项目管理实战 Microsoft Project精髓与方法PDF电子书下载

第一部分 项目启动 2

第1章 初识项目管理 2

1.1什么是项目 2

1.1.1独一无二 3

1.1.2具体目标 3

1.1.3明确的起止日期 4

1.1.4将开支控制在预算内 4

1.1.5有舍才有得 4

1.2什么是项目管理 5

1.3项目管理的益处 8

1.3.1对财务状况的益处 8

1.3.2对项目团队的益处 9

1.4小结 10

第2章 确保项目获批 11

2.1综述 12

2.2明确问题 13

2.2.1找出问题 13

2.2.2 记录问题 14

2.3项目目标与分目标 15

2.3.1分目标类别 16

2.3.2合理分目标的几大特征 16

2.4项目策略 17

2.4.1辨别不同选择 18

2.4.2选择项目策略的参考要素 18

2.4.3选择项目策略 19

2.5收集需求 20

2.6交付物 22

2.7成功标准 23

2.8范围陈述 24

2.9假定与风险 26

2.10与项目干系人合作 28

2.10.1确认项目干系人 28

2.10.2项目计划有助于确认项目干系人 29

2.10.3项目客户 30

2.10.4项目发起人 31

2.10.5职能经理 32

2.10.6团队成员 33

2.10.7项目经理 33

2.10.8记录项目干系人的相关信息 33

2.10.9获得承诺并维持热情 34

2.11项目章程：为项目做宣传 36

2.12小结 37

第二部分 项目计划 40

第3章 制订计划是成功的前提 40

3.1什么是项目计划 40

3.1.1为团队指明正确方向 41

3.1.2跟踪项目进程 41

3.2计划总会变化 42

3.2.1项目计划步骤分解 43

3.2.2项目执行计划的组成 44

3.3小结 46

第4章 创建工作分解结构 47

4.1工作分解结构 48

4.2 WBS的优点 49

4.3创建WBS 50

4.4停止创建WBS的时间 54

4.5自下而上创建WBS 55

4.6记录WBS 55

4.6.1使用Project程序创建WBS 56

4.6.2将任务复制粘贴至Project 58

4.7细化工作包 61

4.8小结 62

第5章 项目资源 63

5.1责任矩阵 63

5.1.1责任级别 64

5.1.2创建责任矩阵 65

5.2项目组织架构图 66

5.3组成项目团队 67

5.4在Project中创建资源 69

5.4.1资源类型 69

5.4.2在Project中添加资源 70

5.4.3资源信息 74

5.5小结 78

第6章 制订项目进度计划 79

6.1估算 80

6.1.1工期与工时 81

6.1.2估算的技巧 82

6.2自上而下的计划 87

6.3确定工作顺序 88

6.3.1任务相关性的类型 89

6.3.2正确设置相关性类型 89

6.3.3创建任务相关性 90

6.3.4保持相关性的灵活性 92

6.3.5设置具体的开始和完成日期 93

6.3.6设定截止期限 93

6.4添加里程碑 94

6.4.1里程碑的类型 95

6.4.2创建里程碑 97

6.5为任务分配资源 97

6.5.1使用Task Sheet 97

6.5.2使用任务窗体 99

6.5.3使用Assign Resources对话框 101

6.6调整进度计划使之趋于实际 102

6.6.1考虑非项目时间 102

6.6.2为资源的生产效率调整任务 104

6.6.3管理兼职人员与多线工作人员 104

6.6.4进度计划安排应避开非工作时间 105

6.7缩短项目日程 107

6.7.1快速跟进使项目尽早完工 107

6.7.2选择恰当的任务来快速跟进 108

6.7.3任务的部分重叠 108

6.7.4同时进行多项任务 109

6.7.5赶工 110

6.7.6缩小范围 112

6.8小结 113

第7章 严格遵循预算 114

7.1理解财务指标 115

7.1.1投资回收期 115

7.1.2净现值或贴现现金流 116

7.1.3内含报酬率 117

7.2理解资本预算 118

7.2.1实施资本预算 118

7.2.2运用资本预算工具 118

7.3在Project进度计划中计算成本 120

7.3.1在Project中注明工时资源的费率 122

7.3.2注明材料资源的费率与数量 123

7.3.3为成本资源分配任务 124

7.4对比项目成本与预算 125

7.4.1创建预算资源 125

7.4.2把预算资源分配给项目摘要任务 126

7.4.3填写预算值 126

7.4.4注明各项资源的预算类型 128

7.4.5比较成本与预算 129

7.5从Project进度表中导出成本 130

7.6小结 134

第三部分 项目执行 136

第8章 执行项目计划 136

8.1采购资源 136

8.1.1向供应商询价 137

8.1.2选择供应商 138

8.1.3签订合同 138

8.2启动项目 139

8.3最终核对清单 139

8.3.1批准与承诺 139

8.3.2项目记录 140

8.3.3项目的比较基准 141

8.4小结 143

第9章 评估项目绩效 144

9.1收集数据 145

9.1.1所需数据 145

9.1.2调查时间和状态 147

9.2更新项目进度计划中的任务数据 148

9.2.1设置状态日期 148

9.2.2调整Project设置重新安排未完成的任务 149

9.2.3快速更新任务信息 150

9.2.4记录进度 150

9.2.5记录实际成本 153

9.3跟踪日程进度 154

9.3.1查看日程进度 156

9.3.2显示进度信息的表格 157

9.3.3查看日程进度的筛选器 158

9.4检查成本与成本偏差 159

9.4.1查看成本与成本差异 159

9.4.2找出超出预算的成本 161

9.5项目绩效报表 161

9.5.1查看较高级别任务的状态 162

9.5.2评估成本与工时 163

9.5.3挣值分析法：进度绩效与成本绩效 164

9.5.4挣值分析法的基本参数 164

9.5.5分析挣值图表 165

9.5.6挣值绩效 166

9.5.7挣值与Project程序 168

9.6充分利用可视报表 171

9.6.1运行可视报表 171

9.6.2调整Excel版可视报表 171

9.6.3调整Visio版可视报表 177

9.7小结 178

第10章 管理项目资源 179

10.1鼓舞团队士气 179

10.2组建团队 184

10.3评估员工绩效 186

10.3.1观察员工绩效 186

10.3.2如何应付问题员工 186

10.3.3比较员工绩效与项目计划 187

10.4小结 189

第11章 沟通项目信息 190

11.1知识就是力量 190

11.2沟通计划 191

11.2.1向谁传达信息 192

11.2.2传达什么信息 193

11.2.3如何选择沟通方式 196

11.2.4制订沟通计划 199

11.2.5设置沟通提醒 199

11.3良好沟通指南 201

11.4如何传达信息 203

11.5有效的会议 206

11.5.1有效会议举办指南 207

11.5.2项目启动会 210

11.5.3项目状态会议 210

11.5.4管理会 211

11.6项目状态报告 212

11.7提高邮件质量 214

11.8小结 215

第四部分 项目控制 218

第12章 管理项目变更 218

12.1变更管理流程综述 218

12.1.1变更管理流程需要控制的环节 219

12.1.2变更需求表 221

12.1.3变更需求影响陈述 222

12.1.4变更需求日志 223

12.1.5管理变更需求 223

12.1.6变更评估委员会成员 224

12.2小结 225

第13章 调整项目进度计划 226

13.1简化寻找方案的过程 227

13.2缩短项目进度计划 228

13.3分解长期任务 229

13.4调整资源分配 230

13.4.1调整资源单位 230

13.4.2调整工时分布 232

13.5分配加班时间 233

13.6资源替换 235

13.7调整比较基准 236

13.7.1增加比较基准 237

13.7.2清除比较基准 238

13.7.3同时查看多个比较基准 238

13.8小结 239

第14章 平衡预算及其他项目变量 240

14.1成本、范围、质量与进度计划 240

14.2寻求平衡 241

14.2.1重新分配资源 242

14.2.2优化进度计划 243

14.2.3商业决策 244

14.3小结 245

第15章 风险管理 246

15.1风险管理的好处 246

15.2风险管理计划书 247

15.3辨识和描述风险 250

15.4选择性管理风险 252

15.5应对风险的措施 255

15.6跟踪风险 257

15.7小结 259

第五部分 项目收尾 262

第16章 总结经验 262

16.1总结经验的重要性 262

16.2总结经验 264

16.2.1参会人选及其作用 265

16.2.2基本规则 267

16.3记录经验 271

16.4小结 272

第17章 项目收尾 273

17.1获得客户认可 274

17.2记录项目 275

17.3合同收尾 278

17.4项目过渡 279

17.4.1资源的过渡 279

17.4.2交接信息 280

17.5小结 280

第18章 历史资料存档 281

18.1需要储存的项目信息 281

18.2为项目建档的几种方法 283

18.3微软企业项目管理软件 284

18.4小结 285

第六部分 项目之外 288

第19章 项目选择与项目排序 288

19.1项目选择与项目经理 288

19.2项目选择标准 289

19.2.1不容忽视的标准 289

19.2.2把项目与目标联系起来 290

19.2.3风险与机遇 291

19.3项目审核委员会的工作流程 291

19.4小结 292

第20章 其他项目管理方法 293

20.1管理关键链 293

20.1.1确定关键链 294

20.1.2充分利用缓冲时间 295

20.1.3如何利用缓冲时间 297

20.2敏捷项目管理 297

20.3小结 298

术语表 299

索引 305