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第一章 明确的目标就像灯塔 1

明确地了解自己想要什么，并致力追求 3

一个人没有明确的目标，就像船没有罗盘 6

成功的人只想自己要的，而不想自己不要的 9

不要管过去做了什么，重要的是你将来要做什么 12

如果你不知道自己的一生要的是什么，那将什么也得不到 15

智者有所为，还能有所不为 18

只为自己想要的忙碌 22

不要怕目标定得太高，你可能需要退而求其次 25

如果你不知道自己要什么，就别说你没有机会 28

第二章 正确的态度才能保证走在正确的路上 33

先正确评判自己，才有能力评断他人 35

你是否欺骗别人，或是自己？想清楚再回答 39

三思而后行的人，很少会做错事情 42

认为整个世界都错的人，极可能错在自己 45

不要忽视细节，宇宙由原子构成 48

反思是前进的伴侣，优秀是卓越的敌人 51

没有问题的时候，往往存在最大的问题 55

第三章 坚定的行动胜过激动的语言 59

观察走在你前面的人，学习他的做法 61

忙碌的人才能把事情做好，懒惰的人只会投机取巧 64

优柔寡断的人，即使做了决定，也不能贯彻到底 67

善意需要适当的行动表达 70

相信你做得到，你就一定会做到 73

不断告诉自己某一件事，即使不是真的，最后也会让自己相信 76

如果你想要更上一层楼，就为别人提供超出预期更多更好的服务 79

每一次都尽力超越上次的表现，很快你就会超越周围的人 82

每次你多做一些，别人就欠你一些 85

别人的错误不是你犯错的借口 89

第四章 友善的合作是共赢的通路 93

请求比命令能得到更好的结果 95

善于下命令的人，必定能够服从命令并且执行 98

乐意合作产生支持的力量，强迫服从导致失败的结果 101

告诉上司你想要什么，看他是否愿意帮助你去排除障碍 105

友善的合作比煽动更得人心 108

合作必须从部门领导开始 111

狼狈为奸绝非合作 114

除非你自己愿意被别人伤害，否则没有人能够伤害你 117

让别人做得更好，同时提升自己的价值 120

你不能让所有的人喜欢你，却能减少别人讨厌你的原因 123

第五章 在批评声中才能成长得更快 127

一事无成的无名小卒才能免于批评 129

不要怕不公正的批评，但要知道哪些是不公正的批评 132

不要批评你不了解的人，要趁机向他学习 135

不要怕受人批评，当你提出新的观念，就要准备受人批评 138

不要批评别人的行为，除非你知道他为何那么做 141

不能忍受批评，就无法尝试新事物 144

如果你经常批评别人，何不试着赞美别人 147

开始批评之前，最好先略加赞美 150

如果你想要受人欢迎，尽量多赞美，少批评 153

第六章 学习是永远不会过时的事 157

你从工作中学到的，比眼前得到的报酬更可贵 159

倾听才能学习，说话无益 162

投资未来的人，是忠于现实的人 165

不一定要把所有的知识都记在心里，记能够取得所需的知识即可 168

研究一个人良好的观念，胜过挑剔他的缺点 171

知识必须加以运用，才能产生力量 174

努力把事情做得比别人更好，就会忘了财务的困扰 177

如果你不努力向上司学习，就等于放弃了升迁及更好的工作机会 180

哲学家能从犯错的人身上找出人类所犯的错误 183

你从工作中学到的越多，赚得越多 186

知识必须经由行动产生利益，否则无用 189

第七章 像打扮自己一样打扮语言 193

从你所说的每一个字就能了解你所知的多寡 195

你怎么说和你说什么同样重要 198

人们在有所求时，语气会特别不同 201

语气委婉才能让别人听得进去 205

口不择言往往造成尴尬的场面 208

刻薄的话伤人最甚 211

思考可以随心所欲，表达想法则必须谨慎小心 215

第八章 热诚会解决生活和工作的难题 219

当热诚变成习惯，恐惧和忧虑即无处容身 221

缺乏热诚的人就没有明确的目标 225

热诚使想象的轮子转动 228

一个人缺乏热诚就像汽车没有汽油 231

对生活和工作都保持热诚，才是最快乐的人 234

热诚使平凡的话题变得生动 237

为别人服务最多的人最富有 240

服务的道路才能通往快乐的城市 243

第九章 失败是获取经验的重要方式 247

漫无目的、随波逐流是失败的首要原因 249

逆境中具有顺境中所没有的机会 252

让孩子小时候“好过”，长大之后经常会“难过” 255

了解失败和暂时挫折的不同，才能成功 258

许多人只需要再多坚持一分钟，多做一次努力，就能反败为胜 261

只要你尽力而为，即使失败了也不可耻 263

自怜是让人上瘾的麻醉剂 266

智者注意自己的缺点，一般人却喜欢吹嘘自己的优点 269

失败能将人推出自满的椅子，迫使他做更有用的事情 272

失败是一种让人承担更大责任的准备 275

了解自己失败的原因，则失败就是资产 278

第十章 信心能够变“不可能”为“可能” 281

信心愈用愈多 283

没有人能破坏你对任何事情的信心 286

所有伟大的奇迹都源于信心的力量 290

不幸很少会纠缠有希望和信心的人 294

信心需要立足点，恐惧却能凭空存在 297

信心源于明确的目标和积极的态度 300

信心是一种态度，常使“不可能”消失于无形 303

信心不能给你需要的东西，却能告诉你如何得到 306

第十一章 人际间的和谐可以受用一生 309

为明确的目标同心协力，将产生无穷的力量 311

彼此信任是良好人际关系的基础 314

人际关系良好的人永远不愁没有朋友 317

喜欢和谐的人通常知道该如何处理人际关系 320

持久的成功建立在和谐的人际关系之上 323

尽量充当和事老，避免太多纷争 326

趁机浑水摸鱼的人才会挑起人事纷争 329

机器的摩擦耗费成本，人际间的摩擦损耗心灵 332

如果你不同意他人的说法，也不要和他人争执 335

促进和平的人受人尊敬，挑起摩擦的人遭人厌恶 338