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第1章　物流概述 1

1.1　物流的含义 2

1.2　物流与流通 5

1.3　物流活动的构成 7

1.4　物流的本质 9

1.5　我国物流现状与发展趋势 10

本章小结 16

第2章　现代物流理念 19

2.1　绿色物流 19

2.2　精益物流 22

2.3　敏捷物流 25

2.4　大规模定制物流 27

2.5　应急物流 30

2.6　虚拟物流 33

本章小结 35

第3章　物流战略与系统规划 39

3.1　物流环境分析 40

3.2　物流战略制定 42

3.3　物流战略实施与控制 44

3.4　物流系统分析 45

3.5　物流系统规划 48

3.6　物流中心与物流园区规划 53

本章小结 60

第4章　运输 64

4.1　概论 65

4.2　各种运输方式的运营特点 69

4.3　运输系统决策 74

4.4　运输合理化和不合理运输 77

本章小结 79

第5章　仓储 84

5.1　仓储概述 84

5.2　仓库管理 87

5.3　仓储作业流程 92

5.4　库存控制 100

本章小结 107

第6章　配送 111

6.1　配送概述 112

6.2　配送模式及其选择 116

6.3　配送中心 121

6.4　配送管理 127

本章小结 131

第7章　装卸搬运 138

7.1　装卸搬运概述 138

7.2　装卸搬运方法及其合理化 144

7.3　装卸搬运工具与设备 149

本章小结 157

第8章　包装与流通加工 161

8.1 包装技术和方法 162

8.2　包装机械 165

8.3 包装管理 167

8.4　流通加工管理 170

8.5　流通加工技术 172

本章小结 175

第9章　物流信息管理 179

9.1　物流信息 180

9.2　物流信息技术 186

9.3　物流信息系统 191

本章小结 196

第10章　第三方物流 201

10.1　第三方物流概述 202

10.2　第三方物流的作用 204

10.3　第三方物流的运作模式 206

10.4　第三方物流的价值创造 208

10.5　第三方物流的发展现状 209

10.6 第四方物流 212

本章小结 214

第11章　企业物流 219

11.1　供应物流 220

11.2　采购管理 222

11.3　生产物流 227

11.4　销售物流 233

11.5　逆向物流 235

11.6　企业物流一体化管理 238

11.7　施工企业物流 240

本章小结 244

第12章　物流组织与管理 249

12.1　物流组织结构 250

12.2　物流服务管理 254

12.3　物流质量管理 258

12.4　物流成本管理 261

12.5　物流标准化 262

12.6　供应链流程管理 265

本章小结 268

第13章　物流活动绩效评价 273

13.1　绩效评价的意义和作用 273

13.2　物流活动绩效内容 274

13.3　物流活动绩效评价方法 280

13.4　物流活动绩效的改善 282

本章小结 284

第14章　国际物流 289

14.1 国际物流概述 290

14.2 国际物流业务流程 292

14.3 国际展品物流 304

14.4　国际邮政物流 305

14.5 国际物流仓储与包装 308

14.6 国际物流的发展 310

本章小结 311

参考文献 315