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管理学  理论、方法与实践
管理学  理论、方法与实践

管理学 理论、方法与实践PDF电子书下载

社会科学

  • 电子书积分:13 积分如何计算积分?
  • 作 者:丁家云,谭艳华主编
  • 出 版 社:合肥:中国科技大学出版社
  • 出版年份:2010
  • ISBN:9787312027239
  • 页数:355 页
图书介绍:本书为经管类专业本科生教育教材,系统地介绍了管理的基础、管理的过程、管理评价和管理理论的新发展。
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《管理学 理论、方法与实践》目录

第一章 管理和管理学 1

第一节 管理的概念和性质 1

第二节 管理的职能与管理者 8

第三节 管理学的研究对象和研究方法 18

思考与练习 23

案例 百年老院的现代管理启蒙 23

第二章 管理理论的形成与发展 25

第一节 古典管理理论 26

第二节 行为科学理论 35

第三节 现代管理理论 38

第四节 中国管理思想 45

第五节 管理前沿 51

思考与练习 55

案例一 UPS公司最快捷的运送 55

案例二 中西方管理思想的差异 56

第三章 管理伦理与企业社会责任 58

第一节 管理伦理 59

第二节 企业社会责任 66

第三节 领导和伦理 76

思考与练习 82

案例 好产品是责任理念无声的宣传 82

第四章 决策 85

第一节 决策与决策理论 86

第二节 决策过程 95

第三节 决策方法 99

思考与练习 112

案例 从“巨人集团”倒塌到三“金”崛起 112

第五章 计划 115

第一节 计划概述 115

第二节 计划工作的过程 120

第三节 目标管理 123

第四节 战略性计划 127

第五节 计划方法 139

思考与练习 141

案例一 东方电力公司 142

案例二 “洽洽”瓜子的差异化战略 142

第六章 组织 146

第一节 组织概述 146

第二节 组织结构设计 149

第三节 组织的职权关系与部门划分 159

第四节 组织文化 164

第五节 组织变革与发展 168

思考与练习 173

案例 组织重要还是人重要? 173

第七章 人力资源管理 175

第一节 人力资源管理概述 175

第二节 人力资源规划 183

第三节 员工招聘 188

第四节 员工培训与开发 196

思考与练习 204

案例一 百事招聘——过五关,斩六将 204

案例二 松下公司的自我开发训练 205

第八章 领导 206

第一节 领导概述 206

第二节 领导理论 212

第三节 领导方法与艺术 224

思考与练习 234

案例一 杰克·韦尔奇:做个领导者而非管理者 235

案例二 贾厂长的无奈 236

第九章 激励 238

第一节 激励概述 239

第二节 激励理论 242

第三节 激励原则与方法 256

思考与练习 265

案例一 花旗的激励机制 266

案例二 通用电气公司的情感管理 268

第十章 沟通 270

第一节 沟通的基本原理 270

第二节 沟通的方式与技巧 275

第三节 冲突管理与谈判 289

思考与练习 295

案例 迪特尼公司的企业员工意见沟通制 296

第十一章 控制 299

第一节 控制概述 299

第二节 控制过程 308

第三节 控制方法 314

思考与练习 325

案例一 通用汽车公司的做法 325

案例二 生存与发展 325

案例三 计算机化的控制系统 326

第十二章 创新 327

第一节 创新概述 327

第二节 企业创新 334

第三节 企业组织结构创新 338

第四节 企业技术创新 344

思考与练习 350

案例 美国道化学(Dow Chemical)公司有效的无形资产管理 350

参考文献 352

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