做人做事必知的心理学PDF电子书下载
- 电子书积分:10 积分如何计算积分?
- 作 者:王福振编著
- 出 版 社:北京:中国商业出版社
- 出版年份:2010
- ISBN:9787504466815
- 页数:246 页
第一章 你对自己没信心,别人对你更没信心——建立自信的心理学 1
做事力求出色,别人才能发现你、记住你 2
不要对一件没有做过的事儿说不行 4
心理预演:不断强化的神奇力量 6
冰山理论:命运被潜意识支配 9
跳蚤效应:你想跳多高,就会跳多高 12
一个小动作会透露许多真实的心理信息 14
敢做比会做更重要 19
光环效应:把自己的身价抬高 21
冰淇淋哲学:逆境不错,顺境更好 24
第二章 对自己的认识越客观真实就越能发挥自己——掌控成功的心理学 27
雷鲍夫法则:认识自己和尊重他人 28
巴纳姆效应:认识自己要客观、真实 30
品行端正,做人才有底气,做事才会硬气 33
半途效应:继续往你取经的地方去 35
飞轮效应:成功需要持续不断的付出 36
羊群效应:提升自己的判断力,不盲目跟风 38
巴菲特定律:到竞争对手少的地方去寻在机会 41
奥卡姆剃刀定律:不要把事情人为地复杂化 44
成为自己想成为的人,不要为了别人的看法而做人 46
善用马太效应,赢家就是你 50
柏林定律:做人不能没有野心,但更需要理性 52
第三章 把握主动,踏稳节奏的一方才能胜出——人与人博弈的心理学 56
适当说“不”才不容易让人看扁 56
比林定律:生活的麻烦很多是由于拒绝得太晚 58
巧妙利用最后时限,迫使对方就范 60
如果对方欺软怕硬,显示你寸步不让的决心 62
不要一开始就满足对方所有要求 64
不要害怕承认自己能力有限,学会拒绝意味着成熟 66
总要有一个“说得过去”的理由 69
在别人提出要求前做好说“不”的准备 71
零和游戏原理:“利己”不一定非要“损人” 73
与对方站在一个战壕里 74
第四章 中国人把“人情”和“面子”看得很重——让自己有面子的心理学 77
留面子效应:让别人“赢”,尤其是让喜欢赢的人赢 78
给人面子,也是给自己面子 81
别想在争辩中获胜 82
死要面子,让你没面子 85
钱“借”还是“不借” 87
特里法则:承认错误不是丢面子,死不承认才让你没面子 89
场面话,可听不可信 91
人情不便透支 93
保全他人的面子 95
打人莫打脸,揭人莫揭短 96
“不好意思”是一种对自己最不利的心理 99
求人办事的时候最好用登门坎效应 101
阿伦森效应:不要吝啬你的赞扬 103
第五章 将业绩提升一倍,让威望上一个台阶——游刃职场的心理学 107
不必争取100%的人对你都满意 108
引入权威效应,引导对方的态度和行为 109
讲述相似或相同的经历,让对方有志同道合的感觉 111
做正确的事,再把事情做正确 113
蚁群效应:减掉工作流程中的多余 115
不值得定律:不值得做的事情,就不值得做好 117
“向上爬”原理:找一个能发挥自己的专长的岗位 122
先出林的鸟有食吃,发现无处不在的机会 125
应付排挤你的同事 126
懒蚂蚁效应:懒于杂务,才能勤于动脑 129
热炉效应:千万不要触犯公司的制度 132
第六章 同一件事,说话方式不同效果有天壤之别——说话中的心理学 135
先给自己的说辞披上“公正”的外衣 136
再正确的话,再正确的方式都要合时宜 139
开口就能打动人心 140
白德巴定理:话说得太多,效果未必好 143
注意语调和表情 146
谈判中回答问话的技巧 147
杰亨利法则:运用坦率真诚的沟通方式 150
位差效应:平等交流是有效沟通的前提 152
威尔德定理:倾听比说更重要 154
在领导面前,你为什么会紧张 157
韦奇定律:做人做事不能缺少主见 160
让对方点头称“是”——说服的心理奥秘 161
第七章 你好,我好,大家好——人际交往中的心理学 165
好感的来源:互补、相知 166
互惠原理:人际关系的跷跷板 167
首因效应:不可小窥的第一印象 170
近因效应:不因一时论好坏 172
晕环效应是把双刃剑 174
设防心理:应该怎样利用 177
用欣赏的眼光看人 179
运用冷热水效应去获得对方的好评 181
做事贵在真诚,做人懂得感恩 183
第八章 做人要糊涂,做事重在细节——做人糊涂,做事精明的心理学 187
不要有比别人聪明的想法 188
睁一只眼闭一只眼做人,明察秋毫做事 190
给人留下“很厚道”的第一印象 192
共情效应:替别人着想就是帮自己 194
帕累托法则:你的80%的收获来自你20%的付出 196
王永庆法则:节省一元钱等于净赚一元钱 198
蝴蝶效应:1%的错误导致100%的失败 200
吉德林法则:认识到问题就等于解决了一半 202
布利斯定律:如果没有计划,失败就是被计划好的 203
标签效应:先把对方说成你所希望的那样的人 206
对别人的举手之劳也要说声“谢谢” 209
第九章 舍得投入,更要舍得放弃,敢于放弃——以退为进的心理学 213
卡贝定律:放弃有时比争取更有意义 214
比伦定律:失败也是一种机会 217
手表定理:你必须做出自己的选择,并为此负责 219
记住一个人的好,胜过记住一个人的坏 221
只做你应该做的事,否则会造成脑力的浪费 223
破窗效应:及时矫正和补救正在发生的问题 225
敢闯敢干,但绝不乱闯、乱干 227
分清想做的事和应该做的事 229
第十章 先处理心情再处理事情——舒缓情绪的心理学 233
不做被气死的周瑜 234
从不发火的人的身心未必是健康的 236
找到适合自己的情绪发泄方式 238
百思不得其解的问题,不妨先放一放 240
把自己的感受说出来,而不是批评 242
磁力法则:强制的结局是逆反 243
做事要能耐得住性子 245
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