管理错觉 情绪和直觉如何影响企业决策PDF电子书下载

第一章 心理学与成功 1

北电：过犹不及 3

一般心理特征 5

糟糕的心理，灾难性决策 7

银行史上最大的魔鬼交易损失 9

心理学与环境恶化 12

纠偏游戏 18

管理错觉 20

改进空间 23

第二章 行为智慧：筹资与支出的最佳做法 25

未琢之玉 25

开卷式管理 29

通晓财务：财务标准的主心骨 30

都尼利公司：数字中的故事 32

现金流：正确的做法 32

估值：正确的做法 37

风险与收益：正确的做法 43

市场有效性 47

资本支出、收购与项目选择 47

将净现值纳入公司价值 50

计算动态市盈率 52

资本结构 54

红利支付政策 56

文化、流程与公司金融 57

第三章 行为公司金融：偏差幽灵在作怪 59

花旗集团：成本沙皇？ 60

12步项目 62

现金流幽灵 62

风险和收益幽灵 67

估值幽灵 67

资本预算幽灵 69

市场有效性 79

资本结构幽灵 80

下面还有什么？ 83

第四章 会计：打造通晓财务的高效团队 85

联合航空：不识财务走悬崖 86

会计偏差 89

恐惧和希望 90

以环境为主线 91

环保材料公司简介 94

2010年末的资产负债表 96

2011年损益表背后的故事 101

2011年损益表 102

2011年资产负债表 107

直觉推断法与财务标准 108

财务比率 111

培训 114

第五章 财务规划：从一般战略到财务细节 117

理解规划谬误 119

空客A380：完美规划的谬误 122

行为的群体偏差 123

环保材料公司的规划会 125

第六章 激励：胡萝卜与大棒的选择 157

达美航空：亡羊补牢 159

这是一个多大的挑战？ 161

理论 162

实践 165

人力资源的统率作用 166

奖励计划：最佳实践案例 168

股权激励 172

全食公司的经典案例 175

另一个例子：PSS 180

奖励与情绪 182

第七章 信息共享：看透奖金背后的故事 183

心理、关系与信息共享 184

福特：信息壁垒主义者 187

SRC：聚首的艺术 189

商用家具公司：一个最佳实践案例 191

瑞银：试水纠偏 205

你们、我们和次级偏差 210

我们共享了什么？ 212

第八章 浑然一体：心智企业的行为之道 215

西南航空：他们是如何做到的？ 217

管理错觉并不是错觉！ 225

使用模拟游戏 230

模拟规划 242

模拟的财务标准 245

模拟薪酬 251

模拟信息共享 254

秘密已水落石出 257