中英日 商用会话 第1册PDF电子书下载

（一）社会新鲜人篇 2

1应征面试 2

2自我介绍 6

3初次见面 10

4制造话题 14

5就任新职 18

（二）办公室应对篇 24

6商请同事帮忙 24

7指派工作 28

8询问工作进度 32

9通知开会 36

10指出错误 40

11打电话请假 44

（三）沟通协调篇篇 50

12向上司提出建言 50

13指导新进同仁 54

14激励部属 58

15要求加薪 62

16提出辞呈 66

（四）接待访客篇 72

17接待公司访客 72

18联络受访者——受访者不在时 76

19联络受访者——带领访客 80

20联络受访者——请访客稍候 84

（五）客户来访篇 90

21交换名片，初次相识 90

22介绍公司产品 94

23介绍同事 98

24介绍上司 102

25送客 106

（六）商务约会篇 112

26请求拜访 112

27约定拜访时间 116

28通知约会迟到 120

29变更时间重新订定约会 124

30未事先约定之拜访 128

（七）接待国外客户篇 134

31介绍公司 134

32参观厂房 138

33招待用餐 142

34招待旅游 146

35茶点招待 150

（八）电话接听篇 156

36接听电话（总机、柜台） 156

37转接电话 160

38国际电话 164

39记下留言、传达留言 168

40在答录机留言 172

（九）工作简报技巧篇 178

41开场白 178

42目标说明 182

43提案说明 186

44议案讨论 190

45会议总结 194