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领导不可不知的管理学常识
领导不可不知的管理学常识

领导不可不知的管理学常识PDF电子书下载

社会科学

  • 电子书积分:11 积分如何计算积分?
  • 作 者:文欣编著
  • 出 版 社:北京:金城出版社
  • 出版年份:2011
  • ISBN:9787802519015
  • 页数:256 页
图书介绍:本书将领导者应该掌握的管理学常识进行全面、系统的讲解,其中涉及管理的基本知识、管理的基本原理与方法、战略管理、管理决策、管理创新、组织管理、计划管理、人力资源开发、团队管理、管理沟通、管理中的激励、会议管理、信息化管理、绩效管理、财务管理、控制管理、知识管理、时间管理等知识。
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《领导不可不知的管理学常识》目录

第一章 领导者要以制度管理为本 1

分粥理论:有效的管理制度就该这么建立 1

公平理论:制定制度的基础是“一碗水端平” 3

热炉法则:让违纪的下属必须受到惩罚 5

坠机理论:依赖“英雄”不如依赖制度 7

破窗效应:决不能忽视制度的小漏洞 9

金鱼缸法则:制度要有一定的透明度 11

第二章 树立目标管理意识,领悟目标管理方法皮京顿定理:有目标才会有动力 15

萨盖定律:目标太多反而坏事 17

洛克定律:目标设置的原则是“跳一跳,够得着” 20

布里斯定理:好的计划是成功的开始 22

参与效应:让下属有企业主人的感觉 24

汤普林定理:共同的愿景是企业前进的指针 27

目标置换效应:让下属牢记目标 29

第三章 抓好大事,做好决策 33

儒佛尔定律:没有预测,就没有决策的自由 33

福克兰定律:当不知道如何行动时最好不动 35

布里丹效应:犹豫不决是决策的大忌 36

羊群效应:没有主见的人当不了领导 39

普希尔定律:再好的决策也会成为拖延的牺牲品 41

吉德林法则:先认清问题,才能很好地解决问题 43

全员决策法则:充分发挥员工的智慧 45

第四章 高效沟通,紧抓组织管理的生命线 49

蜂舞法则:领导工作离不开沟通 49

霍桑效应:专门设立“牢骚室”,让下属发泄 51

刺猬法则:密切沟通并非无原则的亲近 53

位差效应:不能让地位成为沟通的障碍 55

威尔德定理:学会倾听,让下属说出心里话 56

三明治法则:善于送给下属美味的“夹心饼” 59

Z理论:信任是沟通的“润滑剂” 61

第五章 坚强的团队是领导永远的后盾 65

蘑菇管理法则:让下属从底层干起 65

海潮效应:以待遇吸引人,以感情凝聚人 67

苛希纳定律:用人要精不要滥 69

米格—25效应:整体能力大于个体能力之和 71

首因效应:摆脱第一印象的束缚 73

酒与污水效应:“烂苹果”要及时清除 75

蚁球法则:一根筷子易折断,十根筷子坚如铁 77

木桶理论:“短板”最重要 79

管头管脚理论:团队管理不能一竿子插到底 80

贝尔效应:慧眼识才,为己所用 83

奥格尔维定律:能重用比自己强的人 85

第六章 没有绩效一切都白搭,有了绩效一切都好说棕熊法则:如何进行绩效管理 89

末位淘汰制:压力之下,绩效必然大增 91

快鱼法则:速度是提高效率的法宝 94

保龄球效应:多用积极的绩效评价,少用消极的绩效评价 95

“背上的猴子”理论:不要让下属的“猴子”跳到你的背上 97

五常法则:绩效来自于细节的不断提升 99

垃圾桶理论:效率低下,请安装“感应式录音机” 101

马太效应:只有第一,没有第二 103

反馈效应:把绩效考核的情况及时反馈给下属 105

第七章 不断激励,给下属上足“发条” 109

马斯洛理论:尊重是对下属最大的激励 109

鲶鱼效应:用“空降兵”调动下属的积极性 111

马蝇效应:不时地刺激一下下属 113

自己人效应:爱护和体贴下属 115

互惠原理:你奖励什么,就会得到什么 118

南风法则:表扬比批评更有效 121

皮格马利翁效应:说你行,你一定行 123

边际效应递减:激励并非越多越好 124

超限效应:批评下属要防止“破罐子破摔”的情况 126

第八章 你知道信息的多少,决定你领导工作的成败沃尔森法则:要把信息和情报放在第一位 129

塔马拉效应:善藏者人不可知,能知者人无不藏 131

晕轮效应:要看信息的本质,不要被外表所迷惑 133

二八定律:不要把时间浪费在无关紧要的小事上 135

詹姆斯定律:欣赏你的下属 137

曼狄诺定律:微笑可以换取黄金 140

第九章 一份创新一份成功,一份创意一份效益舍恩定律:“坚信”是创新种子开花结果的最好养料 143

卡贝定理:放弃是创新的钥匙 145

达维多定律:敢为天下先 147

跳蚤效应:领导者不能自我设限 150

路径依赖:要敢于摆脱“惯性” 151

帕金森定律:要创新,必须克服“官僚主义” 154

比伦定律:失败也是一种机会 156

第十章 组织文化是灵魂,是基业长青的根本 159

沃森原则:卓越的公司都有良好的企业文化 159

雷尼尔效应:用良好的企业环境和文化留人 162

蓝斯登原则:给予下属快乐的工作环境 164

柔性管理法则:建立“以人为本”的企业文化 166

零和游戏原理:建立“双赢”或“多赢”的企业文化 168

巴殊尔法则:不要只看眼前,而要看长远 171

第十一章 居安思危,把每一天都当作最后一天蝴蝶效应:1%的失误会导致100%的失败 175

青蛙法则:时刻保持危机意识 177

墨菲定律:危机无处不在 180

多米诺效应:不要让危机发生连锁反应 182

鳄鱼法则:“丢车保帅”是你唯一的选择 185

海恩法则:任何严重事故都是有征兆的 187

史华兹论断:危机有可能是好事情 189

阿什法则:承认问题是解决问题的第一步 191

第十二章 提升自我,管理好自己才能领导好别人榜样效应:以身作则,让自己成为下属的表率 193

反刍效应:积极反省,不断提高领导水平 195

蜕皮效应:能不断超越自己,才能最终超越别人 197

特里法则:改正错误是走向正确的第一步 200

皮尔斯定律:意识到无知,才能使领导充满活力 202

磁力法则:权威的基础是能力而不是畏惧 204

第十三章 绝对有效的中国式管理智慧 207

围魏救赵:避开正面竞争的制胜绝招 207

釜底抽薪:找出症结,从根本上解决问题 210

李代桃僵:两利相权取其重,两害相权取其轻 212

金蝉脱壳:以假象迷惑对手,巧妙取胜 215

狡兔三窟:多元化发展,分散风险 217

打草惊蛇:巧妙地摸清对方的虚实 220

请君入瓮:以其人之道,还治其人之身 222

欲取先予:只有舍得付出才能获得回报 224

抛砖引玉:欲取金龟,须投香饵 226

附录:世界著名管理大师及思想 231

彼得·德鲁克——目标管理思想 231

赫伯特·西蒙——决策理论 232

彼得·圣吉——学习型组织理论 235

弗雷德里克·温斯洛·泰勒——科学管理思想 237

迈克尔·波特——竞争战略管理思想 240

道格拉斯·麦格雷戈——X-Y理论 242

亨利·明茨伯格——管理角色论 244

佛雷德里克·赫茨伯格——双因素理论 246

汤姆·彼得斯——策略革命思想 248

弗雷德·菲德勒——权变领导思想 250

菲利普·科特勒——现代营销管理思想 252

杰克·韦尔奇——将变革进行到底 254

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