企业人力资源管理师通过必备 二级PDF电子书下载

第一篇　基础必备 3

第一章　人力资源规划 3

第一节 企业组织结构设计与变革 4

第二节 企业人力资源规划的基本程序 8

第三节 企业人力资源的需求预测 10

第四节 企业人力资源供给预测与供求平衡 14

第二章　招聘与配置 17

第一节 员工素质测评标准体系的构建 18

第二节 面试的组织与实施 23

第三节 无领导小组讨论的组织与实施 26

第三章　培训与开发 29

第一节 企业员工培训规划与课程设计 30

第二节 企业员工培训效果的评估 36

第四章　绩效管理 41

第一节 绩效考评的方法与应用 42

第二节 绩效考评指标和标准体系设计 47

第三节 关键绩效指标的设定与应用 50

第四节　360度考评方法 53

第五章　薪酬管理 55

第一节 薪酬调查 56

第二节 工作岗位的分类 60

第三节 企业工资制度设计与调整 63

第四节 企业员工薪酬计划的制订 72

第五节 企业补充保险 73

第六章　劳动关系管理 76

第一节 劳务派遣 76

第二节 工资集体协商 77

第三节 劳动安全卫生管理 80

第四节 企业劳动争议处理 82

第七章　基础知识 86

第一节 劳动经济学 86

第二节 劳动法 91

第三节　现代企业管理 93

第四节 管理心理与组织行为 97

第五节 人力资源开发与管理 102

第二篇　循序渐进 109

第一章　人力资源规划（15～19/20分） 109

第一节 企业组织结构设计与变革（5～6分） 109

第二节 企业人力资源规划的内容（2～3分） 111

第三节 企业人力资源的需求预测（5～6分） 112

第四节 企业人力资源供给预测与供求平衡（3～4分） 112

人力资源规划理论知识练习题 113

人力资源规划专业技能练习题 121

第二章　招聘与配置（15～19/15分） 124

第一节 员工素质测评标准体系的构建（3分） 124

第二节 面试的组织与实施（6～8分） 126

第三节 无领导小组讨论的组织与实施（6～8分） 128

招聘配置理论知识练习题 129

招聘配置专业技能练习题 137

第三章　培训与开发（10～15/20分） 139

第一节 企业员工培训规划与课程设计（5～8分） 139

第二节 企业员工培训效果的评估（5～7分） 142

培训与开发理论知识练习题 145

培训与开发专业技能练习题 153

第四章　绩效管理（15～17/15分） 155

第一节 绩效考评的方法与应用（4～5分） 155

第二节 绩效考评指标和标准体系设计（6～7分） 157

第三节 关键绩效指标的设定与应用（3分） 158

第四节 360度考评方法（2分） 159

绩效管理理论知识练习题 160

绩效管理专业技能练习题 167

第五章　薪酬管理（16～18/20分） 170

第一节 薪酬调查（3～4分） 170

第二节 工作岗位分类（2～3分） 172

第三节 企业工资制度的设计（6～8分） 172

第四节 企业员工薪酬计划的制订（3分） 176

第五节 企业补充保险（2分） 176

薪酬管理理论知识练习题 177

薪酬管理专业技能练习题 185

第六章　劳动关系管理（10～12/5～15分） 188

第一节 劳务派遣管理（2分） 188

第二节 工资集体协商（2～3分） 189

第三节 劳动安全卫生管理（3分） 191

第四节 企业劳动争议处理（4分） 191

劳动关系理论知识练习题 193

劳动关系专业技能练习题 202

第七章　基础知识（10分） 205

第一节　劳动经济学（1～2分） 205

第二节 劳动法（1～2分） 206

第三节 现代企业管理（2分） 207

第四节 管理心理与组织行为（2～3分） 208

第五节 人力资源开发与管理（1～2分） 209

基础知识练习题 210

第三篇　高级进阶 221

2007年5月真题 221

2007年11月真题 234

2008年5月真题 248

2008年11月真题 262

2009年5月真题 276

第四篇　学有所成 293

人力资源管理之独孤九剑 293

模拟测试题一 296

模拟测试题二 309