提问就是销售力PDF电子书下载
- 电子书积分:10 积分如何计算积分?
- 作 者:(美)保罗·切利著
- 出 版 社:北京:中国人民大学出版社
- 出版年份:2012
- ISBN:9787300148380
- 页数:211 页
图书介绍:销售过程中,会正确地提问同如何说话一样重要,这就是提问式销售(QBS)的基础。销售人员应该知道如何向客户提合适的问题,以便发现新机会,成交新客户,找到新需求。此外,通过提问,还可以排除那些拖住成功销售后腿的拒绝理由,这恰巧是成交的关键。提问式销售通过一步步容易掌握的步骤为读者提供了一个在合适时间提合适问题的宝贵途径。作者汤姆福瑞斯带你进入QBS方法之门,向你展示如何获得更多的客户,建立更好的信誉,产生更多的回访,享受更快的成交。
《提问就是销售力》目录
引言 1
第1章 真正关心你的客户 11
第2章 用最短的时间建立信用度 19
第3章 远离虚幻的销售机遇 43
第4章 牢牢抓住客户的注意力 67
第5章 做客户的商业伙伴 83
第6章 让真正的问题浮出水面 95
第7章 使客户对合作充满期待 117
第8章 破解客户的拒绝和拖延战术 129
第9章 提问就是销售力 147
结语 让你的业绩最大化 163
附录A 把钱算清楚 167
附录B 巧妙使用语音信箱和电子邮箱 182
附录C 实际应用 187
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