管理学原理 第3版PDF电子书下载

第一章 绪论 1

第一节 管理的概念 1

第二节 管理的含义 3

第三节 管理学的研究内容与特性 5

本章小结 6

思考与理解 7

课外阅读 7

【案例分析】 7

第二章 管理理论的形成和发展 9

第一节 早期管理思想 9

第二节 古典管理理论 14

第三节 行为科学理论 17

第四节 现代管理理论 21

第五节 几种管理新观念 23

本章小结 27

思考与理解 28

课外阅读 28

【案例分析】 28

第三章 管理的基本原理 30

第一节 系统原理 30

第二节 系统原理在管理中的应用 32

第三节 其他基本原理 35

本章小结 39

思考与理解 39

课外阅读 39

【案例分析】 40

第四章 决策 41

第一节 决策概述 41

第二节 决策的基本原则 44

第三节 决策的程序 45

第四节 决策的方法 48

本章小结 56

思考与理解 57

课外阅读 57

【案例分析】 57

第五章 计划 59

第一节 计划概述 59

第二节 计划的类型 62

第三节 计划的编制过程 64

第四节 计划的实施方法 66

本章小结 74

思考与理解 74

课外阅读 74

【案例分析】 75

第六章 组织 76

第一节 组织概述 76

第二节 组织结构设计 79

第三节 典型的组织结构 87

本章小结 91

思考与理解 92

课外阅读 92

【案例分析】 92

第七章 人员配备 94

第一节 人员配备概述 94

第二节 职务分析和工作设计 98

第三节 人员的招聘、考评与培训 102

本章小结 108

思考与理解 109

课外阅读 109

【案例分析】 109

第八章 领导 111

第一节 领导概述 111

第二节 领导理论 113

第三节 领导决策 120

第四节 领导艺术 124

第五节 领导的有效性和领导方式 126

本章小结 129

思考与理解 129

课外阅读 130

【案例分析】 130

第九章 激励 132

第一节 激励概述 132

第二节 激励理论 134

第三节 激励的原则和方法 139

本章小结 143

思考与理解 143

课外阅读 143

【案例分析】 144

第十章 沟通 146

第一节 沟通概述 146

第二节 沟通的基本策略 150

第三节 沟通的障碍与控制 153

第四节 组织中的正式沟通与非正式沟通 157

本章小结 161

思考与理解 162

课外阅读 162

【案例分析】 162

第十一章 控制 164

第一节 控制概述 164

第二节 控制工作过程 166

第三节 控制工作的基本类型 169

第四节 有效的控制系统 172

第五节 控制技术和方法 176

本章小结 180

思考与理解 181

课外阅读 181

【案例分析】 181

思考与理解答题要点 183