高校后勤服务与管理规范 物业卷PDF电子书下载

物业服务标准化规范化文件汇编 3

一、中心职责与机构划分 3

二、办公室 5

三、教学区服务部 13

四、家属区服务部 44

五、综合服务部 58

附录 物业中心管理制度 67

学生社区服务标准化规范化文件汇编 95

一、中心职责与机构设置 95

二、中心办公室 96

三、公寓服务部 105

四、教室服务部 133

五、维修服务部 152

六、综合服务部 163

附录 学生社区服务相关制度 169

动力服务标准化规范化文件汇编 197

一、中心职能及机构设置 197

二、办公室 198

三、供电运行部 207

四、供水运行部 230

五、供暖运行部 241

六、客户服务部 249

附录 动力服务管理制度 256