管理者的9种非常手段PDF电子书下载

第一章大权独揽，小权分散——用权授权非常手段 2

掌控大事，放下琐事小事 2

让员工参与企业的管理 5

敢于把权力真正放下去 8

适权适人善于合理授权 10

善用“以下制下”的妙招 13

给授权对象以足够的信任 16

无为而为，以静制动 19

权力必保留，授权防失控 22

授权更要加强监督控制 25

防控授权对象“越权” 28

第二章巧做“利”字文章，以利鼓舞士气——激励员工非常手段 32

重赏之下，必有勇夫 32

对员工褒奖要及时有效 35

物质精神奖励双向激励 38

奖有功之臣树立榜样魂 41

激励要公平，赏罚需分明 43

提高员工待遇，激发潜能 44

让下属在“金套”里前行 46

给个具有诱惑力的头衔 50

目标激励，催人奋进 51

奖罚分明的根本原则 54

第三章走情感路线，以情换员工忠心——情感管理非常手段 60

真诚地关心每一个员工 60

不放过关心员工的机会 62

依靠亲和力来赢得信赖 65

关爱员工从细微处做起 67

投入热情，感染下属 71

雪中送炭，温暖如家 74

宽容更能感动下属 77

患难与共，情深义厚 79

多给落后者一点掌声 81

适时疏导员工牢骚不满 83

第四章走出办公室，零距离接触员工——沟通管理非常手段 88

沟通比权力更重要 88

沟通要从心灵开始 91

管理工作浓缩在沟通中 94

遵守高效沟通的法则 97

积极沟通，架通误会桥梁 99

怎样与下属个别谈话 102

建立健全沟通机制 106

沟通突破口在于肯定 109

用良好的沟通激励员工 112

面对面的沟通最有效 115

第五章消除内耗，谨防“窝里斗”——冲突管理非常手段 120

防止内讧，扫清障碍 120

敢于直面冲突和矛盾 122

就事论事，巧化冲突 124

驾驭矛盾，调控全局 127

遇到内耗要和解处理 130

不能让冲突场面失控 133

处理员工矛盾的原则 136

排解纷扰，远离是非 138

处理矛盾冲突的技巧 142

处理矛盾冲突十种方法 145

第六章扶植先进，抑制刺头——典型管理非常手段 150

先进典型树立应及时 150

抑制刺头，抚平民心 152

重奖骨干，刺激进步 155

处理害群之马要使招 157

巧手段管理刺头员工 160

整治“野马”需用“损招” 163

亲近人才，远离奴才 166

甄别人才，启用人才 170

第七章巧妙加压，激活竞争——压力管理非常手段 174

适当施压，逼出人才 174

引入竞争，淘出人才 176

要让下属保持紧迫感 179

拉活竞争，开发潜能 181

把目标设得更高一些 184

经常给部下施加压力 187

给下属设定竞争对手 189

唤醒危机意识促努力 192

让员工充满竞争意识 195

给赛马提供一个赛场 196

第八章拉开薪酬差距，不煮“大锅饭”——绩效管理非常手段 202

制定标准，合情合理 202

绩效考评重能力、业绩 205

绩效考评要公平、公正 208

要科学准确地考察下属 211

从多劳多得到优劳优得 214

重视工作态度促进绩效 217

绩效考核遵循八大原则 219

第九章铁拳维纪，对事不对人——制度管理非常手段 224

制度是企业的生命线 224

好制度胜过一切说教 226

建立健全财务制度 231

确立晋升激励制度 237

制定规范的开会制度 241

建立健全末位淘汰制 244

培养确立组织文化制度 247

制度贵执行，监督要有力 250

纪律面前，人人平等 252

严明纪律，加强约束 255

宽严有度，灵活高效 258