别输在不懂礼仪上 千万别让糟糕的社交礼仪毁了你PDF电子书下载

01 你递出去的第一张名片——仪表礼仪 2

干净整洁是仪容美的基础 2

淡妆上班更舒适宜人 4

好形象从“头”开始 6

合理使用香水 9

让你的行为举止更有魅力 11

坐得自信和优雅 13

好姿态，站出来 16

如何走出活力和风度 18

气质是可以打造的 21

职场女性该怎么穿衣 23

西装也要因场合而异 25

女人品位如何，看包包就知道 28

穿好鞋子很重要 29

巧戴饰品，为你锦上添花 30

02 细小处彰显品质——社交礼仪 36

第一印象从问候开始 36

别让你的眼神出卖你 38

微笑是最美的表情 40

握手也有大学问 42

拜访前要提前预约 46

拜访时要注意的细节 47

介绍是交际之桥 50

接待客人，礼仪要周全 52

礼貌用语，展现自我修养 54

“请柬”是最高档次的邀请 56

施恩于人，不要居功自傲 59

要懂得转换角色 60

不能自以为是 62

和朋友也要有距离 64

不要轻易许诺 66

03 运用语言的艺术——交谈礼仪 70

学会说“不” 70

寒暄不容忽视 71

聊天也讲究技巧 73

纠正说话的小毛病 75

掌握好谈话的距离 77

说话要掌握分寸 78

别因脏话给自己脸上抹黑 81

夫妻也要以礼相待 82

玩笑不能开太大 84

委婉地提出建议 86

不要在谈话中纠正别人的错误 88

在公众场合少说方言 89

学会倾听 91

站在对方的角度交流 92

避免谈话的雷区 94

语言中的礼仪细节 97

粗俗之语莫出口 100

04 掌握职场航向标——应酬礼仪 104

积极主动地做事 104

抓住时机和老板相处 105

上司面前莫逞能 107

不要穿得比老板还阔绰 110

不做“出头鸟” 111

领导的面子大于一切 114

保守好公司秘密 116

谦恭举足轻重 118

关掉手机再和上司谈话 120

细节决定成败，不要因小失大 121

邀请老板吃饭要慎重 124

得意莫忘形 125

05 日常细节须注意——生活礼仪 128

吃中餐的礼仪 128

敬酒的五种方式 130

吃西餐要注意，别出洋相 134

用餐礼仪的禁忌 137

文明地吃自助餐 138

温馨家宴，礼仪不可少 140

婚礼祝福，表达要得体 142

温暖病人的心窝 144

参加葬礼的注意事项 146

如何成为舞会上的明星 147

洗手间里也要讲究礼仪 150

公众场合的注意事项 152

不要总盯着别人的缺点 154

夫妻之间，退一步海阔天空 155

切莫妄自菲薄，自信最美 157

06 仕途顺畅的秘诀——办公礼仪 160

职场称呼中的学问 160

办公室不要乱穿衣 163

别让异味损害你的形象 164

尽量避免不雅的小动作 166

和同事和睦相处 168

在办公室吃饭的注意事项 171

工作时间不要做私事 172

切勿眼高手低 174

不要不懂装懂 176

不在公司拉帮结派 177

不在人后道人是非 179

君子之交，止于礼 181

办公场合不宜举止亲密 182

不要总是抱怨 184

面试的礼仪 186

电梯中的注意事项 190

离职要注意的事项 192

07 遵从会议的礼节——会议礼仪 198

开会时要庄重严肃 198

参加会议要签到 199

会议的座位安排 200

如何成为一个优秀的会议主持人 202

如何做好会议记录 204

洽谈会的礼仪是重中之重 206

商务赞助会礼仪须知 209

新闻发布会的礼仪知识 211

商务茶话会的礼仪须知 213

08 赢得更多商机——商务礼仪 218

小名片里的大学问 218

商务交往，礼仪知识要牢记 220

拜访客户要有礼有节 221

接待来访客户，“热情三到” 224

树立良好的电话形象 226

使用电话的礼仪 230

不说竞争对手莫须有的坏话 234

谈判者要讲究风度 236

谈判中座次的讲究 238

商务谈判语言上的注意事项 240

谈判中不可忽视的细节——手势 243

签字仪式的礼仪常识 245

乘车时找对你的位置 246

09 国际礼仪篇——外事礼仪 250

礼仪之新加坡篇 250

礼仪之日本篇 252

礼仪之法国篇 255

礼仪之韩国篇 257

礼仪之加拿大篇 259

礼仪之美国篇 261

礼仪之瑞士篇 263

礼仪之泰国篇 265

礼仪之意大利篇 267

礼仪之英国篇 269

礼仪之南非篇 272

礼仪之德国篇 273

礼仪之澳大利亚篇 275

礼仪之新西兰篇 277

礼仪之埃及篇 279

礼仪之瑞典篇 281

礼仪之俄罗斯篇 282