组织行为学 第3版PDF电子书下载

第一篇 导论 3

第一章 组织行为学概览 3

第一节 组织行为学的含义 5

第二节 组织行为学的重要性 5

第三节 组织行为学的产生 6

第四节 组织行为学的新发展 11

第五节 组织行为学的学习研究方法 17

第二章 组织行为学及其特点 26

第一节 组织行为 27

第二节 人文技能是管理者的关键技能 34

第三节 组织行为学没有绝对真理 39

第二篇 个体行为 49

第三章 个体行为规律 49

第一节 关于个体行为的几种解释 50

第二节 个体行为规律 54

第三节 个体行为规律举例 60

第四章 个体差异及管理 67

第一节 需要与动机 68

第二节 气质 69

第三节 情绪 71

第四节 态度 75

第五节 价值观 78

第六节 五种性格特征 79

第三篇 激励行为 87

第五章 激励理论与分类 87

第一节 激励研究 88

第二节 激励理论研究 91

第三节 激励理论与分类 93

第六章 激励的社会机制 110

第一节 激励的社会机制原则 111

第二节 激励的几种模式 112

第三节 激励的社会机制 115

第四节 工作—家庭平衡计划 123

第七章 知识员工的激励与管理 133

第一节 人力资源管理就是知识员工管理 135

第二节 知识员工的特点 136

第三节 知识员工的激励与管理 137

第四节 知识员工管理的相关研究 141

第四篇 群体行为 149

第八章 群体及群体功能 149

第一节 群体及其分类 150

第二节 群体功能 154

第三节 群体动力理论 157

第四节 群体行为及群体性事件 158

第九章 群体人际关系与冲突 164

第一节 人际关系 166

第二节 群际关系及冲突 171

第三节 竞争与合作 175

第十章 群体行为与沟通 185

第一节 沟通及其分类 186

第二节 沟通的障碍 190

第三节 有效沟通的技能 193

第四节 沟通中的现实问题 195

第十一章 团队建设 202

第一节 团队及群体 203

第二节 影响团队绩效的因素 205

第三节 使群体成为高绩效团队 210

第四节 团队组织的适用范围 212

第五节 虚拟团队 212

第五篇 领导行为 221

第十二章 领导理论及其发展 221

第一节 领导及领导者的影响力 223

第二节 领导理论的三种类型 227

第三节 领导理论研究的最新观点 231

第十三章 领导行为理论 246

第一节 领导行为四分图模型 247

第二节 领导方格模型 248

第三节 PM型领导模型 249

第四节 利克特的领导系统模型 251

第五节 勒温的领导作风理论 253

第十四章 领导权变理论 258

第一节 领导行为的连续带模式 259

第二节 费德勒权变模式 260

第三节 通路—目标模式 261

第四节 不成熟—成熟理论 263

第五节 领导生命周期理论 264

第六篇 组织行为 269

第十五章 组织理论与组织结构 269

第一节 组织及组织理论 270

第二节 组织设计 277

第三节 组织结构 278

第四节 组织结构的模式 284

第十六章 组织变革与组织培育 294

第一节 组织变革 296

第二节 组织生命周期 304

第三节 组织培育 308

第十七章 组织文化与伦理 319

第一节 组织文化 321

第二节 组织文化的表现形式 325

第三节 组织伦理 326

第四节 企业的跨文化研究管理 329

第十八章 学习型组织 341

第一节 学习型组织理论的提出 342

第二节 学习型组织的特点 345

第三节 五项修炼：学习型组织的前提 350

结束语 362

参考文献 364

后记 368