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第一章 各级护理人员职责 1

一、医务人员共同职责 1

二、门诊部护士长职责 1

三、门诊部主管护师职责 2

四、门诊部护师（士）职责 2

五、急诊科护士长职责 3

六、急诊科主管护师职责 4

七、急诊科护师（士）职责 4

八、临床科护士长职责 5

九、临床科主任护师职责 6

十、临床科主管护师职责 6

十一、临床科护师（士）职责 7

十二、手术室护士长职责 7

十三、手术室主管护师职责 8

十四、手术室护师（士）职责 9

十五、医技科主管护师职责 9

十六、医技科护师（士）职责 9

十七、消毒供应室护士长职责 10

十八、消毒供应室主管护师职责 11

十九、消毒供应室护师（士）职责 11

二十、护理部主任职责 12

二十一、护理部助理员职责 12

二十二、主任（副主任）护师职责 13

二十三、总护士长职责 14

二十四、总值班护士长职责 15

第二章 护理工作制度 17

一、请示报告制度 17

二、值班、交接班制度 18

三、消毒、隔离制度 19

四、医嘱制度 20

五、查对制度 21

六、护士工作站网上查对制度 22

七、门诊工作制度 22

八、急诊工作制度 23

九、观察室工作制度 24

十、危重伤病员抢救制度 25

十一、分级护理制度 25

十二、查房制度 26

十三、病区管理制度 27

十四、伤病员住院管理制度 28

十五、探视、陪护制度 28

十六、监护室工作制度 29

十七、治疗室工作制度 30

十八、换药室工作制度 30

十九、血液净化室工作制度 31

二十、入院制度 32

二十一、出院制度 32

二十二、转科制度 33

二十三、转院制度 33

二十四、营养工作制度 33

二十五、传染源管理制度 34

二十六、易感人群管理制度 35

二十七、死亡伤病员善后工作制度 35

二十八、消毒供应室工作制度 36

二十九、手术室工作制度 37

第三章 护理质量标准 39

一、特级、一级护理质量标准 39

二、基础护理质量标准 39

三、急救药品、器材管理质量标准 40

四、护理技术操作质量标准 40

五、病区管理质量标准 41

六、护理文书书写质量标准 42

七、护理工作满意度标准 42

八、整体护理实用标准 42

九、整体护理质量评价标准 43

十、护理人员岗位职责及其评价标准 44

十、护理工作质量标准 47

十二、护士长工作质量标准 47

十三、门诊部护理工作质量标准 48

十四、急诊科护理工作质量标准 49

十五、手术室护理工作质量标准 49

十六、监护室护理工作质量标准 50

十七、消毒供应室工作质量标准 51

第四章 护理管理规定 53

一、护理例会 53

二、护理行政管理 54

三、护理部日常工作管理 55

四、护理人员编配 57

五、护理科研管理 59

六、护理训练管理 61

七、继续医学教育学分管理 63

八、护士执业注册管理 66

九、新护士岗前培训管理 67

十、实习护士岗前培训管理 68

十一、进修护士管理 69

十二、聘用护士管理 71

十三、应急护理组管理 74

十四、科室临时借用护士管理 74

十五、护理会诊管理 75

十六、护理质量管理 76

十七、病室工作总则 78

十八、医护工作要点 79

十九、危重患者护理质量巡查 82

二十、危重患者抢救及特殊事件报告 83

二十一、护士工作站使用管理 83

二十二、中心摆药运行管理 84

二十三、护理文书书写管理 85

二十四、住院病历管理 86

二十五、病区信息管理 86

二十六、科室仪器设备使用管理 90

二十七、医用冰箱使用管理 92

二十八、一次性医疗卫生用品使用管理 93

二十九、毒麻限剧药品使用管理 93

三十、护理安全管理 94

三十一、护理投诉、缺陷及事故处理 96

三十二、特殊护理处置前告知 98

三十三、陪检人员管理 99

三十四、卫生保洁管理 100

三十五、护理服务标识管理 101

三十六、护理人员着装、仪表管理 103

三十七、护理人员排班管理 104

三十八、护理人员休假规定 106

三十九、特殊津贴、补助规定 107

四十、法规、规章（护理相关部分） 108

参考文献 113