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第1章 管理信息系统概述 1

1.1 管理信息系统的概念 1

1.1.1 数据、信息与知识 1

1.1.2 系统、信息系统与管理信息系统 2

1.2 管理信息系统的发展过程 4

1.3 管理信息系统的结构 5

1.3.1 管理信息系统的基本结构 6

1.3.2 管理信息系统的功能结构 7

1.3.3 管理信息系统的层次结构 7

1.4 管理信息系统在现代企业管理中的应用 9

本章小结 10

第2章 信息技术基础 13

2.1 计算机硬件 13

2.1.1 计算机的发展历程 13

2.1.2 计算机硬件的基本结构 15

2.2 计算机软件 17

2.2.1 系统软件 17

2.2.2 应用软件 19

2.3 计算机网络 19

2.3.1 计算机网络的概念与分类 20

2.3.2 计算机网络的拓扑结构及设备 21

2.3.3 信息系统模式 26

2.4 互联网的融合 31

2.4.1 云计算 31

2.4.2 大数据 33

2.4.3 互联网＋ 36

本章小结 38

第3章 数据组织与管理 42

3.1 数据管理 42

3.1.1 数据描述与层次 42

3.1.2 数据管理技术的发展过程 45

3.1.3 数据库技术的应用 48

3.2 数据结构 51

3.2.1 数据组织 51

3.2.2 数据模型 53

3.3 数据库 56

3.3.1 数据需求 56

3.3.2 数据E-R分析 56

3.4 数据组织示例 59

3.4.1 数据设计 59

3.4.2 用Excel表格模拟实现 60

本章小结 63

第4章 管理信息系统的开发方法与方式 64

4.1 生命周期法 64

4.1.1 生命周期法的基本思想 65

4.1.2 系统开发的生命周期 65

4.1.3 生命周期法的开发原则 67

4.1.4 生命周期法的优缺点 68

4.2 原型法 69

4.2.1 原型法的产生与基本思想 69

4.2.2 原型法的开发过程 71

4.2.3 原型法的优缺点 72

4.2.4 原型法在应用中应注意的问题 73

4.3 面向对象的开发方法 75

4.3.1 面向对象方法和主要概念 75

4.3.2 面向对象方法的开发过程 78

4.3.3 面向对象方法的优缺点 80

4.3.4 开发方法的综合取舍 80

4.4 开发策略与开发方式 83

4.4.1 开发策略 83

4.4.2 开发方式 84

本章小结 85

第5章 系统规划 87

5.1 系统规划概述 87

5.1.1 系统规划的定义 87

5.1.2 系统规划的作用 87

5.1.3 系统规划的内容 88

5.2 系统初步调查和可行性研究 88

5.2.1 系统初步调查 89

5.2.2 可行性研究 90

5.3 系统规划的主要方法 92

5.3.1 企业系统规划法 92

5.3.2 关键成功因素法 94

5.3.3 战略目标集转化法 97

本章小结 98

第6章 系统分析 102

6.1 系统分析概述 102

6.1.1 系统分析的主要任务 102

6.1.2 系统分析的主要内容 103

6.2 系统详细调查 104

6.2.1 详细调查的内容 104

6.2.2 详细调查的原则 105

6.3 业务流程分析 106

6.3.1 组织结构与功能分析 106

6.3.2 业务功能分析 107

6.3.3 业务流程图 108

6.4 数据流程分析 109

6.4.1 数据汇总分析 110

6.4.2 数据流程图 111

6.4.3 数据字典 116

6.5 处理加工说明 118

6.6 新系统逻辑方案 121

6.7 系统分析示例——基于Access 2010 124

本章小结 127

第7章 系统设计 129

7.1 系统设计概述 129

7.2 系统总体设计 130

7.2.1 平台设计 131

7.2.2 模块设计 132

7.3 数据库设计 134

7.3.1 数据范式 135

7.3.2 物理结构设计 138

7.3.3 数据库设计案例 138

7.4 代码设计 140

7.4.1 代码设计的原则及步骤 141

7.4.2 代码的种类 142

7.4.3 代码中的校验位 144

7.5 输入／输出设计 145

7.5.1 系统输入设计 145

7.5.2 系统输出设计 148

7.5.3 用户界面设计 149

7.6 处理流程设计 151

7.6.1 IPO图与HIPO图 151

7.6.2 过程设计语言 152

7.6.3 控制流程图 153

7.6.4 问题分析图 154

7.7 系统设计报告 154

7.8 系统设计实例——基于Access 2010 155

本章小结 160

第8章 系统的实施与维护 176

8.1 硬件系统实施 176

8.1.1 计算机系统的实施 176

8.1.2 网络通信系统的实施 176

8.1.3 基础数据标准化 178

8.2 系统测试与调试 178

8.2.1 系统测试 178

8.2.2 系统调试 180

8.3 系统转换 182

8.3.1 系统转换的方式 183

8.3.2 系统转换成功的关键因素 183

8.4 系统评价与维护 184

8.4.1 系统评价 184

8.4.2 系统维护 185

本章小结 187

第9章 管理信息系统应用案例 188

9.1 西安杨森SCM渠道信息管理系统 188

9.2 苏宁电器信息化建设 190

9.3 双鹤药业财务管理信息系统 192

9.4 东阿阿胶集团ERP系统实施 194

参考文献 198