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商务会话,懂这些就够了
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  • 电子书积分:10 积分如何计算积分?
  • 作 者:左丹弘编著
  • 出 版 社:北京:机械工业出版社
  • 出版年份:2010
  • ISBN:9787111284963
  • 页数:230 页
图书介绍:本书共分为六章,每章重点突出了商务情景会话,在每个会话中带入了真实的商务场景以及每个商务人士应该掌握的商贸知识。
《商务会话,懂这些就够了》目录

Chapter1 Business Communication商务沟通Unit 1 Meeting Guests at the Airport接机 2

Unit 2 Greetings问候 8

Unit 3 Introduction介绍 14

Unit 4 Receiving Visitors接待来客 19

Unit 5 Calling on Customers拜访客户 24

Unit 6 Departure离开 31

Chapter2 Daily Business日常商务 38

Unit 1 Making Calls打电话 38

Unit 2 Arranging Appointments安排约会 44

Unit 3 Sending and Receiving Faxes收发传真 50

Unit 4 Disposing Business Letters处理信函 54

Unit 5 Filing Documents文件管理 57

Unit 6 Business Meetings商务会议 62

Chapter3 Business Affairs商贸业务 70

Unit 1 Inquiry询盘 70

Unit 2 Offer发盘 77

Unit 3 Counter-offer还盘 83

Unit 4 Order下订单 90

Unit 5 Terms of Payment付款方式 95

Unit 6 Contract合同 101

Chapter4 Foreign Trade对外贸易 110

Unit 1 Agency代理 110

Unit 2 Joint Venture合资企业 118

Unit 3 Compensation Trade补偿贸易 125

Unit 4 Processing and Assembling Trade加工与装配贸易 132

Unit 5 Tender招投标 139

Unit 6 Technology Transfer技术转让 145

Chapter5 Marketing营销 154

Unit 1 Products Recommendation产品推荐 154

Unit 2 Market Research市场调研 161

Unit 3 Advertising广告 167

Unit 4 Sales Promotion促销 177

Unit 5 After-sale Service售后服务 183

Unit 6 At the Exhibition在展会上 189

Chapter6 Business Activity商务活动 196

Unit 1 Company Tour参观公司 196

Unit 2 Invitation to Dinner宴请 203

Unit 3 At the Dinner在宴会上 207

Unit 4 Sightseeing观光 213

Unit 5 Recreational Activities娱乐活动 220

Unit 6 Shopping购物 225

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