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序言 1

第一章领导思想 3

一、领导活动的宗旨 3

1.为人民服务宗旨具有高级的历史特征 3

2.为人民服务是我党的领导宗旨 6

3.为人民服务应坚持走群众路线 8

4.为人民服务要为人民掌好权用好权 10

二、领导者要有大视野 12

1.要发展就要变化 12

2.大视野使领导者产生新境界 14

三、识大局方能谋大事 15

1.坚定全局思想，抓住主要矛盾 16

2.树立全局观念，自觉照应大局 17

3.增强全局意识，提高领导水平 19

四、领导者的谋与断 20

1.领导角色的多重性 21

2.角色的统一关键在于掌握好“度” 21

3.运筹和决断是辩证的统一 24

4.征集决策意见的方法 26

五、领导者的标准 27

1.人民利益、人民拥护是领导问题的核心 28

2.把握好领导者标准的特征 29

六、权力的理性约束 31

1.权力的约束 31

2.约束权力的实现 32

3.美国领导科学学者班尼士的理论 34

第二章领导原则 39

一、实事求是的原则 39

1.坚持实事求是是我党的思想路线 39

2.坚持实事求是的两大难点 41

3.毛泽东同志是坚持实事求是的典范 42

4.实事求是是各项事业成功的基本保证 43

5.提倡实事求是的领导作风，造成一种良好的氛围 44

二、坚持授权的原则 45

1.领导要善于抓大事 46

2.授权要适度 47

3.授权中的责权利 48

三、抽身谋大计 49

四、领导者与被领导者 54

1.领导者和被领导者的爱心 54

2.当好被领导者 56

3.被领导者应趋向领导者 58

五、群体思考中注重不同意见的原则 60

1.群体思考的特征 61

2.要注重不同意见 63

3.争取不同意见的“内部消化” 65

4.处理不同意见的“方圆艺术” 66

5.把握不同意见的“上传下达” 68

6.克服群体思考的负面效应 69

六、领导者应“限制自己” 72

1.限制自己是领导干部的自律精神 72

2.领导者应制怒 74

3.领导拍板四忌 76

第三章领导素质 81

一、领导者的素质 81

1.领导素质必须与领导岗位的要求相适应 81

2.理论素质的高低制约着领导素质的高低 83

3.能力素质高低制约着领导素质的高低 85

二、领导干部应不断提高理论思维能力 88

1.理论思维能力的提高是领导干部能力的重要体现 89

2.理论思维能力的提高是领导干部指导好工作的关键 90

3.理论思维能力的提高是理论和实践相结合的保证 92

三、做一个成熟的领导者 93

1.坚持正确的政治方向 94

2.坚持理论联系实际 95

3.领导干部要有敬业精神 96

四、领导者要注重树立威信 97

1.权威就是力量 98

2.领导者怎样树立威信 100

3.提高威信要注意的几个问题 106

五、领导者要开明·高明·精明 109

1.领导者要开明 109

2.领导者要高明 111

3.领导者要精明 112

六、“新官”的要诀 116

1.处理好名利与权力的关系 116

2.处理好继承与创新的关系 117

3.处理好主角与配角的关系 119

4.处理好起步与发展的关系 121

5.处理好内在条件和外在条件的关系 123

6.处理好初战与长远的关系 124

七、领导者要警惕谗言 125

1.谗言的危害 125

2.排谗危害自古有 127

3.嫉妒和“小报告”的危害 128

第四章领导心理 135

一、高素质要有宽胸怀 135

1.领导者宽阔胸怀的素养 135

2.领导者宽阔胸怀的容量 137

3.领导者宽阔胸怀的度量 140

二、领导者性格的影响 142

1.性格与领导风格 142

2.领导者性格异常的表现 144

3.直率性格的优劣 148

4.领导个性对选拔任用干部的影响 148

5.女性领导者要防止的偏颇 150

6.性格的优化 152

三、领导者要有较强的适应能力 153

1.适应能力是领导者必备的素质 153

2.适应能力是领导者提高素质的途径 154

3.领导者要有劝说诱导的能力 156

四、领导者的情感 158

1.情感是进行领导活动的直接动力 159

2.领导者的情感状态 160

3.干部提拔重用后的感恩心理 161

4.不健康的几种情感表现 163

五、领导者“挑剔”心理的调适 164

1.领导者“挑剔”心理的成因 165

2.领导者应有健康的心境 166

六、创造性思维方式对领导者的启迪 168

1.创造性思维是领导者成功的必由之路 169

2.创造性思维是古今中外成才的“催化剂” 171

3.逆向思维是领导者拓宽思路的必要思维形式 172

第五章领导责任 177

一、领导者的责任 177

1.领导就是服务 177

2.领导者就是领导活动的主体 180

二、领导者要正确处理上级·同级·下级的关系 182

1.处理同上级的关系要有真诚的心怀 183

2.处理同级之间的关系要有宽阔的胸怀 185

3.处理同下级的关系要有博大的情怀 189

三、如何变反对者为支持者 191

1.领导者要化消极因素为积极因素 192

2.领导者应多听不同意见 193

3.要善于团结反对自己反对对了的人 194

四、领导者要善于调动下属的积极性 196

1.要充分发挥下属的长处 196

2.正确对待讨厌你的下属 199

3.充分尊重下属 200

4.留足下属发挥的空间 202

5.批评惩罚下属的要领 203

6.提高下级领导者的工作效率 205

五、领导者的“台下”功 206

1.掌握台下功，需要有真功 206

2.领导者“台下”所掌握的原则 209

六、为官一任育才一批 210

1.领导的职责就是培育人才 210

2.领导者应招才纳贤 212

3.哈佛大学如何培养国家领导人 214

第六章领导方法 219

一、领导者的基本方法 219

1.主观指导与客观实际相结合的方法 219

2.一般号召和个别指导相结合的方法 221

3.深入调查研究的领导方法 222

4.刚柔相济的领导方法 224

二、领导者减少工作阻力的方法 225

1.增强领导活动的透明度 225

2.坚持集体领导 227

3.善于激励下属 229

4.主动与下属合作共事 230

三、领导者要端平“一碗水” 232

1.尽可能使大多数人的积极性得到最充分的发挥 232

2.领导者端平“一碗水”，就会密切人际关系 233

3.领导者端平“一碗水”的关键是公道正派 236

四、领导工作的“粗”与“细” 238

1.粗细适当 238

2.粗细相当 240

3.粗细有致 241

五、身处“夹缝”的领导如何协调 242

六、领导者如何消除积怨 246

1.要以恕报怨 246

2.要防止冲突 248

3.不争论 249

七、领导者的交友之道 251

1.领导者要慎交友 251

2.多交几个“畏友” 254

3.把下属视为朋友 257

八、模糊论的方法 258

第七章领导艺术 265

一、领导者的语言艺术 265

1.领导者谈话的技巧 265

2.领导者的表态 267

3.领导者的讲话技巧 268

4.领导者要演讲热点问题 269

5.领导者的即兴讲话 270

二、领导工作中“推”的艺术 272

1.“推”是一项重要的领导技巧 272

2.可以“推”的工作 273

3.区别不同情况下的“推” 274

三、打破困境的艺术 276

1.打破人际关系困境的艺术 277

2.扭转被动局面的艺术 280

四、踢头三脚的艺术 282

1.烧好“三把火”点好“一路灯” 283

2.进入角色，找准位置 285

3.新官上任要保持工作的连续性 287

五、几种应把握的领导艺术 289

1.善于发现问题的艺术 289

2.追求简单天地宽 291

3.信息隔阻的运用 292

4.运用之妙是领导艺术的关键 293

六、幽默是领导者应珍视的一件瑰宝 295

1.幽默是消除紧张空气的“排气阀” 295

2.幽默是融洽人际关系的“润滑剂” 296

3.幽默是化解沉闷僵局的“橄榄枝” 298

4.幽默是摆脱被动困境的“杀手锏” 299

第八章领导风范 305

一、领导者是人民的公仆 305

1.必须牢固树立公仆意识 305

2.共产党人的立身之本 308

3.当官的“苦乐” 310

二、做人·做官·做事 311

1.要堂堂正正做人 311

2.要清清白白做官 313

3.要踏踏实实做事 315

4.领导者要敢于负责 317

5.做官莫为眷属奴 318

6.人品与“官品” 319

三、领导者自我修养的真谛 320

1.为官者的修养基础 321

2.领导者应制欲 322

3.为官要留下好的“政声” 325

四、交往中应有的领导风度 327

1.领导风度的作用 327

2.领导的多姿多彩 328

3.领导风度具有可塑性 330

4.敢于不究士过 332

五、戒“好谀” 334

1.警惕精神贿赂 334

2.领导者要反对弄虚作假 337

六、风气的力量 338

1.加强对领导干部行使职权的制约和监督 339

2.领导干部要慎言 340

3.风气是一股力量 342

七、品高自能拒诱惑 344

1.廉是为官之道 345

2.反贪是历史要求 347

3.清醒是为官之法 349

4.廉政勤政明政是为官之本 350

后记 353