物流与供应链管理 理论与实务PDF电子书下载

第一章 物流的定义、演进以及在企业中的角色 1

1-1物流的定义 6

1-2物流及供应链管理的演进 7

1-3物流作业 16

1-4 物流最佳化 20

1-5物流主计画 21

1-6全球物流概况 24

第二章 物流作业剖析及资料采撷 29

2-1物流作业剖析档案 30

2-2物流资料采撷 35

第三章 物流绩效、成本及价值衡量指标 41

3-1财务绩效衡量指标 44

3-2生产力衡量指标 54

3-3顾客回应生产力指标 57

3-4物流品质衡量指标 61

3-5周期时间绩效衡量指标 71

3-6物流绩效缺口分析 73

第四章 顾客回应指标及系统 83

4-1顾客回应基础及定义 85

4-2顾客作业剖析档案 87

4-3顾客回应绩效评量 90

4-4 顾客服务政策设计 93

4-5顾客满意度监督 99

4-6订单记录及输入 100

4-7订单处理 101

4-8文件作业、收据及帐款 105

4-9顾客回应系统 106

4-10顾客回应组织设计及发展 107

第五章 存货规划与管理 113

5-1存货概论 118

5-2存货作业剖析档案 133

5-3存货绩效评估指标 135

5-4预测 140

5-5订购数量计算 153

5-6供品率规划 157

5-7存货控制政策与补货设计 161

5-8存货部署计画 173

5-9存货管理系统 179

5-10存货组织设计与发展 181

第六章 供应管理 187

6-1供应基础 188

6-2供应作业剖析档案 190

6-3供应绩效评估 192

6-4供应商服务政策 198

6-5供应货源分析 201

6-6供应商整合及关系管理 207

6-7采购处理 214

6-8采购与付款 216

6-9供应管理系统 218

6-10供应组织设计及发展 218

第七章 运输及配销管理 221

7-1运输的最佳化 224

7-2运输概论 227

7-3运输作业剖析档案 230

7-4运输作业绩效衡量指标 236

7-5物流网路设计 245

7-6货运规划与货件管理 253

7-7车队、货柜、以及调车厂管理 270

7-8运输业者管理 281

7-9运费及文件管理 281

7-10运输管理系统 285

7-11运输组织设计及发展 286

第八章 物流与供应链管理系统 293

8-1物流资讯系统功能及架构 296

8-2物流资讯仓储以及决策支援系统 297

8-3网路物流系统 301

8-4无纸化及无线物流系统 310

8-5物流资讯系统的选择及执行 314

第九章 仓储作业管理 317

9-1仓储概论 319

9-2仓储作业剖析 322

9-3仓储绩效衡量指标 329

9-4进货实务 331

9-5入库作业 333

9-6储存作业 335

9-7拣货作业 337

9-8出货作业 341

9-9仓储人力组织设计及发展 342

第十章 进货及入库 345

10-1进货作业 346

10-2入库作业 355

10-3批次及次序入库 357

第十一章 栈板存取系统 361

11-1栈板储存系统 362

11-2栈板取货系统 375

11-3 栈板存取系统的选择 390

第十二章 货箱拣选系统 395

12-1拣选点栈板化作业 396

12-2后端整合式栈板化作业 402

12-3栈板化作业的种类 407

12-4直接装载系统 411

12-5货箱拣选系统的选择 411

第十三章 小型品项的拣选系统 415

13-1「人至物」拣货系统 416

13-2「物至人」拣货系统 430

13-3 自动品项分配系统 437

13-4 拆箱拣选系统的选择 438

第十四章 拣货作业 443

14-1包装最佳化 445

14-2储货区拣选 446

14-3拣货任务简化 451

14-4订单批次作业 454

14-5单一订单拣取 456

14-6批次拣货 457

14-7分区拣货 458

14-8最佳化部署计画 469

14-9拣货地点排序 485

第十五章 单位化包装与出货作业 489

15-1最佳化容器的选择 490

15-2容器装载与货品保护装填物 492

15-3重量查核 494

15-4自动化装载 494

15-5装卸码头管理 495

第十六章 物料动线及仓库平面空间规划 499

16-1空间需求规划 500

16-2物料动线规划 505

16-3邻近性规划 511

16-4流程储位规划 513

16-5空间扩大／缩小规划 513

16-6结语 514

第十七章 仓储作业的电脑化 517

17-1无纸化仓储系统 518

17-2自动辨识科技 521

17-3自动化通讯及显示科技 531

17-4系统的选择、评估及执行 537

第十八章 仓储组织人力规划与发展 551

18-1安全及人因工程训练 552

18-2时间标准、激励措施及人员排班 552

18-3最佳管理与作业人员比率 553

18-4交叉训练 553

18-5 SOKO品管圈 553

18-6 「1／2×2×3理论」 555