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领导掌控下属的9种手段
领导掌控下属的9种手段

领导掌控下属的9种手段PDF电子书下载

经济

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  • 作 者:刘景义,汪建民编著
  • 出 版 社:北京:北京工业大学出版社
  • 出版年份:2010
  • ISBN:9787563923878
  • 页数:242 页
图书介绍:如何管理人才、抓住人才一直都是公司或者企业管理的难点。本书讲述了领导掌控下属必须具备的九大手段:平易近人、以情动人、以德服人、以宽待人、以荣感人、公平对人、以法管人、以理服人以及以利诱人,帮助读者从心理上、情感上、方法上掌控下属,迅速提升凝聚力,从而成为一名人见人爱的好领导。
《领导掌控下属的9种手段》目录

手段一:平易近人——和蔼可亲、没有架子的领导更让人亲近官大不欺人 2

好领导善于放低姿态 4

对自己的魅力不迷信 6

与下属进行换位思考 9

有效的沟通很重要 12

多参与下属的聚会 15

不要对下属进行压制 18

敢于承认自己的错误 20

多向下属虚心讨教 22

创造机会到基层去 25

不能对下属的意见置之不理 27

手段二:以情动人——感情投资是抓住人心的关键 32

对下属多进行一些感情投资 32

真情实意最能打动下属 35

多关心下属的疾苦 37

注重下属的利益 40

能与下属同甘共苦 43

对于失意的下属多进行激励 45

对有能力的下属多些恩惠 47

多为下属的过错承担责任 50

用微笑的方式管理下属 52

要让下属把不满说出来 54

多为下属谋福利 57

把下属当成家人 59

对下属多一些人情味 61

手段三:以德服人——高尚的领导带出“懂事”的下属以“德服”为上 66

应有责任感 68

说话要算数 70

要以身作则 72

用能力说话,做好下属的榜样 75

真诚地对待下属 78

要身先士卒 80

不能光说不做 82

竭尽所能做好每件事 84

尊重下属的个性 85

尊重下属的兴趣 88

保护和尊重下属的隐私 90

手段四:以宽待人——大度的领导受下属的尊重 94

故领导要懂得宽容 94

宰相肚里能撑船 96

饶恕下属的无理冒犯 99

大人不计小人过 102

多给下属留条路 105

要能容忍下属的不足 109

对于小事不要斤斤计较 112

对于下属背后的议论要大度 114

谁说一山不能容二虎 116

宽容有异心者 119

不容人者难容于人 121

要能容忍下属的失败 124

手段五:以荣感人——把聚光灯适时照到下属的身上与下属一起分享成功 128

不与下属抢功劳 129

尊重下属提出的建议 131

真诚的赞美最能打动人心 134

多从细节处赞美下属 137

适当拍拍下属的“马屁” 139

把赞美当“礼物”送给下属 141

对下属进行适当的公开表扬 143

要会推功揽过 147

手段六:公平对人——领导要公平对待每一位下属 152

对待下属要公平公正 152

做事要做到公正 154

处理矛盾要公平 156

对下属应平等相助 159

评价下属不应感情用事 163

公平处事应当果敢 166

公平处事要谨慎 167

手段七:以法管人——领导要用制度管人,按制度办事管人要有规矩 172

要让指令落到实处 174

不要害怕被孤立 177

一切说教都不如有个好制度 179

领导也要遵守制度 181

将制度转化为激励 183

利用制度,“无为”管人 187

组织结构要合理 189

打掉下属中的“小团伙” 191

工作纪律要严明 193

手段八:以理服人——对下属的异议做到晓之以理 198

以理服人强于拿权欺人 198

说理要讲“情” 200

保持内部“人和”环境 203

调解矛盾有原则 205

妥善处理内部冲突 207

及时化解上下级之间的矛盾 209

正确处理“小报告” 211

协调矛盾应注意的“雷区” 213

手段九:以利诱人——掌控下属最好的方法是给“好处”激励下属要讲艺术 216

用报酬“锁”住下属 219

多给下属一些机会 223

给下属设个“金套” 225

奖励要到位 228

欲求千里马,必先舍得投入 231

暗地里“贿赂”下属 234

行之有效的“红包” 237

奖励下属从基层开始 240

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