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国际商务谈判  第2版
国际商务谈判  第2版

国际商务谈判 第2版PDF电子书下载

经济

  • 电子书积分:11 积分如何计算积分?
  • 作 者:刘宏主编
  • 出 版 社:大连:东北财经大学出版社
  • 出版年份:2011
  • ISBN:7565405266
  • 页数:268 页
图书介绍:本书以突出实用与技能为原则,密切谈判理论与谈判实际的联系,注重谈判理论的最新学术前沿,具有三个特点:1.引人入胜,语言通俗易懂,选材实用生动;2.可读性强,可提高学习的积极性和自觉性。3.内容体系紧紧以国际商务谈判为轴心,将谈判理论及相关知识融入国际商务谈判技能的体系中。
《国际商务谈判 第2版》目录

第一章 国际商务谈判概述 1

开篇案例:买钟的苦恼 1

第一节 国际商务谈判理论回顾 2

第二节 国际商务谈判及其特征 4

第三节 国际商务谈判的原则与阶段 8

第四节 国际商务谈判的构成要素 13

第五节 国际商务谈判的类型 20

第六节 国际商务谈判的形式 28

复习思考题 39

实训题 39

案例分析题 39

第二章 国际商务谈判的基本内容 41

开篇案例:难忘的英特尔谈判 41

第一节 商品贸易谈判 41

第二节 技术贸易谈判 45

第三节 合资、合作经营谈判 50

第四节 国际工程承包谈判 53

第五节 国际租赁谈判 55

复习思考题 57

实训题 57

案例分析题 58

第三章 国际商务谈判人员 59

开篇案例:保险理赔 59

第一节 谈判人员的基本素质 60

第二节 国际商务谈判的道德规范 72

第三节 国际商务谈判人员的组织与管理 74

复习思考题 84

实训题 85

案例分析题 85

第四章 国际商务谈判的准备 86

开篇案例:一场没有硝烟的交战 86

第一节 国际商务谈判前的必要准备 86

第二节 国际商务谈判的信息准备 97

第三节 国际商务谈判方案的准备 109

第四节 模拟谈判 115

第五节 时间、地点的选择 120

复习思考题 122

实训题 122

案例分析题 122

第五章 国际商务谈判各阶段的策略 123

开篇案例:科恩的首次谈判 123

第一节 开局阶段的策略 124

第二节 报价阶段的策略 130

第三节 磋商阶段的策略 134

第四节 妥协阶段的策略 141

第五节 成交阶段的策略 155

复习思考题 157

实训题 157

案例分析题 158

第六章 国际商务谈判的沟通艺术 159

开篇案例:一句话把人说跳 159

第一节 国际商务谈判的语言沟通 159

第二节 国际商务谈判中的语言沟通艺术 164

第三节 国际商务谈判的非语言沟通艺术 179

第四节 国际商务谈判的书面语言沟通艺术 187

复习思考题 197

实训题 197

案例分析题 198

第七章 国际商务谈判礼仪 199

开篇案例:败在礼仪 199

第一节 国际商务谈判的仪表礼仪 199

第二节 国际商务交往礼仪 205

第三节 国际商务谈判中的工作礼仪 213

复习思考题 226

实训题 226

案例分析题 227

第八章 不同国家和地区的商务谈判风格 228

开篇案例:不被重视的客商 228

第一节 文化背景与谈判方式 229

第二节 亚洲商人的谈判风格与习俗 238

第三节 美洲商人的谈判风格与习俗 247

第四节 欧洲商人的谈判风格与习俗 253

第五节 大洋洲商人和非洲商人的谈判风格 263

复习思考题 265

实训题 266

案例分析题 266

主要参考文献 267

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