企业竞争情报研究PDF电子书下载

第一章 竞争情报发展概述 1

第一节 竞争情报在企业发展中的地位和作用 1

第二节 国外竞争情报发展概况 5

第三节 我国开展竞争情报研究的紧迫性 11

第二章 企业竞争情报基本问题研究 18

第一节 竞争情报的基本概念 18

第二节 企业竞争情报的基本特征和内容 19

第三节 企业竞争情报的范围与工作程序 27

第四节 Benchmarking：评估竞争对手实力的基本方法 31

第三章 企业运行中竞争环境分析 40

第一节 企业竞争环境概述 40

第二节 企业竞争环境的层次结构划分 45

第三节 政治环境分析 50

第四节 法律环境分析 52

第五节 经济环境分析 55

第六节 金融环境分析 59

第七节 科技环境分析 65

第八节 社会文化环境分析 68

第四章 情报的正当竞争与不正当竞争 73

第一节 市场竞争规则的要求与内容 73

第二节 情报获取中的正当竞争与不正当竞争 78

第三节 情报利用中的正当竞争与不正当竞争 80

第四节 情报的保密与竞争 83

第五节 对我国现阶段竞争立法的构想 94

第五章 竞争情报源的开发与利用 97

第一节 竞争情报源 97

第二节 竞争情报的实地调查获取方法 104

第三节 竞争情报的特殊手段获取方法 115

第四节 专利文献中竞争情报的收集 121

第五节 其它类型文献中竞争情报的收集 132

第六章 企业竞争策略与途径 147

第一节 企业竞争的外部环境 147

第二节 企业提高竞争力的策略与途径 154

第三节 企业形象设计研究 164

第七章 企业竞争力评估 172

第一节 企业竞争力评估的基本问题 172

第二节 企业竞争力评估的指标体系 181

第三节 企业竞争力评估的步骤及方法 189

第八章 企业竞争情报系统的建立与运行 210

第一节 竞争情报系统的概念与作用 210

第二节 建立企业竞争情报系统的原则与步骤 216

第三节 企业竞争情报系统结构模式及其运行机制 225

第四节 中国企业建立竞争情报系统所面临的问题与对策 235

第九章 我国竞争情报快速反应系统的建设 243

第一节 世界各国“信息高速公路”的构筑 243

第二节 我国信息基础设施的建设 249

第三节 建立我国竞争情报快速反应系统的思考 257

第十章 我国竞争性信息市场的构建与培育 263

第一节 竞争情报商品与价值 263

第二节 竞争性信息市场的涵义、特征和分类 266

第三节 竞争性信息市场在社会主义市场经济中的重要作用 269

第四节 我国竞争性信息市场的构建 273