信息系统项目管理师考试考点分析与真题详解 最新版PDF电子书下载

第1篇 项目管理篇 3

第1章 项目管理基础知识 3

1.1基础知识 3

1.1.1考点分析 3

1.1.2真题详解 9

1.2项目的组织方式 12

1.2.1考点分析 12

1.2.2真题详解 15

1.3项目生命周期 16

1.3.1考点分析 16

1.3.2真题详解 18

1.4项目管理过程 19

1.4.1考点分析 20

1.4.2真题详解 22

第2章 项目立项与招投标管理 25

2.1项目的机会选择 25

2.1.1考点分析 25

2.1.2真题详解 26

2.2项目可行性研究 27

2.2.1考点分析 27

2.2.2真题详解 30

2.3项目论证 32

2.3.1考点分析 33

2.3.2真题详解 33

2.4项目评估 34

2.4.1考点分析 34

2.4.2真题详解 35

2.5项目招投标流程及管理 36

2.5.1考点分析 37

2.5.2真题详解 40

2.6案例分析 45

2.7论文试题 47

第3章 项目整体管理 49

3.1基础知识 49

3.1.1考点分析 49

3.1.2真题详解 51

3.2制订项目章程 52

3.2.1考点分析 52

3.2.2真题详解 54

3.3制定初步范围说明书 55

3.3.1考点分析 55

3.3.2真题详解 56

3.4制订项目管理计划 56

3.4.1考点分析 57

3.4.2真题详解 58

3.5指导和管理项目执行 60

3.5.1考点分析 60

3.5.2真题详解 62

3.6监督和控制项目工作 62

3.6.1考点分析 62

3.6.2真题详解 63

3.7实施整体变更控制 64

3.7.1考点分析 64

3.7.2真题详解 66

3.8结束项目或阶段 69

3.8.1考点分析 69

3.8.2真题详解 71

3.9案例分析 72

3.9.1 2011上半年试题3 72

3.9.2 2010上半年试题3 73

3.9.3 2009下半年试题2 74

3.9.4 2009上半年试题1 75

3.9.5参考答案 76

3.10论文试题 78

第4章 项目范围管理 81

4.1基础知识 81

4.1.1考点分析 81

4.1.2真题详解 83

4.2制订范围管理计划 83

4.2.1考点分析 83

4.2.2真题详解 84

4.3定义项目范围 85

4.3.1考点分析 85

4.3.2真题详解 87

4.4创建WBS 88

4.4.1考点分析 88

4.4.2真题详解 91

4.5核实项目范围 95

4.5.1考点分析 95

4.5.2真题详解 96

4.6控制项目范围 97

4.6.1考点分析 97

4.6.2真题详解 99

4.7案例分析 101

4.7.1 2009上半年试题1 101

4.7.2 2006下半年试题2 102

4.7.3参考答案 102

4.8论文试题 103

4.8.1 2010上半年试题1 103

4.8.2 2005上半年试题1 104

第5章 项目进度管理 105

5.1概述 105

5.1.1考点分析 105

5.1.2真题详解 107

5.2定义活动 107

5.2.1考点分析 107

5.2.2真题详解 109

5.3排列活动顺序 109

5.3.1考点分析 110

5.3.2真题详解 113

5.4估算活动资源 114

5.4.1考点分析 115

5.4.2真题详解 116

5.5估算活动历时 117

5.5.1考点分析 118

5.5.2真题详解 120

5.6制订进度计划 123

5.6.1考点分析 123

5.6.2真题详解 127

5.7控制项目进度 133

5.7.1考点分析 133

5.7.2真题详解 136

5.8案例分析 137

5.8.1 2011下半年试题1 137

5.8.2 2009上半年试题1 138

5.8.3 2008上半年试题3 138

5.8.4 2007下半年试题1 139

5.8.5 2006下半年试题3 140

5.8.6 2005下半年试题1 141

5.8.7参考答案 142

5.9论文试题 145

第6章 项目成本管理 147

6.1基础知识 147

6.1.1考点分析 147

6.1.2真题详解 149

6.2制订成本管理计划 150

6.2.1考点分析 150

6.2.2真题详解 151

6.3估算项目成本 151

6.3.1考点分析 151

6.3.2真题详解 154

6.4制订项目预算 156

6.4.1考点分析 156

6.4.2真题详解 158

6.5控制项目成本 159

6.5.1考点分析 160

6.5.2真题详解 165

6.6案例分析 169

6.6.1 2010下半年试题3 170

6.6.2 2005下半年试题2 171

6.6.3参考答案 172

6.7论文试题 173

6.7.1 2011上半年试题2 173

6.7.2 2009下半年试题1 174

第7章 项目质量管理 175

7.1基础知识 175

7.1.1考点分析 175

7.1.2真题详解 178

7.2制订项目质量计划 180

7.2.1考点分析 180

7.2.2真题详解 183

7.3实施项目质量保证 185

7.3.1考点分析 186

7.3.2真题详解 188

7.4实施项目质量控制 189

7.4.1考点分析 190

7.4.2真题详解 195

7.5案例分析 197

7.5.1 2011上半年试题1 198

7.5.2 2008下半年试题2 199

7.5.3参考答案 199

7.6论文试题 201

7.6.1 2011下半年试题1 202

7.6.2 2009上半年试题1 202

7.6.3 2008上半年试题2 203

7.6.4 2007下半年试题3 203

7.6.5 2005下半年试题2 203

第8章 项目人力资源管理 205

8.1概述 205

8.1.1考点分析 205

8.1.2真题详解 207

8.2制订人力资源计划 207

8.2.1考点分析 207

8.2.2真题详解 210

8.3组建项目团队 212

8.3.1考点分析 212

8.3.2真题详解 214

8.4建设项目团队 214

8.4.1考点分析 214

8.4.2真题详解 220

8.5管理项目团队 223

8.5.1考点分析 223

8.5.2真题详解 226

8.6案例分析 229

8.6.1 2010上半年试题1 229

8.6.2 2010上半年试题2 230

8.6.3 2009下半年试题3 231

8.6.4 2009上半年试题2 232

8.6.5 2008下半年试题1 232

8.6.6 2008上半年试题2 233

8.6.7 2005上半年试题1 234

8.6.8参考答案 234

8.7论文试题 238

8.7.1 2011下半年试题2 238

8.7.2 2008上半年试题3 239

8.7.3 2007下半年试题2 239

8.7.4 2006下半年试题1 240

第9章 项目沟通管理 241

9.1基础知识 241

9.1.1考点分析 241

9.1.2真题详解 244

9.2识别干系人 246

9.2.1考点分析 246

9.2.2真题详解 248

9.3制订沟通管理计划 249

9.3.1考点分析 249

9.3.2真题详解 252

9.4发布信息 252

9.4.1考点分析 253

9.4.2真题详解 255

9.5管理干系人期望 256

9.5.1考点分析 256

9.5.2真题详解 258

9.6报告绩效 260

9.6.1考点分析 260

9.6.2真题详解 263

9.7案例分析 264

9.7.1 2007下半年试题2 264

9.7.2 2005下半年试题3 265

9.7.3参考答案 266

9.8论文试题 267

9.8.1 2011上半年试题1 267

9.8.2 2008下半年试题2 268

第10章 项目风险管理 269

10.1基础知识 269

10.1.1考点分析 269

10.1.2真题详解 271

10.2制订风险管理计划 274

10.2.1考点分析 274

10.2.2真题详解 277

10.3识别项目风险 277

10.3.1考点分析 277

10.3.2真题详解 280

10.4实施定性风险分析 281

10.4.1考点分析 281

10.4.2真题详解 284

10.5实施定量风险分析 286

10.5.1考点分析 286

10.5.2真题详解 289

10.6制订风险应对计划 291

10.6.1考点分析 291

10.6.2真题详解 295

10.7监控项目风险 295

10.7.1考点分析 295

10.7.2真题详解 297

10.8案例分析 298

10.8.1 2009下半年试题1 298

10.8.2 2008下半年试题3 299

10.8.3参考答案 300

10.9论文试题 301

10.9.1 2009上半年试题2 301

10.9.2 2005下半年试题1 302

第11章 项目采购和合同管理 303

11.1基础知识 303

11.1.1考点分析 303

11.1.2真题详解 306

11.2制订采购计划 306

11.2.1考点分析 306

11.2.2真题详解 310

11.3制订询价计划 311

11.3.1考点分析 312

11.3.2真题详解 313

11.4招标 314

11.4.1考点分析 314

11.4.2真题详解 316

11.5供方选择 316

11.5.1考点分析 316

11.5.2真题详解 318

11.6管理采购 318

11.6.1考点分析 318

11.6.2真题详解 320

11.7结束采购 320

11.7.1考点分析 321

11.7.2真题详解 322

11.8合同管理 322

11.8.1考点分析 322

11.8.2真题详解 326

11.9外包管理 326

11.9.1考点分析 327

11.9.2真题详解 328

11.10案例分析 329

11.10.1 2011下半年试题3 329

11.10.2 2011上半年试题2 330

11.10.3 2005上半年试题3 331

11.10.4参考答案 332

11.11论文试题 333

第12章 文档与配置管理 335

12.1文档管理 335

12.1.1考点分析 335

12.1.2真题详解 342

12.2配置管理 344

12.2.1考点分析 344

12.2.2真题详解 348

12.3案例分析 353

12.3.1 2006下半年试题1 353

12.3.2 2005上半年试题2 354

12.3.3参考答案 354

12.4论文试题 356

第13章 需求管理 357

13.1概述 357

13.1.1考点分析 357

13.1.2真题详解 360

13.2需求变更管理 361

13.2.1考点分析 361

13.2.2真题详解 363

13.3需求版本控制 364

13.3.1考点分析 365

13.3.2真题详解 365

13.4需求跟踪 365

13.4.1考点分析 365

13.4.2真题详解 368

13.5案例分析 369

13.5.1 2011下半年试题2 369

13.5.2 2010下半年试题2 370

13.5.3 2009上半年试题3 370

13.5.4参考答案 371

13.6论文试题 373

13.6.1 2009下半年试题2 373

13.6.2 2005上半年试题1 374

第2篇 项目管理高级知识篇 377

第14章 大型项目管理 377

14.1大型及复杂项目管理 377

14.1.1考点分析 378

14.1.2真题详解 380

14.2项目组合管理 386

14.2.1考点分析 386

14.2.2真题详解 388

14.3案例分析 392

14.3.1 2008上半年试题1 392

14.3.2 2007下半年试题3 393

14.3.3参考答案 394

14.4论文试题 395

14.4.1 2010下半年试题2 395

14.4.2 2008上半年试题1 396

14.4.3 2007下半年试题1 396

第15章 战略管理 397

15.1考点分析 397

15.2真题详解 401

第16章 业务流程管理与重组 405

16.1考点分析 405

16.2真题详解 408

第17章 知识管理 411

17.1考点分析 411

17.2真题详解 413

第18章 项目整体绩效评估 415

18.1考点分析 415

18.2真题详解 416

第19章 信息系统工程监理 419

19.1考点分析 419

19.2真题详解 420

第3篇 信息系统篇 427

第20章 信息化基础知识 427

20.1信息与信息化 427

20.1.1考点分析 427

20.1.2真题详解 428

20.2政府信息化与电子政务 429

20.2.1考点分析 429

20.2.2真题详解 431

20.3企业信息化与电子商务 431

20.3.1企业信息化概述 432

20.3.2电子商务 433

20.3.3企业资源规划 436

20.3.4客户关系管理 437

20.3.5供应链管理 438

20.3.6商业智能 439

20.3.7企业应用集成 440

20.4信息资源管理 440

20.4.1考点分析 441

20.4.2真题详解 441

20.5信息系统服务管理 441

20.5.1考点分析 442

20.5.2真题详解 443

第21章 信息系统基础 445

21.1信息系统及其建设 445

21.1.1考点分析 445

21.1.2真题详解 447

21.2软件工程 452

21.2.1考点分析 453

21.2.2真题详解 456

21.3面向对象系统分析与设计 469

21.3.1考点分析 469

21.3.2真题详解 471

21.4软件体系结构 476

21.4.1考点分析 477

21.4.2真题详解 478

21.5集成技术的典型应用 479

21.5.1考点分析 479

21.5.2真题详解 482

21.6计算机网络知识 489

21.6.1考点分析 489

21.6.2真题详解 495

21.7新技术与新理念 508

21.7.1考点分析 509

21.7.2真题详解 513

第22章 信息安全知识 515

22.1信息安全技术基础 515

22.1.1考点分析 515

22.1.2真题详解 519

22.2信息系统安全和安全体系 526

22.2.1考点分析 526

22.2.2真题详解 528

22.3信息系统安全风险评估 530

22.3.1考点分析 530

22.3.2真题详解 531

22.4安全策略 532

22.4.1考点分析 533

22.4.2真题详解 533

22.5 PKI和PMI 534

22.5.1考点分析 534

22.5.2真题详解 537

22.6安全审计 538

22.6.1考点分析 539

22.6.2真题详解 539

第4篇 行业应用篇 543

第23章 法律法规和标准规范 543

23.1政府采购法 543

23.1.1考点分析 543

23.1.2真题详解 548

23.2招标投标法 551

23.3合同法 551

23.3.1考点分析 552

23.3.2真题详解 559

23.4知识产权 560

23.4.1考点分析 560

23.4.2真题详解 560

23.5标准规范 564

23.5.1考点分析 564

23.5.2真题详解 566

第24章 管理科学基础知识 569

24.1运筹学模型 569

24.1.1考点分析 569

24.1.2真题详解 569

24.2系统模型 589

24.2.1考点分析 589

24.2.2真题详解 589

24.3数量经济模型 589

24.3.1考点分析 590

24.3.2真题详解 590

24.4系统工程 597

24.4.1考点分析 597

24.4.2真题详解 598

第25章 职业道德 599

25.1基本概念 599

25.2职业道德 599

25.3岗位职责 600

第26章 专业英语 601

26.1解题的一般思路 601

26.2项目管理基础知识 602

26.2.1真题详解 602

26.2.2增补新题 604

26.3项目整体管理 605

26.3.1真题详解 605

26.3.2增补新题 606

26.4项目范围管理 607

26.4.1真题详解 607

26.4.2增补新题 608

26.5项目进度管理 609

26.5.1真题详解 609

26.5.2增补新题 611

26.6项目成本管理 612

26.6.1真题详解 612

26.6.2增补新题 613

26.7项目质量管理 614

26.7.1真题详解 614

26.7.2增补新题 615

26.8项目人力资源管理 617

26.8.1真题详解 617

26.8.2增补新题 617

26.9项目沟通管理 618

26.9.1真题详解 618

26.9.2增补新题 618

26.10项目风险管理 619

26.10.1真题详解 619

26.10.2增补新题 620

26.11项目采购管理 621

26.11.1真题详解 621

26.11.2增补新题 622

26.12配置管理 623

26.12.1真题详解 623

26.12.2增补新题 624

26.13组织级项目管理 624

26.13.1真题详解 624

26.13.2增补新题 624

26.14其他 625

26.14.1真题详解 625

26.14.2增补新题 626

参考文献 628