人力资源管理 理论与实务 第2版PDF电子书下载

第1章 人力资源管理概论 1

1-1人力资源管理的涵义 3

1-2人力资源管理的模式 4

1-3人力资源管理的功能与活动 7

1-4人力资源管理的专业系统 8

1-5我国企业人力资源管理所面临的问题 9

个案研讨一 巴登公司：与人有关的事业 13

个案研讨二 檯面下高层人事的倾轧 17

第2章 人力资源管理的发展 19

2-1工业革命时期 20

2-2科学管理时期 20

2-3管理程序时期 22

2-4行为科学时期 25

2-5现代人力资源管理时期 29

2-6台湾人力资源管理的演进过程 31

个案研讨 管理学习是否必要 35

第3章 管理与环境 37

3-1管理环境分析 38

3-2科技环境 43

3-3法律与政治环境 45

3-4经济环境 46

3-5社会与文化环境 47

3-6同业的竞争 48

3-7企业的社会责任 49

3-8国际环境与管理 51

个案研讨一 何时你该说「不」 58

个案研讨二 元良公司的罚单 60

第4章 人力资源规划 63

4-1人力资源规划的特质 64

4-2人力资源规划的程序 67

4-3现有人力资源评估 71

4-4人力资源供需预估的方法 76

个案研讨 冲突与压力 90

第5章 工作研究 93

5-1工作设计 94

5-2工作分析 97

5-3工作评价 105

个案研讨一 德克特电脑公司 111

个案研讨二 旭光自行车公司 113

第6章 人力资源的开发管理 117

6-1人力资源的招募 118

6-2应征者的进一步甄选 123

6-3人力的选定及任用 125

个案研讨一 谁是分公司经理的最佳人选 129

个案研讨二 企业减肥 130

第7章 人力资源的领导激励与沟通 133

7-1领导 133

7-2激励 147

7-3沟通 161

个案研讨一 总裁替模范员工洗车 166

个案研讨二 激励员工的不同方式 168

第8章 人力资源的训练与发展 171

8-1训练与发展的一般程序 172

8-2人力资源训练的方式 176

8-3人力资源发展的方式 179

8-4训练与发展的评估 183

8-5人力资源的生涯发展 189

个案研讨一 量贩店人才培训大车拼 193

个案研讨二 海外经理人员的培训 197

第9章 人力资源的绩效管理 201

9-1绩效评估的程序 202

9-2绩效评估的方法 205

9-3绩效评估实施面临的问题 213

9-4国内企业实施人力资源绩效管理实例 214

个案研讨一 乔山的绩效管理 217

个案研讨二 改善绩效评估制度 220

第10章 人力资源的维持管理 223

10-1薪资管理 223

10-2福利与奖惩制度 230

10-3劳资关系 235

个案研讨一 年长员工是企业新宠 238

个案研讨二 是否据理力争 240

第11章 组织变革与企业的永续经营 243

11-1组织文化 244

11-2组织变革 245

11-3企业的永续经营 256

11-4对国内中小企业的经营建议 263

个案研讨一 从人力资源谈企业重整成功的关键 270

个案研讨二 人本导向的组织变革 273

第12章 人力资源的其他相关管理 277

12-1人因管理 277

12-2生产作业管理 283

12-3全面品质管理 293

个案研讨一 迁移管理 313

个案研讨二 组长的工作规划 315

第13章 人力资源管理的未来 317

13-1人力资源管理资讯化 318

13-2参与式管理 320

13-3新的劳资关系 329

13-4国际性企业（多国籍企业）的人力资源管理 331

个案研讨一 新生公司的人力异动 335

个案研讨二 派赴海外的人选 337

第14章 企业人力资源管理实例 339

14-1国外企业实例 339

14-2国内企业实例 346

附录 367