电子商务与现代物流PDF电子书下载

第1章 电子商务与现代物流导论 1

1.1现代物流概述 2

1.1.1物流的产生和发展 2

1.1.2物流的概念 3

1.1.3物流的分类 6

1.1.4物流的作用 11

1.1.5物流的功能 12

1.1.6现代物流的学科体系 13

1.2电子商务与物流的关系 18

1.2.1电子商务的内涵及分类 18

1.2.2电子商务物流的概念、特征及内容 19

1.2.3电子商务物流流程 21

1.2.4电子商务与物流的关系 22

1.3电子商务环境下现代物流的发展趋势 26

本章小结 28

思考与练习 28

案例分析 29

实际操作训练 31

第2章 电子商务物流系统 32

2.1物流系统概述 33

2.1.1系统的含义及特征 33

2.1.2物流系统的含义、特征、目标及模式 34

2.1.3物流系统的组成 37

2.1.4物流系统分析 38

2.2物流系统网络 40

2.2.1物流网络的概念及特征 40

2.2.2物流节点与线路 42

2.2.3物流网络结构 43

2.3物流标准化 45

2.3.1物流标准化的概念及特征 45

2.3.2物流标准化的形式及种类 45

2.3.3物流标准化的意义 46

2.3.4国际物流标准化体系 47

2.4电子商务物流系统概述 48

2.4.1电子商务物流系统的含义及特征 49

2.4.2电子商务对物流系统各作业环节的影响 49

2.4.3电子商务对物流网络系统的影响 50

本章小结 52

思考与练习 52

案例分析 53

实际操作训练 54

第3章 物流功能及其合理化 55

3.1运输及其合理化 56

3.1.1运输的概念、地位、功能及分类 57

3.1.2运输方式及特点 59

3.1.3运输的合理化 62

3.2仓储及其合理化 65

3.2.1仓储的概念及分类 65

3.2.2仓储的功能及作用 67

3.2.3仓储的合理化 69

3.3装卸搬运及其合理化 71

3.3.1装卸搬运的概念、特点及分类 71

3.3.2装卸搬运作业和设备配置 72

3.3.3装卸搬运的合理化 75

3.4包装及其合理化 77

3.4.1包装的定义、功能及分类 77

3.4.2包装材料的分类及选择 80

3.4.3物流包装的合理化 82

3.5流通加工及其合理化 84

3.5.1流通加工的概念及特点 84

3.5.2流通加工的地位及作用 85

3.5.3流通加工的合理化 86

3.6配送及其合理化 87

3.6.1配送的概念及作用 88

3.6.2配送的分类 90

3.6.3配送与运输及送货的关系 92

3.6.4电子商务物流配送管理 94

3.6.5配送的合理化 96

本章小结 97

思考与练习 98

案例分析 99

实际操作训练 100

实验教学建议 101

第4章 电子商务物流市场及物流模式 102

4.1电子商务商业模式与市场分析 103

4.1.1电子商务商业模式 103

4.1.2电子商务市场分析 105

4.1.3电子商务对物流提出新的要求 106

4.2电子商务物流市场含义、特征及构成 107

4.2.1物流市场概述 108

4.2.2电子商务物流市场含义及特征 111

4.2.3电子商务物流市场构成 112

4.3电子商务物流模式 115

4.3.1自建物流体系 115

4.3.2第三方物流 115

4.3.3物流企业联盟 121

4.3.4第四方物流 122

4.3.5综合物流代理 124

4.4电子商务物流模式选择 125

4.4.1物流模式的选择依据 125

4.4.2电子商务环境下物流模式选择 127

本章小结 131

思考与练习 131

案例分析 132

实际操作训练 134

实验教学建议 135

第5章 电子商务物流技术 136

5.1物流信息化 137

5.1.1物流信息的含义、特征与分类 138

5.1.2物流信息化的概念及内容 139

5.1.3物流企业信息化 141

5.2电子商务物流技术概述 142

5.2.1电子商务环境下物流技术的发展 142

5.2.2电子商务物流技术的构成和种类 144

5.2.3电子商务物流技术的评价标准 144

5.2.4电子商务物流技术的作用 145

5.3电子商务物流技术及其应用 145

5.3.1条码技术及应用 146

5.3.2电子数据交换技术及应用 150

5.3.3地理信息系统及应用 152

5.3.4全球定位系统及应用 154

5.3.5射频识别技术及应用 155

5.4物联网技术及应用 158

5.4.1物联网技术的含义、特征及架构 158

5.4.2物联网在物流领域中的应用 161

5.4.3物联网应用案例 163

本章小结 166

思考与练习 166

案例分析 167

实际操作训练 168

实验教学建议 169

第6章 电子商务物流信息管理系统 170

6.1电子商务物流信息管理系统概述 172

6.1.1电子商务物流信息系统的含义及特征 172

6.1.2电子商务物流信息管理系统的功能 173

6.1.3电子商务物流管理信息系统的类型 174

6.2物流管理信息系统层次结构及构成 175

6.2.1物流管理信息系统的层次结构 175

6.2.2物流管理信息系统的构成 175

6.3物流信息管理系统的开发与应用 177

6.3.1物流信息管理系统的开发 177

6.3.2物流信息管理系统的分析设计与实施评价 180

6.3.3电子商务物流信息系统的应用 181

6.4物流信息平台 182

6.4.1物流公共信息平台的含义及功能 182

6.4.2物流公共信息平台构建 183

6.4.3物流公共信息平台的运营 184

6.4.4物流信息平台运行案例 185

本章小结 188

思考与练习 189

案例分析 190

实际操作训练 191

第7章 电子商务环境下的供应链管理 192

7.1供应链管理概述 193

7.1.1供应链的含义及特征 193

7.1.2供应链管理的发展过程 199

7.1.3供应链管理的内容、原则与目标 202

7.1.4供应链管理的职能与流程 204

7.2供应链模式分析与优化 205

7.2.1市场供应链模式 205

7.2.2供应链模式分析 207

7.2.3供应链优化的目标及方法 208

7.3基于电子商务的供应链管理 211

7.3.1电子商务下供应链管理概述 211

7.3.2电子商务技术在供应链管理中的运用 217

7.3.3电子供应链的含义、功能及实施 220

7.4供应链管理方法 223

7.4.1快速反应 223

7.4.2有效客户反应 228

本章小结 231

思考与练习 232

案例分析 233

实际操作训练 235

实验教学建议 236

第8章 电子商务环境下的物流综合管理 237

8.1物流管理概述 238

8.1.1物流管理的定义及特征 239

8.1.2物流管理的目标及原则 239

8.1.3物流管理的基本内容 241

8.1.4物流管理的发展 243

8.2物流战略管理 244

8.2.1物流战略概述 244

8.2.2物流战略管理创新 245

8.2.3电子商务下企业物流战略实施 245

8.3物流成本管理 247

8.3.1物流成本概述 247

8.3.2物流成本管理含义、目标及原则 249

8.3.3物流成本构成 250

8.3.4物流成本核算 253

8.3.5物流成本控制 257

8.4物流服务管理 260

8.4.1物流服务管理概述 260

8.4.2物流服务的内容 263

8.4.3物流服务水平的确定 265

8.4.4物流服务的决策步骤 266

8.4.5发展电子商务物流服务的对策 268

8.5物流绩效评价 269

8.5.1物流绩效概述 269

8.5.2物流绩效评价指标体系 272

8.5.3物流绩效评价方法 277

本章小结 280

思考与练习 281

案例分析 282

实际操作训练 284

第9章 电子商务环境下的企业物流管理 285

9.1采购物流与库存控制 286

9.1.1采购物流概述 286

9.1.2准时采购 287

9.1.3全球采购和电子采购 290

9.1.4库存管理与控制 293

9.2生产物流管理 301

9.2.1生产物流概述 301

9.2.2生产物流的计划与控制 303

9.2.3精益生产物流 305

9.3销售物流管理 308

9.3.1销售物流的含义 308

9.3.2销售物流的作用 308

9.3.3销售物流的流程 309

9.4逆向物流管理 309

9.4.1逆向物流概述 309

9.4.2回收物流与退货物流 312

9.4.3绿色物流与循环经济 316

本章小结 320

思考与练习 320

案例分析 322

实际操作训练 323

第10章 电子商务时代的城市物流 324

10.1城市物流概述 325

10.1.1城市物流的概念、特征及作用 326

10.1.2城市物流系统结构 328

10.2物流园区、物流中心与配送中心 328

10.2.1物流园区的含义、特征及功能 329

10.2.2物流中心的含义及业务 330

10.2.3配送中心的含义、分类及作用 333

10.3物流配送中心布局与选址 335

10.3.1物流网点布局 336

10.3.2物流配送中心的选址 336

10.4电子商务下的城市物流配送 337

10.4.1电子商务下城市物流配送的优势 338

10.4.2电子商务下城市物流配送系统框架 338

10.4.3城市物流配送模式 339

10.4.4城市物流配送中心信息管理系统 340

本章小结 342

思考与练习 342

案例分析 343

实际操作训练 345

实验教学建议 345

第11章 电子商务与国际物流 346

11.1国际物流概述 347

11.1.1我国对外贸易的发展 347

11.1.2国际贸易与国际物流的关系 348

11.1.3国际物流的概念、特点及分类 348

11.1.4国际物流的发展趋势 351

11.2国际物流系统 353

11.2.1国际物流系统的含义及构成 353

11.2.2国际物流系统的运作模式 355

11.2.3国际物流的业务流程 356

11.2.4国际物流网络 357

11.3国际多式联运与国际货运代理 360

11.3.1国际多式联运的含义及优势 360

11.3.2国际货运代理概念及作用 362

11.4基于Internet的国际物流 365

本章小结 367

思考与练习 368

案例分析 369

实际操作训练 371

实验教学建议 371

第12章 物流电子商务网站管理 372

12.1网站规划与设计 374

12.1.1网站概述 374

12.1.2网站规划的内容 377

12.1.3网站规划与设计应注意的问题 379

12.2物流网站的功能与分类 380

12.2.1物流网站的功能 380

12.2.2物流网站的分类 381

12.2.3物流网站技术 382

12.3物流网站建设和管理 383

12.3.1物流网站建设 384

12.3.2物流网站运营 386

12.3.3物流网站管理 388

12.4物流网络营销与网站案例分析 388

12.4.1物流网络营销 389

12.4.2物流网站案例分析 390

本章小结 394

思考与练习 395

案例分析 396

实际操作训练 397

实验教学建议 397

参考文献 398