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马步篇 5

经常被颠覆的“第一印象” 5

经验是迷信在大脑中的偏见 9

成见是怎么形成的 13

越像自己，越要谨慎下结论 17

人到底有多少种情绪 20

掩饰不了的微反应 23

怎样通过情绪识别个人的需要 28

每个人都有的“基线行为” 31

从情景、情绪和目的中觉察动机 36

读脑力：语言是思维的载体 43

读态度：价值偏好投射在“弱情景”中 50

读人际：“群体互动”与“日常交往” 55

读人：情景-目的-行为-结果的整合 60

利器篇 75

除了天生，觉察力也可以养成 75

第一次见到TA，我们读什么 80

面试时了解价值观的有效提问 86

“测谎”的一般原则 89

观察行为风格的结构 92

人才甄选面谈的基本结构 97

经常被误用的压力面谈 100

观人者阅己，阅人者达己 104

应用篇 114

80%的选人分歧缘于对标准理解的不同 114

选人需要“慢决策” 120

基于用人的选人决策才靠谱 126

经历是最好的“试金石” 132

读出好奇心，选出创新型人才 136

“好态度”员工靠甄选而非培训 139

读七项关键行为，找到高潜人才 143

人-任务匹配：授权管理中相人而用 151

搭配团队前，读出四个匹配 157

能力开发中的“过犹不及” 162

建立“沉浸”空间来激发创造行为 166

V.U.C.A时代开发哪些领导行为 171

离职倾向是可以提前发现的 179

提离职了，人还留得住吗 184

老板的伙伴都去哪了 191

后记 199