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销售如何搞定人
销售如何搞定人

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  • 电子书积分:20 积分如何计算积分?
  • 作 者:(美)哈尔·贝克尔
  • 出 版 社:
  • 出版年份:2014
  • ISBN:
  • 页数:0 页
图书介绍:
《销售如何搞定人》目录
标签:搞定 销售

怎样才算是一个优秀的销售人员? 2

第1课:阿尔曼表哥的故事 2

第2课:优秀销售人员的特征 5

课后测试1 7

优秀的销售人员该知道的东西 10

第3课:销售6原则 10

第4课:向小孩子学习 13

第5课:安迪的事例 16

课后测试2 18

倾听的重要性 22

第6课:你会“听”吗? 22

第7课:如何掌握“听”的技巧 25

第8课:沉默的威力 28

课后测试3 30

推销之前的准备 32

第9课:销售人员为何碰壁 32

第10课:推销前的准备工作 35

第11课:销售提案的写法 39

第12课:特点VS好处 42

课后测试4 44

提问的重要性 48

第13课:推销的关键在于“问问题” 48

第14课:过去、现在和将来 51

第15课:只需一个问题即可 54

第16课:两步推销法 57

第17课:神奇问题 59

第18课:调查问卷 62

课后测试5 69

提升销售业绩 72

第19课:怎样提升销售业绩 72

第20课:真正的人际关系不是一蹴而就的 75

第21课:人际推荐 78

第22课:突破“把关人” 81

第23课:高手推销只需要2分钟 84

第24课:销售人员的小抄 86

第25课:推销就像约会 89

课后测试6 91

五花八门的推销方式 96

第26课:登门拜访、打电话、发电子邮件 96

第27课:推销脚本为何落空 99

第28课:在销售工作中寻找乐趣 102

第29课:视频推广 104

第30课:“擒贼先擒王” 106

第31课:追逐潜在客户 108

第32课:过完新年再说吧 111

课后测试7 115

时间管理 120

第33课:15分钟阶段计划 120

第34课:像观光巴士一样安排路线 124

第35课:优秀推销员的一天 126

课后测试8 130

应对拒绝 134

第36课:跨栏 134

第37课:如何应对拒绝 136

第38课:常见的7种拒绝及其应对方式 138

第39课:角色扮演,集思广益 140

课后测试9 143

设立目标 146

第40课:目标的重要性 146

第41课:设定目标 149

课后测试10 153

结束会谈 156

第42课:哪个更难? 156

第43课:用心观察即成功了一半 158

第44课:销售结束语之父 160

第45课:试探型结语 162

课后测试11 165

客户关怀 168

第46课:客户服务保证卡 168

第47课:客户服务的重要性 173

第48课:《老友记》里的乔伊 176

第49课:奉承 179

第50课:CRAP的重要性 181

课后测试12 183

角色扮演 186

第51课:角色扮演练习 186

第52课:角色扮演练习中的各个角色 188

课后测试13 192

附加课 196

附加课1:像高手那样使用PowerPoint 196

附加课2:面试中的推销之道 199

附加课3:癌症与问问题的重要性 202

附加课4:我的事业是如何起步的 205

课后测试14 208

课后测试题答案 210

致谢 212

作者简介 214

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