Abroad 200

参考答案 213