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第1章 办公自动化概述 1

1.1 办公自动化 1

1.1.1 办公自动化的定义 1

1.1.2 办公自动化系统的组成要素 2

1.1.3 办公室信息处理方法 3

1.1.4 实现办公自动化的重要意义 6

1.2 办公自动化的发展 7

1.3 办公自动化设备 8

1.3.1 设备的分类 8

1.3.2 设备的配置原则 8

1.4 办公自动化对文秘人员的要求 9

1.5 办公室用电常识 10

1.5.1 微型计算机系统对供电的基本要求 10

1.5.2 办公室电源安装要求 10

1.5.3 插座、插头的安装要求 11

1.5.4 静电的防护 11

1.6 办公室的管理 12

1.6.1 办公室的环境 12

1.6.2 办公室的安全防护 13

1.6.3 办公室设备管理 13

复习思考题 14

第2章 微型计算机 15

2.1 微型计算机的基本组成 15

2.1.1 系统组成 15

2.1.2 主机部件 16

2.1.3 接口 19

2.1.4 主要性能指标 22

2.2 软盘与软盘驱动器 23

2.2.1 软盘 23

2.2.2 软驱 24

2.2.3 软驱的安装与使用 24

2.3 硬盘与硬盘驱动器 25

2.3.1 硬盘的性能指标 26

2.3.2 硬盘的选购 27

2.3.3 硬盘的安装 27

2.3.4 硬盘的优化与管理 29

2.4 光盘与光盘驱动器 30

2.4.1 光盘 30

2.4.2 光驱的结构 32

2.4.3 光驱的安装及使用 34

2.5 其他存储设备 35

2.5.1 闪盘 35

2.5.2 移动硬盘 35

2.5.3 使用移动硬盘和闪盘的注意事项 36

2.6 光盘刻录机 37

2.6.1 分类和主要技术指标 38

2.6.2 基本工作原理 39

2.6.3 使用方法 39

2.7 办公网络的使用与维护 45

2.7.1 局域网的组建 45

2.7.2 局域网的使用 52

2.8 微型计算机系统的日常维护 53

2.8.1 主机的维护 53

2.8.2 驱动器的日常维护 54

2.8.3 刻录机的日常维护 57

2.9 计算机病毒的防治 57

2.9.1 计算机病毒的基础知识 57

2.9.2 计算机病毒的危害及防治 58

复习思考题 59

实训 60

第3章 打印机 62

3.1 针式打印机 63

3.1.1 针式打印机的种类 63

3.1.2 针式打印机的结构和工作原理 63

3.1.3 针式打印机的安装 68

3.1.4 针式打印机的选购与使用 76

3.1.5 针式打印机的日常维护 83

3.2 喷墨打印机 89

3.2.1 喷墨打印机的分类和优缺点 89

3.2.2 喷墨打印机的结构 91

3.2.3 喷墨打印机的选购与安装 92

3.2.4 喷墨打印机的使用 94

3.2.5 喷墨打印机的维护 96

3.3 激光打印机 99

3.3.1 激光打印机综述 99

3.2.2 激光打印机的组成和基本工作原理 100

3.3.3 激光打印机的选购与安装 103

3.3.4 激光打印机的使用和维护 104

复习思考题 109

实训 109

第4章 扫描仪 116

4.1 扫描仪的种类和主要技术指标 116

4.1.1 扫描仪的种类 116

4.1.2 扫描仪的主要技术指标 119

4.2 扫描仪的组成和基本工作原理 120

4.2.1 扫描仪的组成 120

4.2.2 扫描仪的基本工作原理 121

4.3 扫描仪的选购与安装 122

4.3.1 扫描仪的选购 122

4.3.2 扫描仪的安装 124

4.4 扫描仪的使用 127

4.4.1 扫描仪的基本操作 127

4.4.2 扫描仪的设置 127

4.4.3 尚书六号文字表格识别软件的使用 132

4.5 扫描仪的日常维护 135

4.5.1 扫描仪的维护 135

4.5.2 扫描仪的一般故障检修 135

复习思考题 137

实训 137

第5章 传真机 139

5.1 传真机的种类和技术指标 139

5.1.1 传真机的种类 139

5.1.2 传真机的主要技术指标 140

5.2 传真机的工作原理 142

5.3 传真机的安装与使用 144

5.3.1 SFX-11BH型传真机简介 144

5.3.2 传真机的安装 147

5.3.3 传真机的普通电话功能的使用 150

5.3.4 传真机发送功能的使用 150

5.3.5 传真机接收功能的使用 151

5.4 传真机的维护 151

5.4.1 传真机的日常维护 151

5.4.2 传真机常见故障的处理 152

复习思考题 155

实训 155

第6章 复印机 158

6.1 复印机的种类和技术指标 158

6.1.1 复印机的种类 158

6.1.2 常见复印机的品牌、型号及主要技术指标 159

6.2 复印机的基本组成和工作原理 161

6.2.1 复印机的基本组成 161

6.2.2 复印机的基本工作原理 168

6.2.3 复印机图像放大和缩小的工作原理 171

6.3 复印机的选购和安装 172

6.3.1 静电复印机的选购 172

6.3.2 复印机的安装 173

6.4 复印机的使用 175

6.4.1 复印纸的规格 175

6.4.2 复印机的基本操作程序 176

6.4.3 复印机特殊功能的使用 178

6.4.4 复印工作技巧 179

6.5 复印机的维护 180

6.5.1 复印机的保养 180

6.5.2 复印机常见故障的维修 183

复习思考题 188

实训 188

第7章 速印机 192

7.1 速印机的基本组成与功能 192

7.1.1 速印机的基本组成 192

7.1.2 GR2000型速印机的组成部件 193

7.1.3 GR2000型速印机的主要功能 195

7.2 GR2000型速印机的主、副控制面板与显示屏简介 195

7.2.1 主控制面板各键及其主要作用 195

7.2.2 显示屏 197

7.2.3 副控制面板 197

7.3 GR2000型速印机的使用 198

7.3.1 使用前的准备 198

7.3.2 基本操作 199

7.3.3 调整功能的使用 203

7.4 GR2000型速印机的保养与维护 204

7.4.1 日常保养 204

7.4.2 故障检修 205

复习思考题 209

实训 210

第8章 多功能一体机 212

8.1 多功能一体机的种类与功能 212

8.1.1 种类和功能 212

8.1.2 主要技术指标 214

8.2 多功能一体机的选购和使用环境 215

8.2.1 选购 215

8.2.2 使用环境 217

8.2.3 使用注意事项 217

8.3 多功能一体机的安装与使用 218

8.3.1 安装 219

8.3.2 复印与传真功能的使用方法 222

8.3.3 打印机功能的使用方法 224

8.3.4 清洁与维护 227

8.3.5 常见故障的排除 231

复习思考题 235

实训 236

第9章 数码相机 238

9.1 数码相机的种类和主要技术指标 238

9.1.1 常见种类 238

9.1.2 主要技术指标 240

9.1.3 选择方法 242

9.2 数码相机的结构和基本工作原理 244

9.2.1 基本结构 244

9.2.2 基本工作原理 246

9.3 数码相机的外观与功能 247

9.3.1 外观 247

9.3.2 功能 247

9.4 数码相机的使用 248

9.4.1 使用数码相机注意事项 248

9.4.2 操作数码相机的方法 250

9.4.3 图像的传输 250

9.4.4 存储卡的使用方法 252

9.5 常见故障的处理 253

复习思考题 256

实训 256

第10章 数码摄像机 258

10.1 数码摄像机的特点 258

10.2 数码摄像机的分类、组成及工作原理 259

10.2.1 分类 259

10.2.2 组成及其工作原理 260

10.2.3 配件 262

10.2.4 接口 263

10.3 数码摄像机的基本操作 265

10.4 数码摄像机的选购 270

10.4.1 选购原则 270

10.4.2 选购要素 271

10.4.3 常用配件的选择 272

10.5 数码摄像机的日常维护 273

10.5.1 日常维护 273

10.5.2 电池的使用维护和保养 275

10.6 数码影像的后期制作 275

10.6.1 数码影像的存放 275

10.6.2 数码影像后期制作常用的软件 276

复习思考题 278

实训 278

第11章 投影机 280

11.1 投影机的分类 280

11.2 投影机的功能与选购 281

11.2.1 性能指标 281

11.2.2 功能 283

11.2.3 选购 286

11.3 投影机的安装与使用 289

11.3.1 EPSON EPM-821投影机的结构 289

11.3.2 设定安装 293

11.3.3 使用方法 297

11.4 投影机的日常维护与保养 300

11.4.1 日常维护 300

11.4.2 保养 302

11.4.3 使用中常见的问题及其解决方法 304

复习思考题 306

实训 306

第12章 视频展示台 308

12.1 视频展示台的种类与功能 308

12.1.1 种类 308

12.1.2 主要功能与选购 310

12.2 视频展示台的基本组成和工作原理 311

12.3 视频展示台的使用与维护 313

12.3.1 安装 313

12.3.2 基本操作 314

12.3.3 日常保养 320

12.3.4 常见故障的维修 320

复习思考题 321

实训 321

第13章 办公室的其他设备 323

13.1 不间断电源 323

13.1.1 分类及工作原理 324

13.1.2 发展方向 326

13.1.3 选配方法 326

13.1.4 正确使用方法 327

13.2 交流稳压电源 328

13.2.1 概述 328

13.2.2 常见稳压电源介绍 328

13.3 碎纸机 329

13.3.1 主要技术指标 329

13.3.2 使用方法及其注意事项 330

复习思考题 330

主要参考文献 332