观光行销学PDF电子书下载

第一章 观光旅游行销之意义 1

行销之意义 1

行销之目的 9

观光旅游行销管理程序 11

第二章 世界观光旅游市场分析 21

全球旅游市场 21

来台旅游市场 28

国人出国市场 29

国民旅游市场 29

第三章 观光旅游产业与产品特质 31

观光旅客流动因素 31

观光旅游流动定律 34

观光旅客形式与动机 39

观光旅客购买决策 59

观光旅游供应 70

第四章观光旅游市场区隔与定位 77

市场区隔 77

选择目标市场 79

市场定位 98

国内外观光市场之区隔及选择 109

第五章 观光旅游行销产品策略 117

产品之定义及分类 117

品牌包装及服务决策 135

产品发展策略 151

第六章 观光旅游行销价格策略 175

定价之方法 175

定价时应考虑之因素 178

产品定价策略 186

第七章 观光旅游配销策略 191

行销通路之本质及组织 191

行销通路设计决策 196

行销通路之管理决策 199

第八章 观光旅游行销通路促销策略 203

沟通与促销策略 203

广告销售推广与宣传报导 216

人员推广及邮件推广 223

第九章 观光旅游产业行销规划与控制 239

旅馆之行销规划与控制 239

餐厅之行销规划与控制 246

旅行社之行销规划与控制 251

风景游乐区之行销规划与控制 258

台湾观光事业之行销规划与控制 264

第十章 观光旅游市场调查与分析 291

调查与抽样 291

观光旅游资讯分析 315

参考书目 336