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秘书理论与实务
秘书理论与实务

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社会科学

  • 电子书积分:10 积分如何计算积分?
  • 作 者:杨群欢主编
  • 出 版 社:北京:中国财政经济出版社
  • 出版年份:2005
  • ISBN:7500582838
  • 页数:226 页
图书介绍:本书介绍秘书工作的基本内容、规范要求和操作技能。
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《秘书理论与实务》目录

第一章 秘书概论 1

第一节 秘书与秘书工作 1

第二节 秘书机构 10

第三节 技能训练 18

[阅读资料] 22

第二章 秘书素质 31

第一节 秘书的素质与职业道德 31

第二节 秘书与领导 38

第三节 技能训练 42

[阅读资料] 47

第三章 秘书的事务工作 56

第一节 办公环境布置 56

第二节 秘书日常事务 60

第三节 技能训练 77

[阅读资料] 81

第四章 会务工作 86

第一节 会议概述 86

第二节 会议实务 91

第三节 技能训练 104

[阅读资料] 106

第五章 商务活动安排 113

第一节 时间安排 113

第二节 约会安排 118

第三节 商务旅行安排 122

第四节 技能训练 131

[阅读资料] 135

第六章 接待工作 142

第一节 接待工作的基本要求与程序 142

第二节 技能训练 150

[阅读资料] 153

第七章 信息与调研工作 163

第一节 信息工作 163

第二节 调研工作 172

第三节 技能训练 180

[阅读资料] 182

第八章 沟通与协调工作 188

第一节 沟通 188

第二节 协调 196

第三节 技能训练 204

[阅读资料] 210

附录:秘书职业资格认证简介 214

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