市场营销学PDF电子书下载

第一章　市场营销基础理论 1

第一节 市场 2

第二节　市场营销 14

第三节　市场营销观念 22

思考与练习 31

第二章　市场营销环境 33

第一节 宏观市场营销环境 33

第二节　微观市场营销环境 43

第三节　市场营销环境分析与对策 46

思考与练习 57

第三章　消费者购买行为分析 59

第一节　顾客价值理论 60

第二节　需要与动机 63

第三节　购买行为 65

思考与练习 84

第四章 市场细分与目标市场选择 85

第一节　市场细分 89

第二节　目标市场 100

第三节　市场定位 107

第四节　竞争策略 112

思考与练习 122

第五章　产品策略 123

第一节　产品概念与产品组合 124

第二节　产品生命周期 130

第三节　新产品开发 136

第四节　品牌策略 141

第五节　包装策略 153

思考与练习 159

第六章　定价策略 161

第一节　影响定价的因素 162

第二节　定价目标 167

第三节　定价方法 170

第四节　定价策略 175

思考与练习 186

第七章　分销策略 188

第一节　分销渠道 189

第二节　分销策略 194

第三节　分销系统 199

第四节　渠道管理 203

思考与练习 212

第八章　促销策略 217

第一节　促销组合 218

第二节　人员推销 223

第三节　广告策略 233

第四节　营业推广 246

第五节　公共关系 253

思考与练习 260

第九章　营销模式创新 264

第一节　直复营销 265

第二节　关系营销 278

第三节　概念营销 289

第四节　事件营销 295

思考与练习 299

第十章 营销管理 301

第一节　营销计划 302

第二节　营销组织 313

第三节 执行与控制 319

思考与练习 330

参考文献 332