旅游法规与政策PDF电子书下载

第一章　旅游法规概述　 1

第一节　法的基本知识　 1

第二节　旅游法概述　 9

第三节　旅游法律关系　 19

第二章　旅游行政管理法规　 25

第一节　行政管理概述　 25

第二节　旅游行政管理体制　 26

第三节　旅游行政管理行为　 32

第三章　旅行社经营管理法规　 42

第一节　旅行社的界定　 43

第二节　旅行社的设立与审批　 45

第三节　旅行社的经营要求　 48

第四节　旅行社的管理制度　 57

第四章　导游人员管理法规　 60

第一节　导游人员基本制度　 60

第二节　导游人员的权利与义务　 72

第三节　导游人员的行政管理　 81

第五章　旅游住宿业管理法规　 85

第一节　旅游饭店管理法规概述　 85

第二节　旅游饭店的权利与义务　 88

第三节　旅游饭店星级评定制度　 91

第四节　绿色旅游饭店　 97

第六章　旅游资源与环境管理法规　 100

第一节　旅游资源法规概述　 100

第二节　旅游资源的调查与评价 103

第三节　旅游资源的管理与保护 105

第四节　旅游环境的法律保护 107

第七章　旅游纠纷处理法规　 116

第一节　旅游纠纷概述　 116

第二节　旅游纠纷的调解　 118

第三节　旅游投诉　 120

第四节　旅游纠纷的仲裁　 122

第五节　旅游纠纷的诉讼　 124

第八章　旅游交通运输管理法规　 128

第一节　旅游交通运输法规概述　 128

第二节　航空运输管理法规　 133

第三节　铁路运输管理法规　 138

第四节　公路运输管理法规　 143

第五节　水路运输管理法规 146

第九章　旅游安全管理法规　 152

第一节　旅游安全管理概述　 152

第二节　旅游安全事故的处理　 155

第三节　旅游突发公共事件应急预案 157

第四节　外国旅游者重大伤亡事故的处理　 161

第十章　旅游合同管理法规　 164

第一节　旅游合同概述　 164

第二节　旅游合同的订立与效力 171

第三节　旅游合同的履行、担保与变更　 175

第四节　旅游合同的撤销与终止　 183

第五节　旅游合同的争议与责任　 186

第十一章　食品安全管理法规　 192

第一节　食品安全概述　 192

第二节　食品安全的管理要求 195

第三节　食品安全监督要求 198

第四节　食品安全事故处置　 199

第十二章　国际旅游管理法规　 201

第一节 国际旅游管理法规概述　 201

第二节　出入境管理法规　 209

第三节　世界遗产的国际保护 221

第十三章　旅游产业政策　 228

第一节　旅游产业政策的概念与特征 228

第二节　旅游产业政策的制定　 231

第三节　旅游产业政策的内容　 234

案例点评　 239

练习思考题　 246

附录　主要旅游法规　 270

参考文献　 331

后记　 333