美国企业行销错误的个案分析PDF电子书下载

第1章 绪论 1

内容介绍 1

保守主义的错误 2

误入歧途的扩张 2

特殊的错误 3

环境的限制 4

风险与反应 5

讨论问题 6

第1篇 保守主义的错误 9

第2章 吉利公司（The Gillette Company）——迟延的代价 9

利润制造机：1962年 9

吉利公司的早期历史 11

不锈钢刀片 12

威京逊公司 12

虎视眈眈的美国竞争者 14

吉利公司的情势，1962年——1963年 14

结果 17

对吉利公司迟延原因的分析 19

个案的启示 20

错误之后 21

讨论问题 22

第3章 蒙哥马利·华德公司（Montgomery Mard）零成长政策的谬误及其后果 24

零成长政策的决定 24

史威尔，艾佛瑞其人介绍 26

蒙哥马利·华德公司的背景 27

蒙哥马利·华德公司所犯的其他错误 28

零成长政策及其他相关错误的后果 31

转捩点 33

个案的启示 35

讨论问题 37

第4章 翩尼公司（J.C.PENNY）——没有及时改变政策的代价 40

顺利成长的年代 40

问题的浮现 43

贝登（Batten）的备忘录 44

开始改革 46

错误矫正了吗？ 48

1945——1958年退步的原因 51

个案的启示 53

讨论问题 55

第2篇 急遽成长的危险 59

第5章 世界足球联盟（World Football League）——褪色的希望 59

职业足球的历史及其至1973年之发展 59

世界足球联盟的建立 62

行销策略 63

球员之吸收 63

球场之获得 64

争取电视转播 64

WFL第一季球赛 65

WFL第二季球赛 67

WFL为什么会失败？ 69

个案的启示 73

讨论问题 74

第6章 伯格·契夫公司（Burger Chef ）——为什么不能成为另一个麦当乐 75

特许专卖制度 75

特许专卖制度的优点 76

速食餐厅特许专卖 77

桑德斯与肯塔基炸鸡公司 77

雷伊·柯劳克与麦当乐公司 78

通用食品公司 79

通用食品公司控制下之伯格·契夫公司 82

励图起死回生 83

事后检讨 85

通用食品公司收购策略评估 85

伯格·契夫与麦当乐公司比较 87

伯格·契夫与其他失败公司之比较 90

个案的启示 91

快速成长的幻觉 92

需要一套严谨的控制制度 92

需要塑造独特的形象 93

模仿应该值得一试 94

讨论问题 94

第7章 科维特（Korvette）——成长过程的消化不良 95

前言 95

科维特连锁店如梦幻般的一生 95

麻烦来了！ 97

1966年，决定性的一年 100

1966年之后 101

事后检讨 101

内在的因素 101

外在的因素 103

个案的启示 103

讨论问题 104

第8章 格兰特公司（W.T.Grant Company）——拙劣的扩张计划 108

序幕 108

公司的历史 109

快速扩张的一年 110

恶运渐渐逼进，1973年和1974年 114

1975年6月 116

造成困境的因素 117

1975年，问题的最高潮 119

个案的启示 121

讨论问题 123

第3篇 行销策略的错误 127

第9章 福特Edsel汽车——误用行销规划和研究的例子 127

早期的错误 127

Edsel计划 128

理念基础 129

研究计划的推行 129

寻求独特的风格 130

成立Edsel的经销部门 131

促销活动 132

结果 132

失败原因分析 133

外界的因素 133

行销研究 134

产品本身 134

独立的经销部门 135

促销活动 135

讨论问题 136

第10章 杜邦公司（DuPont Corfam）的失败——技术突破受到冷落 138

辉煌历史 138

犯错背景与过程 139

放弃 142

个案的启示 142

讨论问题 144

第11章 罗伯霍尔（Robert Hall）——由成功到毁灭：由于忽视市场变化和基本交易原则的后果 147

黄金岁月及成功因素 147

问题的浮现 149

大灾难 152

惨剧怎么发生的呢？ 154

个案的启示 155

讨论问题 158

第12章 库尔斯公司（Coors）——由于缺乏市场导向而遭致失败 159

黄金岁月 159

极佳的成长 160

神秘形象的改变 163

走向群众 164

营业区域扩张 165

暴风雨的前兆（1975—1976） 166

啤酒业概况 168

黄金岁月的没落（1977—1978） 172

劳工问题 173

竞争 174

防御行动 175

个案的启示 177

讨论问题 179

第13章 大洋公司之平价商店行动（A＆P’s WEO）——价格竞争的恶果 182

决策 182

背景 184

平价商店决策之阻碍 188

竞争性反应 191

珍珠公司的竞争性反击 192

平价商店行动之后果 193

个案的启示 197

讨论问题 199

第14章 吉尔伯特公司（A.C.Gilbert Company）——自满，和一连串疯狂的行动而致惨败 201

背景 201

问题 202

序幕 203

矫正行动 205

犯错过程及分析 207

个案的启示 210

讨论问题 211

第4篇 对社会环境的忽视 215

第15章 STP公司——「老鼠奶」行销成功的例子 215

产品介绍 215

STP的辉煌历史及Andy Granatelli其人介绍 216

竞争对手 218

为什么STP会成功？ 218

STP的困境 219

STP营业额的复甦 220

个案的启示 221

讨论问题 222

第16章 伯伊士凱斯开公司（Boise Coscade）——社会压力击败快速的成长 226

汉斯伯格简介及伯伊士凯斯开昙花一现的成长 226

休闲娱乐土地的开发计划 228

盛极而衰 231

力挽狂澜 233

个案的启示 235

讨论问题 238

第17章 结论——个案的启示 239

现在的成功并不保证未来的成功 239

必须有成长导向的哲学——但绝不是不顾后果的成长 241

必须有系统化的评估制度 243

必须有良好的市场感觉 244

形象的重要性 245

广告效果的限制 246

行销研究效果之限制 248

价格是个无力的攻击武器 249

明智的模仿 250

重视社会及环境影响的角色 251

结论 252

讨论问题 253