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第一章 市场营销导论 1

内容提示 1

必须掌握的基本概念（名词） 1

同步练习 2

参考答案 5

第二章 市场营销管理 13

内容提示 13

必须掌握的基本概念（名词） 13

同步练习 16

参考答案 20

第三章 战略计划过程 25

内容提示 25

必须掌握的基本概念（名词） 25

同步练习 26

参考答案 31

第四章 市场营销管理过程 36

内容提示 36

必须掌握的基本概念（名词） 36

同步练习 38

参考答案 41

第五章 市场营销环境 48

内容提示 48

必须掌握的基本概念（名词） 48

同步练习 49

参考答案 53

第六章 市场购买行为 58

内容提示 58

必须掌握的基本概念（名词） 58

同步练习 60

参考答案 66

第七章 市场营销研究 72

内容提示 72

必须掌握的基本概念（名词） 72

同步练习 73

参考答案 76

第八章 市场需求测量与预测 81

内容提示 81

必须掌握的基本概念（名词） 81

同步练习 82

参考答案 87

第九章 产品决策 92

内容提示 92

必须掌握的基本概念（名词） 92

同步练习 95

参考答案 102

第十章 新产品开发与扩散 113

内容提示 113

必须掌握的基本概念（名词） 113

同步练习 114

参考答案 119

第十一章 定价决策 126

内容提示 126

必须掌握的基本概念（名词） 126

同步练习 129

参考答案 135

第十二章 渠道决策 142

内容提示 142

必须掌握的基本概念（名词） 142

同步练习 145

参考答案 151

第十三章 物流决策 159

内容提示 159

必须掌握的基本概念（名词） 159

同步练习 160

参考答案 165

第十四章 促销组合与广告决策 169

内容提示 169

必须掌握的基本概念（名词） 169

同步练习 170

参考答案 177

第十五章 人员推销、销售促进与宣传决策 183

内容提示 183

必须掌握的基本概念（名词） 183

同步练习 184

参考答案 191

第十六章 市场营销组织与控制 196

内容提示 196

必须掌握的基本概念（名词） 196

同步练习 198

参考答案 205

第十七章 服务市场营销 213

内容提示 213

必须掌握的基本概念（名词） 213

同步练习 214

参考答案 220

第十八章 国际市场营销 228

内容提示 228

必须掌握的基本概念（名词） 228

同步练习 230

参考答案 235

第十九章 国际战略联盟 242

内容提示 242

必须掌握的基本概念（名词） 242

同步练习 243

参考答案 246

考试预测试卷（一） 253

参考答案 260

考试预测试卷（二） 264

参考答案 270

附录 273

1999年上半年高等教育自学考试全国统一命题考试市场营销学试卷 273

1999年上半年高等教育自学考试全国统一命题考试市场营销学试题参考答案及评分标准 279

2000年上半年高等教育自学考试全国统一命题考试市场营销学试卷 283

2000年上半年高等教育自学考试全国统一命题考试市场营销学试题参考答案及评分标准 289

2003年上半年高等教育自学考试全国统一命题考试市场营销学试卷 291

2003年上半年高等教育自学考试全国统一命题考试市场营销学试题参考答案及评分标准 299