金口才全书 即兴发挥的说话艺术PDF电子书下载

第一章 生活中的语言艺术 1

学会适应有利交谈 1

多与陌生人交谈 2

学会“自听”与“自问” 4

看他的反应 5

把独特风格亮出来 7

关键时刻停三秒 9

用书本知识活跃交谈气氛 10

用真诚敲开他的心扉 11

找准共同点 13

称名道姓出奇效 14

说他爱听的话 16

多问自己“这样说可以吗” 17

第二章 交际中的语言艺术 19

异姓交往莫忸怩 19

用柔言助你交谈成功 21

妙语助你改善人际关系 24

用他的嘴帮你的忙 26

耍点小聪明 28

说得好才能占上风 30

一语出口显风流 31

没想好就别开口 33

“顺水推舟”术 36

用好双头语 38

第三章 恋爱中的语言艺术 39

眼睛比嘴巴“会”说话 39

欲言又止添加美的意境 41

表达爱情，欲说含羞 43

花言巧语的妙用 46

爱情没什么道理可讲 48

恋人交谈，适当赞美 50

精诚所至，金石为开 51

“一语双夫”的双重作用 52

呢称与暗示 54

情人交谈的修养 56

爱你在心就开口 58

慎重些别心急 59

甜言蜜语暖人心 62

第四章 电话中的语言艺术 64

电话交谈礼仪 64

用活电话空谈的尊敬语 65

打电话非得讲礼貌 67

远离恐惧 70

让电话机“活”起来 71

发出美妙、清晰、悦耳的声音 73

公私分明，严禁私人电话 74

拨电话的学问 76

铃响十次不算久 77

夜间电话应先告之 79

“早安”、“对不起”是沟通的桥梁 80

“辛苦了”为何立大功 83

“时髦流行语”勿乱用 84

“稍等”不等于“久等” 85

何谓吸引人的谈话“引子” 86

正确对待打错电话 87

第五章 风趣幽默的艺术 89

幽默交谈的几种方式 89

含蓄诙谐助人脱险 90

自嘲平添语言风采 92

幽默地化解尴尬 92

谈吐幽默能创造奇迹 94

幽默助你渡过难关 95

幽默能为你树立好的形象 96

简洁的幽默顺手拈来 97

宽松的家庭氛围需要幽默 99

幽默推销 101

第六章 推销中的语言艺术 104

营销员的十种基本态度 104

优秀营销员必须具备好的口才 106

用妙语叫她自动开门 108

“走访”推销 110

不要吝啬你赞扬别人的语言 111

诚实乃营销之本 113

用真诚的语言扭转局面 114

可别小看名人效应 116

正直与聪明 118

好言语留得住回头客 119

第七章 讨论中的语言艺术 122

坚定信念，让事实说话 122

名人雄辩录 123

刚毅果敢，先声夺人 125

消除摩擦，化敌为友 127

争取主动、妙“口”回春 128

第八章 善意的推辞艺术 131

把“不”说好 131

推辞的语言是一门艺术 134

让对方自己否定自己 136

与人为善，委婉推辞 137

将自贬运用到推辞之中 138

推辞时避免用质问的口吻 139

利用小道具帮你说“不” 141

讨好卖乖套近乎 142

请对孩子的过分要求说“不” 143

与其寻找理由不如不问理由 144

让你的理由无法反驳 145

用“糖衣”包装你的推辞理由 146

欲推辞、假应允 148

以不屑一顾之态扰乱对方的心理 150

明知故问“你是谁？” 151

套用老话能生效 152

第九章 说服对方的语言艺术 154

告诉他“大家都这么做” 154

说服真正的“掌权人” 155

若想说服他，先说服他背后的人 156

用充满感情的话开启他的心扉 157

对说服内容不满的几种表现 158

引导他吐露心中的不满 159

表扬是消除不满情绪的润滑剂 161

沉默或许是最好的说服 163

对他的不安给予承认 164

说到他的心里去 165

商谈说服法 166

让他在事实面前低下头来 168

第十章 有效的说话方式 170

提问的6种方法 173

说理的13种方法 177

第十一章 世界级名嘴趣闻 184

苏格拉底论“正”与“不正” 197

古希腊诡辩家的故事 198

囚徒巧选死法免死罪 199

将军与贵族论出身 200

麦启士德巧打比方免中计 200

教学司事巧答国王成牧师 202

西特努赛戏弄众大臣 204

大学评议会不是洗澡堂 205

恩格斯论战巴枯宁主义 206

席格尔教学生打桌子 206

肖伯纳巧估贵妇人年龄 207

肖伯纳赞扬盗贼驳敌 208

肖伯纳先褒后贬吹嘘者 208

赫胥黎与大主教的论战 209

贝聿铭为富翁设计房子 210

布尔什维克与小偷 211

斯特朗针锋相对驳富翁 212

尼克松惩赫鲁晓夫无礼 213

密特朗与希拉克竞选总统 214

克林顿击中了要害 214

你只欠我六法郎了 215