把你的人脉做足PDF电子书下载
- 电子书积分:10 积分如何计算积分?
- 作 者:冯丽莎编著
- 出 版 社:北京:北京工业大学出版社
- 出版年份:2011
- ISBN:9787563926893
- 页数:246 页
第一章 人脉是最重要的资源 1
人脉是通往财富和成功的门票 1
人脉可以为事业发展提供情报 3
人脉可以帮助你提高自身的素质 5
人脉可以为你的事业发展提供机遇 6
人脉是你墙上的一面镜子 7
人人都可以是你的人脉金矿 8
第二章 做足人脉首先要管好人脉 11
把人脉妥善管理好很重要 11
有血缘关系的人脉资源 12
有亲戚关系的人脉资源 13
有同学关系的人脉资源 14
有师生关系的人脉资源 15
与领导有关系的人脉资源 18
有同事关系的人脉资源 19
有隶属关系的人脉资源 20
有客户关系的人脉资源 22
有合作关系的人脉资源 24
有朋友关系的人脉资源 26
我们身边的成功人士 28
不可避免要打交道的陌生人 30
第三章 帮助他人可以把你的人脉做足 32
雪中送炭得人情 32
帮助别人就是在帮助自己 34
轻轻扶他人一把 36
修善从小处着手 37
对别人的援助要恰到好处 39
给予援助要让对方乐于接受 41
真心真意地帮助他人 42
帮助他人取得成功 44
第四章 互惠互利可以把你的人脉做足 46
滴水之恩当以涌泉相报 46
别人帮忙后要给予适当的回报 47
做事要学会投桃报李 48
把握好利益平衡关系 49
适当地表达你对别人的感激 50
感谢他人要做到及时 54
人情有“舍”才有“得” 56
秉持一颗感恩之心 57
第五章 给人留面子可以把你的人脉做足 60
面子问题至关重要 60
保住他人的面子 63
给对方一个体面的台阶 66
看破而不能说破 70
真诚为他人击掌叫好 71
给对方留有余地 74
把对方放在重要的位置 75
赠人玫瑰,手有余香 77
第六章 会说话可以把你的人脉做足 80
学会和他人讲一讲人情话 80
投其所好的说话技巧很重要 82
直话不妨转个弯说 84
委婉让你更具亲和力 89
学会主动赞扬他人 92
给遇到不幸的朋友送上一份安慰 94
掌握愉快寒暄的要诀 96
做一个善解人意的听众 98
巧妙缩短心灵距离 99
努力欣赏和肯定他人 101
第七章 学会把朋友的人脉做足 104
成功者多是朋友很多的人 104
交对朋友很重要 105
交友也要分等级 107
交友要优势互补 108
要和指责你的人交朋友 110
要真诚对待你的朋友 112
需要记住你的朋友 114
一定要学会理解朋友 118
朋友之间也要保持距离 120
承认朋友的自我价值 122
妥善处理和异性朋友之间的关系 125
第八章 学会把亲邻的人脉做足 129
亲戚之情常走常亲 129
加强与亲戚之间的联系 130
合理处理亲戚间的关系 132
求亲戚做事要知恩图报 133
与亲戚来往忌讳斤斤计较 135
与邻居交往要讲信用 136
家长里短应有“礼” 138
正确处理邻里关系 139
了解父母的关系网 142
第九章 学会把同学的人脉做足 144
同学资源你开发了吗 144
平时多联系,急时有人帮 145
帮人即帮己,有事大家帮 148
谦虚待人得理让人 150
团结那些难相处的同学 157
第十章 学会把客户的人脉做足 163
关爱顾客就是关爱钱脉 163
多对顾客朋友做感情投资 166
人情做足才有杀伤力 167
把顾客从竞争对手那里夺过来就是客户对你最大的支持 170
适度的距离让你赢得更多支持 171
第十一章 学会把合作伙伴的人脉做足 174
选择好的合作伙伴 174
相互尊重——合作之道 175
双赢——继续合作的基础 177
与人商量好办事 178
必要的契约 180
第十二章 学会把身边陌生人的人脉做足 182
让陌生人和你说话:找准共同点 182
让陌生人在你面前敞开心扉 184
让陌生人亲近你认同你 187
满足对方的心理需求 189
找到你和陌生人之间的利益共同点 192
第十三章 学会把领导的人脉做足 193
领导的话你一定要听 193
让领导有一个良好的感觉 195
以低姿态赢得领导的关注 197
运用策略向上级提供信息 199
谦虚地给领导提供有价值的意见 201
给足领导面子最重要 203
领导误会了自己怎么办 206
得罪领导怎么办 209
和领导冲突了怎么办 210
第十四章 学会把下属的人脉做足 213
善于与下属联络感情 213
用真情来打动下属 216
学会做下属的贴心人 218
容忍下属所犯的小错误 221
说话时要替下属着想 223
试着关心下属的亲人 225
体恤下属的难处 227
把赞扬当作礼物送给下属 228
让下属觉得自己很重要 229
第十五章 学会把同事的人脉做足 231
做个受人喜爱的好同事 231
高度重视同事之间的应酬 233
巧妙地伸出援助之手 234
贴切地安慰同事 236
与同事之间要以诚相交 238
充分表达自己的善意 239
掌握做足同事人情的技巧 241
主动向同事示好 242
真心地与同事进行合作 243
常到同事家串串门 244
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