现代商品流通实务PDF电子书下载

第一章 现代商品流通经营概述 1

第一节 商品流通的基本要素 1

第二节 现代商品流通的特点 11

第三节 商品流通的基本经营环节 15

第二章 现代零售业态的分类 21

第一节 百货商店 23

第二节 超级市场 27

第三节 便利店、专业店和专卖店 31

第四节 购物中心 35

第三章 商品采购业务 38

第一节 采购部门的岗位分配和职责 38

第二节 采购计划与预算 41

第三节 采购谈判与合同管理 45

第四节 商品采购业务流程 49

第四章 商品销售与服务 55

第一节 销售部门的岗位分配与职责 55

第二节 商品的布局与陈列 63

第三节 商品促销战略 73

第四节 商业企业的服务 83

第五章 商品代理经营 94

第一节 商品代理的商业业态形式 94

第二节 代理商品和商品代理制 103

第三节 代理商品的经营管理方式 111

第四节 代理商的管理 115

第六章 商品配送 125

第一节 商品配送与运输 125

第二节 商品包装与加工 130

第三节 商品储存 134

第四节 商品配送分类 139

第五节 配送中心 141

第七章 商品流通资金与费用经营管理 150

第一节 商品流通资金管理与控制 150

第二节 商品购进和销售的业务程序及其核算 154

第三节 货款结算方式 157

第四节 商品流通费用的控制 161

第八章 现代商业企业人力资源的经营管理 167

第一节 商品流通企业人力资源计划与经营管理 167

第二节 商品流通企业人员的聘用 171

第三节 商品流通企业的员工培训 174

第四节 商品流通企业员工的业绩考核与奖惩 178

第九章 现代商业企业的组织机构设计 185

第一节 商品流通企业组织机构设计的原则 185

第二节 商品流通企业的组织机构设计 186

第三节 商品流通企业主要职能部门的设置及岗位职责 190

第十章 商品流通信息技术 195

第一节 商品流通企业的信息系统与技术 195

第二节 商品流通信息的采集与利用 201

第三节 商品流通企业的信息管理 205

第十一章 电子商务与商品流通 210

第一节 现代电子商务的特征 210

第二节 现代电子商务的类型 211

第三节 POS系统在超市业态中的应用 214

第四节 电子商务在商业企业管理中的应用 216

第五节 电子商务下的物流配送 218

第六节 网上销售 222

参考文献 231