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第一篇 企业管理一般理论 3

第一章 现代企业管理 3

导入案例 灵的生物的“先天不足” 3

第一节 企业的诠释与分类 5

第二节 管理职能 8

第三节 企业制度与企业文化 13

思考题 17

案例研究 灵的生物“路在何方”？ 17

第二章 企业管理的经典理论 20

导入案例 灵的生物的软肋是管理缺失 20

第一节 泰勒与科学管理 23

第二节 法约尔与管理过程 26

第三节 梅奥与霍桑实验 29

第四节 管理理论丛林 30

思考题 34

案例研究 灵的生物系统管理的思想渊源 34

第二篇 企业运营管理 45

第三章 战略运营管理 45

导入案例 灵的生物的企业愿景 45

第一节 波士顿咨询集团矩阵法 47

第二节 通用电气公司矩阵法 49

第三节 霍夫矩阵法 53

第四节 战略管理方格矩阵法 55

思考题 56

案例研究 灵的生物的波士顿矩阵分析 56

第四章 财务运营管理 59

导入案例 灵的生物的财务困扰 59

第一节 财务周期系统的管理 60

第二节 生命周期成本法 64

思考题 69

案例研究 灵的生物的环保成本分析与核算方法 69

第五章 市场运营管理 72

导入案例 灵的生物的目标市场 72

第一节 目标市场营销 73

第二节 市场营销组合 86

思考题 90

案例研究 灵的生物的6P市场营销组合 90

第六章 生产运营管理 94

导入案例 灵的生物对倒班与轮休采用周期系统的管理 94

第一节 流水线 97

第二节 倒班与轮休 101

思考题 108

案例研究 灵的生物的流水生产 108

第七章 研发运营管理 111

导入案例 灵的生物的研发流程 111

第一节 企业研发周期系统管理的诠释 113

第二节 企业研发周期系统管理的应用 116

思考题 123

案例研究 灵的生物的基础研究、应用研究和产品开发 123

第八章 人力资源运营管理 127

导入案例 灵的生物对上门求职者的建议 127

第一节 人力资源规划 128

第二节 员工职业生涯周期系统的管理 130

思考题 139

案例研究 灵的生物青睐哪几类人才？ 139

第九章 物流运营管理 141

导入案例 灵的生物原料采购精益求精 141

第一节 采购 142

第二节 运输 147

第三节 仓储 151

思考题 155

案例研究 灵的生物实施规范化的仓库管理 155

第三篇 企业周期系统的管理 161

第十章 企业周期系统管理的对象 161

导入案例 灵的生物的行业前景 161

第一节 关于企业中单项周期的研究 162

第二节 企业周期系统中各种周期的关系 167

第三节 关于企业周期系统管理的研究 174

思考题 178

案例研究 灵的生物的产品周期系统 178

第十一章 企业周期系统管理的模型 180

导入案例 灵的生物的企业价值曲线 180

第一节 类比模型 181

第二节 系列模型 182

第三节 扩展模型 186

第四节 复合模型 188

第五节 蜕变模型 190

第六节 包络模型 192

思考题 195

案例研究 灵的生物的企业生命周期曲线 195

第十二章 企业周期系统管理的方法 197

导入案例 灵的生物实施ERP的基本平台 197

第一节 企业周期系统管理的一般方法 199

第二节 管理元素周期表 209

第三节 创建ERP系统中的企业周期系统管理平台 213

思考题 217

案例研究 灵的生物的网站设计方案 217

第十三章 企业周期系统管理的成果 220

导入案例 灵的生物的企业寿命 220

第一节 可持续发展的企业 222

第二节 企业长寿理论 224

第三节 长寿企业实证 225

第四节 企业永续经营的假设 234

思考题 239

案例研究 灵的生物的长寿梦想 239

参考文献 242