人性的弱点PDF电子书下载

第一篇 人际交往的技巧 1

01不要对别人妄加评论 3

02真诚地赞美 19

03调动人们做事的兴趣 35

第二篇 让人们喜欢你的六个方法 57

01对他人产生兴趣 59

02用心微笑 75

03学会记住人们的名字 85

04良好的谈吐和修养 93

05找到对方的兴趣所在 107

06让对方有存在感 112

第三篇 如何赢得人们的认同 131

01争论永远不是解决问题的最佳途径 133

02避免指出他人的错误 142

03勇于承认错误 156

04万事和为贵 164

05得到人们的“是” 178

06让对方尽情宣泄 185

07意念的转换 193

08站在对方的立场去看问题 202

09学会换位思考 206

10特殊的吸引力 211

11表演的艺术 216

12竞争的力量 219

第四篇 取得他人信任的九项法则 225

01批评最好用在开始 227

02批评的技巧 231

03首先承认自己的不完美 234

04避免用命令的语气 237

05保全对方的颜面 239

06有效的鼓励 242

07 “称赞”缺点 246

08“简化”错误 249

09让人们心甘情愿地服从安排 252

第五篇 一封神奇的信件 259

第六篇 让家庭和睦的七个法则 267

01唠叨毁掉你的婚姻 269

02不要试图改造另一半 275

03不要苛责对方 279

04赞美带来的惊喜 281

05细节的浪漫之处 284

06生活中的礼节 287

07学习关于婚姻的知识 291

附录 295