团体工作实务PDF电子书下载

Part 1 团体工作实务的基础知识 3

CHAPTER 1团体工作概论 3

壹、本书架构介绍 4

贰、团体工作实务的重点 4

參、团体工作实务的价值观和伦理 7

实务价值观 7

实务伦理 12

肆、团体工作的定义 16

伍、团体的分类 18

组成团体与自然团体 18

团体工作的目的 19

处遇性与任务性团体 20

陆、团体力量vs.个人努力 23

处遇性团体的优缺点 23

任务性团体的优缺点 26

柒、处遇性与任务性团体的分类 28

捌、处遇性团体 29

支持性团体 29

教育性团体 32

成长性团体 34

治疗团体 35

社会化团体 36

玖、任务性团体 39

满足案主需求的团体 39

满足组织需求的团体 48

满足社区需求的团体 53

CHAPTER 2团体工作的历史发展 61

壹、团体工作实务知识：处遇性团体 62

个案工作与团体工作间的差异 63

团体工作介入的目标 65

团体工作的衰微 66

目前的实务趋势 68

相异与统一的实务模型 72

贰、团体工作实务知识：任务性团体 74

參、社会科学研究的知识 75

肆、有影响力的理论 79

系统理论 79

心理动力理论 83

学习理论 85

场域理论 88

社会交换理论 89

CHAPTER 3了解团体动力 93

壹、有用的团体动力之发展 94

贰、团体动力 95

沟通与与互动模式 96

团体凝聚力 109

社会整合和影响 114

团体文化 121

參、团体发展的阶段 125

CHAPTER 4领导 133

壹、领导和权力 134

团体领导的理论 137

影响团体领导的因素 138

有效的领导者 141

贰、领导的互动模型 142

团体的目的 143

问题的类型 144

环境因素 146

整个团体 148

团体成员 150

团体领导者 152

參、团体领导技巧 153

催化团体过程 155

资料蒐集和评估 160

行动技巧 163

学习团体的领导技巧 173

领导风格 176

肆、协同领导 181

CHAPTER 5领导与多元差异 189

多元文化团体工作的探讨 190

发展文化的敏感度 191

评估文化对团体行为的影响 197

干预时对多元差异具敏感度 207

Part 2团体计画阶段 225

CHAPTER 6计划一个团体 225

壹、计划的焦点 225

处遇性团体的计划元素 227

任务性团体的计划元素 227

贰、团体工作的计划模式 228

确立团体的目的 229

评估赞助机构及潜在成员 231

招募成员 238

组成团体 241

行前讲习 252

订定契约 254

准备团体进行所需的设备 257

计划一个虚拟团体 260

准备团体的书面计画 267

Part 3 开始阶段 273

CHAPTER 7团体的开始 273

团体开始阶段的主题 274

介绍新成员 275

定义团体的目的 281

讨论和厘清「保密」的范围 284

协助成员感觉是团体的一份子 285

引导团体的发展 287

平衡任务性和社会情绪性因素 292

设立团体工作的目标 293

建立工作契约 297

促进成员的动机 299

处理矛盾和抗拒的心理 300

预测阻碍因素 305

CHAPTER 8团体的预估工作 309

壹、预估的定义 310

个别成员预估方面 311

贰、预估的过程 312

需要蒐集多少资料？ 313

诊断式的分类 314

预估的焦点 315

參、预估团体成员的功能 316

预估团体成员的方法 317

肆、预估团体整体的功能 327

预估整个团体的方法 334

伍、预估团体的环境 342

预估赞助组织的状况 343

预估社区机构间的资源 345

社区环境预估 346

陆、由预估至干预行动 348

Part 4中间阶段 355

CHAPTER 9处遇性团体：基本方法 355

中间阶段的技巧 356

准备团体的聚会 357

团体活动的结构化 361

使成员参与团体与并增强其能力 368

协助成员达成目标 369

处理非自愿和抗拒的成员 381

监督并评估团体的进展 385

CHAPTER 10处遇性团体：特殊方法 391

壹、对团体成员的介入方式 392

个人内在问题的介入 392

人际关系的介入 404

环境的介入 413

贰、介入整个团体 421

改变沟通和互动模式 421

改变团体对个人的吸引力 424

有效运用社会整合的动力 426

改变团体的文化 428

參、改变团体的环境 430

增加机构对团体工作服务的支持 430

连结机构间的网络 432

增强社区的自我觉察 433

CHAPTER 11任务性团体：基本方法 439

壹、普遍的任务性团体 440

贰、领导任务性团体的方法 441

准备团体会议 442

分享资讯 446

增强参与和承诺 448

发展资讯 450

处理冲突 452

做出有效的决策 456

了解任务团体中政治的分歧 460

监督和评估工作 462

问题解决 464

參、有效解决问题的模式 464

确认一项问题 466

发展目标 472

蒐集资料 473

发展计画 475

选择最好的计画 476

执行计画 477

CHAPTER 12任务性团体：特殊方法 483

壹、小型的机构团体 484

脑力激荡 484

不同的脑力激荡方法 489

焦点团体 492

记名式团体技术 496

多元属性的效益分析 502

品管圈和品质促进小组 507

贰、大型组织的团体 511

议事程序 511

菲利普的六人六分钟 516

參、与社区团体一起工作 518

动员的策略 519

建立团体和成员能力的策略 521

社会行动策略 523

Part 5 结束阶段 531

CHAPTER 13评估 531

壹、实务工作者的难处 532

贰、团体工作者对评估的观点 533

执行评估的理由 533

机构的鼓励与支持 534

时间的考量 535

选择评估的方法 535

參、评估方法 536

肆、评估团体的计划 537

获得方案资讯 537

需求预估 538

伍、监控团体的评估 540

监控的方法 540

陆、评估团体的发展 548

单系统方法 550

个案研究法 552

柒、效果和效率的评估 554

捌、评估测量 559

选择测量的种类 559

测量的类型 561

CHAPTER 14团体工作的结束 567

壹、影响团体结束的因素 568

贰、结束的过程 569

參、有计划的和非计划的中止 569

成员中途退出 570

工作者提前中止带领团体 574

肆、每次团体聚会的结束 575

伍、整个团体的结束 577

维持和普及化改变的成效 578

减低团体的吸引力 587

结束的感受 589

为未来做计划 591

提供转介服务 593

CHAPTER 15团体工作案例 601

壹、照顾者支持团体 602

支持的要素 602

教育的要素 603

因应技巧的要素 604

问题解决的要素 606

贰、社区中的机构联盟 621

计划阶段 622

开始阶段 624

中间阶段 633

结束阶段 639

附录A1 伦理守则 643

附录A2 团体谘商者的伦理指标 647

附录A3 社会团体工作实务标准 649

附录B 影片与录影带 655

附录C 团体通告 658

附录D 团体工作计划大纲 661

附录E 一个处遇性团体的计划书 662

附录F 一个任务性团体的计划书 665

附录G 方案活动之建议阅读书单 668

参考书目 673

索引 711